Най-добрият софтуер за управление на практика в едно

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

След провеждането на нашите проучвания през 2020 г. и анализ на софтуер за управление на практики, препоръчваме AdvancedMD като най-добрият софтуер за управление на практиката „ всичко в едно“.

Избрахме AdvancedMD от пул от десетки софтуерни програми за управление на практики. За да научите за нашата пълна методология и за по-изчерпателен списък с решения за управление на практики, вижте най-добрите моменти на Business News Daily.

Софтуерът за управление на медицинска практика е от съществено значение за административните функции на съвременната медицинска практика, особено когато става въпрос за планиране и таксуване. Разбира се, за да изпълнява адекватно тези задачи, софтуерът за управление на медицинската практика трябва безпроблемно да комуникира със системата за електронни медицински записи (EMR) на практиката. Например, инструментите за фактуриране на софтуер за управление на практика са много по-полезни, когато се използват клинични данни, заснети по време на срещата с пациента и съхранявани в EMR системата. Когато EMR системите и софтуерът за управление на практики комуникират ефективно, медицинските практики печелят.

Бележка на редактора: Търсите ли софтуер за управление на медицинска практика, който може да помогне на вашия офис да работи по-ефективно? Попълнете формата по-долу за повече информация от нашите партньори

купувачка джаджа

Избрахме AdvancedMD като най-добрият софтуер за управление на медицинска практика „всичко в едно“, тъй като той комбинира цялостни функции на EMR и управление на практиката в една система. Докато много доставчици предлагат интегрирана система за управление на EMR и практика, AdvancedMD е най-изчерпателната и ефективна, която разгледахме. AdvancedMD се цени над средните за прегледаните от нас софтуерни продукти, но цената включва достъп до широка гама от функции и богат модул за отчитане. AdvancedMD е и единствената компания, която прегледахме, която гарантира писмено минимален процент на претенции за първо преминаване от 95%, което означава, че претенциите, търкани чрез системата на AdvancedMD, ще бъдат успешно приети от платците при първо подаване в 95% от времето.

Лесно използване

AdvancedMD е една от най-изчерпателните части на софтуера за управление на медицинската практика, с които се сблъскахме в нашите изследвания. В резултат на това не винаги е лесно да се ориентирате и може да отнеме известно време нови потребители да се запознаят с него. Потребителският интерфейс обаче е добре организиран и модерен, което прави достатъчно лесно да идентифицирате инструментите, с които разполагате. AdvancedMD също предлага множество пътища за изпълнение на повечето задачи в системата, като насърчава потребителите да разработят процеси, които най-добре отговарят на техните лични предпочитания и работни процеси. Докато кривата на обучение на AdvancedMD е малко по-стръмна, ръководното обучение от компанията по време на фазата на внедряване може да помогне. Това обаче представлява допълнителни разходи извън цената на абонамента на софтуера.

Когато започнете с AdvancedMD, може да отнеме известно време вашите служители да увеличат използването му. В началото може да изпитате някои забавяния, но тъй като потребителите стават по-опитни, силата за спестяване на време на AdvancedMD ще бъде очевидна. В случай, че вашите служители се нуждаят от опреснител или искат да потърсят как да направят нещо на AdvancedMD, след като обучението приключи, компанията поддържа на своя уебсайт писмени ръководства и видео материали.

Не позволявайте кривата на обучение да ви сплаши. Ако искате мощен, всеобхватен софтуер за управление на практики, интегриран с еднакво впечатляваща EMR система, AdvancedMD е чудесен вариант за вас. Компромисът е, че изучаването на входовете и изходите на системата е малко по-трудно, отколкото при по-прости системи.

Характеристика

AdvancedMD се откроява със своя обхват от функции. Това са някои от най-полезните му инструменти.

Табло

Таблото за управление е централната точка, от която навигирате в софтуера. Той предлага адаптивен преглед на изпълнението на практиката и неизпълнените задачи. Таблото за управление може да бъде конфигурирано за всеки отделен потребител и разполага с достъп до административни и клинични данни, при условие че потребителят има разрешение за достъп до тези данни.

AdvancedMD включва функция, известна като "филтри за понички", за да предложи информация за различни показатели за ефективност с един поглед. Наречени с кръглата си форма, филтрите за понички са по същество визуализации на конкретни данни или задачи. Например, кликването върху филтъра за съобщения поничка показва вашата пощенска кутия, докато HealthWatcher поничката ви позволява да преглеждате пациенти, които се нуждаят от повтарящи се посещения, може би за хронично състояние. Чрез поничката HealthWatcher можете също да зададете повтарящи се срещи, да правите допълнителни бележки за пациента и да изпращате автоматични напомняния за среща по имейл, текст или телефон.

Планиране

Планировчикът на срещите на AdvancedMD е много лесен за използване и цветно кодиран за бърза справка. В лявата част на екрана можете да изберете местоположенията и доставчиците, които искате да видите в календара. Доставчиците и / или местоположенията ще се показват в колони в календара. Можете да зададете на календара дневен, седмичен или месечен изглед, а различните видове срещи могат да бъдат кодирани в цвят според предпочитанията на потребителя. Допълнителни филтри могат да бъдат персонализирани и добавени към системата по време на фазата на внедряване, ако вашата практика ги изисква.

Назначаването на нова среща е толкова просто, колкото щракването в отворен интервал за време под съответния доставчик или местоположение. Можете да изберете съществуващ пациент или да регистрирате нов, без да напускате графика. Можете да изберете местоположението, доставчика и вида на срещата. За да разсрочите срещите, просто ги плъзнете и пуснете в отворен интервал. Можете също така да пускате партиди или индивидуални проверки за проверка на допустимостта на застраховките, за да сте сигурни, че пациентите ви все още са покрити преди посещението им. От страна на доставчика можете да видите ежедневна снимка, която ви показва кои срещи са ви назначени на кои места.

За бърз преглед на информацията за пациента, просто задръжте курсора на името на пациента в изгледа на календара. Изскачащо поле ще покаже името, адреса, застраховката на пациента и други. Можете също да прегледате всички бележки, свързани с скорошни срещи и информация за предстоящата среща на пациента. Функцията на списъка за чакащи на AdvancedMD позволява на персонала да задава времеви интервали за автоматично попълване въз основа на предпочитанията на пациента в случай на отмяна или разсрочване.

фактуриране

Модулът за фактуриране на AdvancedMD позволява на персонала ефективно да управлява приходния цикъл на вашата медицинска практика, ефективно да създава и кодира искове и в идеалния случай да привлича повече пари от платци. AdvancedMD се интегрира с клиринговите къщи Waystar и TriZetto, таксите за които са включени в абонаментната цена на софтуера.

AdvancedMD поддържа пълна ICD-10 библиотека с диагностични кодове, както и библиотека от CPT кодове. Когато доставчик подпише клинична бележка в EMR системата, таксите автоматично се изпращат към модула за фактуриране. Когато фактурирате вътрешно, медицинските фактури могат да преглеждат таксите и кодирането, за да се уверят, че са правилни. След като направят необходимите ревизии, те могат да предявят исковете чрез инструмента за прочистване на AdvancedMD и да ги представят на платеца чрез партньорските клирингови къщи. Билърите могат също така да управляват отхвърлени или отхвърлени претенции в софтуера за управление на практика, заедно с всякаква съответна комуникация от платци.

AdvancedMD също се интегрира с процесори за кредитни карти, за да даде възможност за плащания и плащания на неизплатени суми.

Докладване

Модерният модул за отчитане на AdvancedMD предоставя клинични данни. Пълният модул за отчитане се нарича AdvancedInsight.

Специално свързан със софтуера за управление на практиката е финансовото табло на модула за отчитане, което показва подробности за генерираните вземания, изплатени вземания, дни в вземанията на сметки и други. Подобно на повечето табла за управление в AdvancedMD, финансовото табло е много адаптивно и може да бъде конфигурирано да показва най-полезните джаджи на индивидуална потребителска основа. Данните са пакетирани в цветно кодирани визуализации, като лентови графики и пай диаграми, което го прави смилаем на пръв поглед. Можете също така да създадете персонализирани отчети и да ги настроите да се изпълняват периодично, което означава, че те ще бъдат постоянно доставяни във вашата пощенска кутия всеки ден, седмично, месечно, тримесечно или годишно.

Цени и такси

AdvancedMD разполага с един от най-гъвкавите ценови пакети, които срещнахме по време на нашия преглед на софтуера за управление на медицинската практика. Подобно на повечето доставчици, компанията начислява месечна ставка за абонамент на доставчик, но също така дава възможност за честота на среща, която е по-подходяща за малки практики с малък обем.

Софтуерът за управление на медицинската практика на AdvancedMD може да бъде закупен като самостоятелно приложение за $ 429 на доставчик на месец. За достъп до интегрирания софтуер за управление на практики и EMR системата, абонаментната ставка е 729 долара на доставчик на месец. Ако решите да използвате модела за ценообразуване на среща, можете да очаквате да плащате 1, 42 долара за среща за самостоятелната система за управление на практиката. Интегрираната система за EMR и софтуер за управление на практики би струвала $ 2.18 на среща.

Като друга опция, AdvancedMD включва интегрираната система за EMR и софтуер за управление на практика безплатно с услугите си за управление на цикъла на приходите. Управление на приходния цикъл се отнася до аутсорсирани медицински услуги за фактуриране, които струват процент от нетните месечни колекции на вашата практика. Когато се регистрирате за услугите за фактуриране на AdvancedMD, получавате пълен достъп до ИТ пакета за здравеопазване. Процентът, който плащате, зависи от обема на вашите претенции, стойността на исканията и сложността на вашите нужди за фактуриране. Медицинските билъри AdvancedMD ще работят директно в рамките на вашия софтуер за управление на практиката, като ви предоставят пълна прозрачност в реално време за техните операции.

AdvancedMD таксува допълнителни такси за тези функции:

• Advanced Patient Pro (портал за пациенти, напомняния за срещи и т.н.) - 150 долара на доставчик
• Разширена информация и сравнителен анализ - $ 79 на доставчик
• Телемедицина - $ 30 на доставчик плюс $ 5 на среща или 150 $ на доставчик неограничено
• Вграден факс - $ 29 на доставчик за 2000 страници на месец
• Електронни рецепти за контролирани вещества (EPCS) - $ 25 на доставчик
• Управление на репутацията - $ 49 на доставчик

Някои от тези функции са стандартни с друг софтуер за управление на практики или EMR системи, които разгледахме, така че не забравяйте да ги вземете предвид при сравненията си, когато проучвате пазара, ако имате нужда от някоя от тези функции.

Изпълнение и обучение

AdvancedMD предлага няколко пакета за изпълнение, които са допълнителен разход за месечния абонамент. Това означава, че ще трябва да направите значителна инвестиция, за да стартирате и работи системата, особено ако закупите интегрирания софтуер за управление на практики и EHR система. Това обаче е често срещано в индустрията и AdvancedMD дава на своите клиенти възможности за ниво на обслужване и цени за внедряване. Това са трите нива на изпълнение:

• Ниво 1 - Ограничено (1, 995 долара): Този пакет включва конфигурация на приложението и два часа обучение на продукта. Вашата практика е отговорна за преглед на конфигурацията и управление на проекти. Тази опция е предназначена за малка практика с опитен персонал, който се задоволява да разчита в голяма степен на обучението по вебинар.
• Ниво 2 - Стандарт ($ 2995): Този слой добавя още два часа обучение и измества отговорностите за управление на проекти и преглед на конфигурацията към AdvancedMD. Тя включва обучител за проследяване, обширна библиотека за видео обучение, помощни материали, бордова серия от семинари, телефонна линия за внедряване, сътрудничество с партньорски интерфейс, последващи действия след употреба и специализиран консултант по внедряване.
• Ниво 3 - изчерпателен ($ 3, 995): Финалният пакет добавя пълна конфигурация на приложението и преглед, с 12 часа обучение на продукта. Това се препоръчва за практики за внедряване на напълно персонализирана система, която се нуждае от време, за да се научи как да навигирате в софтуера и да го интегрирате в ежедневните си операции.

AdvancedMD вече поддържа интеграции с важни институции, включително лаборатории като Quest Diagnostics и LabCorp. Ако обаче предпочитаните от вас лаборатории, аптеки и болници не са в състояние автоматично да комуникират с вашия AdvancedMD EHR, компанията ще разшири API-тата, за да го направи по време на процеса на внедряване, стига да получите вход от желаната от вас болница, аптека или лаборатория.,

Внедряването и обучението отнема 8-11 седмици от момента, в който AdvancedMD получи застрахователните данни на вашата практика, така че е важно да отделите правилния период от време преди датата, за да се уверите, че системата е напълно функционираща и вашият персонал е подходящо обучен.

Обслужване на клиенти

Нашият опит за обслужване на клиенти с AdvancedMD беше много добър. Веднага се свързахме с представител, който ни разгледа чрез функциите в програмата за управление на практиката. В нито един момент представителят не се опита да направи твърда продажба или да ни подтикне да поемем някакъв вид ангажимент. Той бързо проследи след разговора със своите данни за контакт и някои допълнителни подробности.

Поддръжката на клиентите на AdvancedMD е включена в цената на абонамента. Има денонощна служба за обслужване, така че можете да се свържете с поддръжката по всяко време, когато нещо се обърка със софтуера, което отличава обслужването на клиентите на AdvancedMD освен много други доставчици, които разгледахме. Цялата поддръжка на клиенти е вътрешна и продължава, след като практиката ви завърши процеса на внедряване и обучение.

Ограничения

Най-голямото ограничение на AdvancedMD е цената му. Въпреки че не е най-скъпото решение на пазара, той е в най-високия край на ценовия диапазон за компаниите, които прегледахме. Той също таксува допълнителни такси за няколко функции, които другите системи включват в първоначалната цена на абонамента. И все пак, ако вашата практика може да си позволи AdvancedMD, тя предлага голямо количество внедряване и техническа поддръжка, както и отлично обслужване на клиентите. Въпреки че цената може да е прекомерна за някои, софтуерът наистина оправдава разходите си.

Готови ли сте да изберете вашия софтуер за управление на практика? Ето разбивка на пълното ни покритие:

• Най-добър софтуер за управление на медицински практики до 2020 г.
• Най-добрият софтуер за малки практики
• Най-добрият евтин софтуер
• Най-добрият софтуер за фактуриране
• Най-добрият персонализиран софтуер