Програмите за стимулиране на служителите като награди или отстъпки на теория може да звучат добре, но не винаги са толкова полезни, колкото изглеждат. Те могат да бъдат безполезни и непривлекателни, дори ако сте положили много усилия да ги съберете. Докато стимулите на работното място са положителни начини да покажете признателност на изключителните служители, някои програми са трудни за използване или просто нямат значение за работниците.
Ако искате вашият персонал да използва вашите стимулиращи програми, е изключително важно да се уверите, че вашите служители се грижат за наградите, които предлагате. Случайното пица парти може да бъде оценено, но няма траен ефект. Трябва да бъдете стратегически. Ако успеете, изплащането ще си заслужава. Това не само ще бъде мотивиращо за производителността на служителите и цялостното благосъстояние, но би могло да превърне работното ви място в значително по-желано (и печелившо) място за работа.
Въз основа на последните проучвания е важно - сега повече от всякога - да се мотивира служителите. В крайна сметка пазарът на труда е конкурентен и имате цели да постигнете; работното ви място трябва да направи трайно, положително впечатление.
За да помогне на вашата организация да се открои, Business News Daily състави някои съвети за прилагане на стимули на работното място, които вашите служители ще искат.
Какво кара програмите за стимулиране на служителите да работят?
Има няколко ползи за стимулиращите програми на служителите, които насърчават цялостното благосъстояние.
От една страна, тези програми помагат на служителите да се чувстват по-изпълнени в ежедневните си задължения. Според проучване на университета в Корнел за 2018 г. хората, които са били възнаградени веднага и често са били по-заинтересовани и мотивирани да изпълняват малки задачи по време на работа. Освен това същото изследване стигна до заключението, че след отстраняването на наградите едни и същи хора все още са ангажирани и заинтересовани от своята работа. Това показва положителната връзка между моменталното възнаграждение и дългосрочната удовлетвореност от работата.
Поощрителните програми също помагат за набиране, задържане и ангажиране на персонал, според Фондация за стимулиране на изследванията. Когато бъдете възнаградени по правилния начин, хората не само са по-склонни да останат ангажирани и заети във вашия офис, но работното ви място става по-привлекателно, увеличавайки желанието си дори за онези, които не са (все още) заети от вас.
Кои програми повишават мотивацията на служителите?
Паричните стимули и непаричните стимули могат да насърчават мотивацията, което може значително да увеличи производителността и, евентуално, печалбите. Първите три стимула са пари, подаръци и преживявания. Някои примери за подаръци са електроника, кредит за споделяне и карти за подаръци. Опитът включва перки като билети за концерти, фестивали и спортни събития.
Вашите награди трябва да вълнуват служителите. Освен това, за да работи системата наистина, тези награди трябва да се дават само в замяна за постигане на определени цели и никога по някаква друга причина, дори рождени дни или други случаи на несъответствие.
Колко често трябва да се променят плановете за стимулиране на служителите от мениджърите?
Плановете за стимулиране трябва да бъдат преразгледани, за да се гарантира, че те изпълняват своята цел. Вашите награди трябва да отразяват ценностите на една организация, според ръководителя на човешките ресурси.
Един често срещан проблем е, че програмата не е ангажираща; има ниско ниво на участие сред служителите. Това е не само лошо използване на ресурси, но и ниското участие може да показва култура на ниско участие на работното ви място като цяло.
Неотдавнашно проучване на потребителите на Google, проведено от компания за проверка на служителите SheerID, разкри, че сред 500 респонденти едва 22% от работниците използват своите програми за отстъпки на служители.
Ако обаче тези програми са по-лесни за използване, 46% са казали, че ще ги използват по-често. Това са някои популярни отстъпки за служители, които най-вероятно ще се използват, според проучването:
- Развлечения / Забележителности / Пътуване (63.10%)
- Ресторанти (54, 72%)
- Софтуер / компютри / електроника (49.55%)
- Абонаменти (Netflix, Spotify и др.) (38.32%)
- Облекло / здраве / красота (28.16%)
- Офис консумативи (20.50%)
Защо трябва да разработите план за предоставяне на стимули?
Един от най-добрите аргументи за реализиране на планове за стимулиране е, че те са наистина прости за събиране, особено ако не са парични стимули.
Повече от 300 HR специалисти участваха в проучване, проведено от Michael C. Fina Recognition и потвърдиха, че служителите високо ценят програми за разпознаване на работното място, които струват много малко за изпълнение. Почти три четвърти от анкетираните заявиха, че техните компании планират да разширят програмите си за признаване в рамките на следващата година.
Някои от най-влиятелните инициативи за признаване според анкетираните са награди за изпълнение (33%), награди за годишнина на услугата (20%) и лични бележки или електронни карти (10%).
Какви са характеристиките на страхотна програма за стимулиране на служителите?
Ключът към отличната стимулираща програма е структурата. Ако не разполагате с напълно размит план, бихте могли да хабите ресурси, които биха могли да бъдат по-добре изразходвани по други начини.
Ако търсите парични стимули, обмислете всички опции там, особено след като бихте инвестирали пари в тях. Обществото за управление на човешките ресурси изброява някои общи структури за парични награди:
- Годишни стимулиращи планове, които възнаграждават свързани с изпълнението цели и резултати
- Дискреционни бонусни планове, когато ръководството разпределя набор от бонуси на служителите въз основа на техните резултати
- Спот награди въз основа на изпълнението на конкретна задача или цел
- Планове за споделяне на печалби, в които служителите споделят печалбите на организацията
- Планове за споделяне на печалбите, които отбелязват резултатите от производителността, колективно се увеличават
- Екипни стимули, които се фокусират върху резултатите на малка група служители
- Бонуси за задържане на служители, които остават по-дълго от определени периоди от време
- Бонуси за изпълнение на проект за определен период от време
Програмите за стимулиране обаче не винаги са под формата на финансово възнаграждение. Докладът за обезщетения на работното място от Bank of America за 2015 г. разкри, че 70% от работодателите намират стимули за ефективност. Въпреки това, малко работодатели предлагат или обмислят да предлагат решения, които да облагодетелстват финансово служителите, независимо дали това означава предлагане на допълнителни пари или помагане на работниците да спестят пари.
Според доклада най-популярните финансови стимули включват парични награди като подаръчни карти или бонуси (29%), точкова програма за отстъпки или пари в брой (14%), отстъпки за здравно осигуряване и премии или други продукти (11%) и рисунки или томболи (11%).
Как стимулирането на служителите помага на организациите да постигнат цели?
Наградите, ако се прилагат правилно, имат положителен ефект върху целите на организацията. Според The Business Journals програмите за стимулиране на служителите могат да повишат рентабилността, да възнаградят най-добрите работници, да подкрепят бизнес ценностите, да подобрят работата в екип и морала и да привлекат (както и да запазят) най-добрите таланти.