Logo bg.businessdailytoday.com
Как да накарате директната поща да работи за вашия бизнес
Как да накарате директната поща да работи за вашия бизнес
Anonim
  • За разлика от имейл маркетинга, който обикновено се конкурира с десетки други имейли на ден, директните пощенски съобщения обикновено са само една шепа парчета в пощенска кутия.
  • Чрез директна пощенска компания или посредник на списъци можете да персонализирате списъка си с адреси, за да изпращате маркетинговите си материали само на отделни лица или фирми, които отговарят на целевата ви демографска информация.
  • Заедно с отпечатването и изпращането на вашите писма, добра компания ще ви помогне да проектирате привличащи вниманието рекламни материали.

В епоха, в която интернет ни позволява незабавно да комуникираме с когото и да било по света, концепцията за разчитане на пощенската служба на САЩ (USPS) за предоставяне на маркетинга на вашия малък бизнес може да звучи противодействащо. Но за безброй малки фирми, маркетингът с директна поща не само получава съобщението, но редовно привлича нови клиенти.

Директната поща е вид маркетингова услуга, която може да ви помогне да проектирате и изпращате пощенски картички, брошури и други печатни артикули направо към пощенските кутии на стотици или дори хиляди съществуващи и потенциални клиенти. Независимо дали вашият малък бизнес се грижи за отделни потребители или други предприятия, директното изпращане може да ви помогне да увеличите максимално възвръщаемостта на вашия рекламен бюджет, като се съсредоточите върху адресите, които най-вероятно ще отговорят на вашето съобщение.

„Директната поща създава връзка„ един на един “, която е трудно за други медийни канали, “каза Том Фоти, изпълнителен директор на продуктовото управление за USPS. „Позволява ви да включвате купони, карти за отговори, мобилни баркодове като QR кодове, URL адреси и други механизми за отговор… директната поща е работен кон за генериране на потенциални клиенти, трафик и продажби.“

Като се има предвид, че повечето услуги за директна поща се справят с всеки аспект на кампанията от дизайна до доставката, има много неща, които трябва да запомните, когато стартирате. За да добиете по-добра представа за някои от най-добрите практики, свързани с директната поща, Business News Daily се обърна към експерти, за да получат представа за това как можете да получите най-голяма сума за вашите пари от кампания за директно изпращане.

Бележка на редактора: Имате ли нужда от услуги за директна поща за вашия бизнес? Попълнете по-долу въпросника, за да накарате нашите партньори доставчици да се свържат с вас с безплатна информация

купувачка джаджа

1. Насочете клиентите си

Кампанията за директно изпращане може да бъде успешна само ако адресните данни се подравнят с типа клиент, който искате да привлечете. Повече от 187 милиона броя първокласна поща преминават през USPS всеки ден, така че се нуждаете от солиден списък с пощенски адреси, за да уверете се, че директните ви пощенски адреси отиват на правилните места.

Понякога малките фирми просто ще получат подходящи адреси от своите клиенти. Въпреки че този метод ще спести пари в дългосрочен план, не всяка кампания за директно изпращане трябва да се използва в съществуваща клиентска база - много пъти искате да въведете нови лица. Ако случаят е такъв, вероятно ще получите списъка си директно от вашия доставчик на директна пощенска връзка или ще го получите чрез брокера на списък.

И в двата случая обикновено сте в състояние да определите точно кои къщи или фирми искате да се насочите с директните си търговци, като изберете конкретни критерии, като доходи на домакинствата, наскоро ангажирани двойки или предприятия, притежавани от малцинства. Можете също да определите област, към която да се насочите, като например да посочите конкретни зони или да зададете радиус.

Според Милена Маргуенски, собственик на US Presort, повечето фирми ще искат да създадат „най-добър потребителски профил“, който им помага да визуализират точно кои искат да насочат.

„Някои фирми искат да се насочат към клиенти с много високи доходи, докато други искат точно обратното“, каза тя. "Вашият демографски избор строго зависи от вашия тип бизнес. Важното е, че колкото по-целенасочен е списъкът, толкова по-високи са резултатите." [Вижте нашите най-добри избор за услуги за директна поща на нашия сестрински сайт, business.com.]

2. Грабнете вниманието им

Когато става въпрос за маркетинг за директна поща, вече достигате до малко пленна аудитория. В крайна сметка те трябва да извлекат пощата си, така че е вероятно вашите материали да бъдат прочетени от някого. Също така е доста полезно, че американците все още се радват да проверяват пощата според проучване от 2015 г. на Gallup. Тъй като вече имате връзка с клиент, след като вашата поща е в дома им, важно е да направите добро впечатление, след като вашият мейл пристигне там.

Има смисъл, че добре проектиран мейл ще работи по-добре от безинтересен. Трябва да има чисти, лесни за четене шрифтове и съответни графики, които не са толкова натрапчиви, че те привличат вниманието от информацията, която се опитвате да предадете. Трябва също така да се уверите, че вашето копие е лишено от правописни грешки или граматически грешки, тъй като те ще излязат. Съсредоточете се върху най-високата възвръщаемост на инвестицията над най-ниската цена и не се опитвайте да заблудите клиентите си, като казвате, че парче е "спешно", когато не е, посъветва Foti.

"Всеки пакет или интерактивна поща винаги ще се представи по-добре от обикновена пощенска картичка", добави Маргуенски. „Освен чисто естетически, вашият дизайн трябва да спазва пощенските правила, ако не искате да плащате допълнително за неправилни размери или бройки, които не съответстват на пощенските разпоредби.“

Повечето услуги за директна поща имат вътрешен дизайнерски екип, който да ви помогне да създадете най-ефективните пощенски адреси, които да отговарят на вашите изисквания. Обикновено тези услуги се включват във вашите разходи, въпреки че по-персонализираните услуги могат да изискват допълнителни разходи. Важно е да не се пренебрегвате тази част от уравнението, тъй като получаването на вашия имейл често ще бъде първото взаимодействие, което потенциалният клиент има с вашата марка.

3. Дайте на клиентите причина да се грижат

Хората са предимно транзакционни по природа. Имайки това предвид, трябва да се уверите, че вашите директни търговци имат силен призив за действие или причина да купуват или използват вашите стоки или услуги. Това може да бъде толкова лесно, колкото да предложите промоция на нови клиенти, като процент от отстъпка от покупка, ако донесат мейла в магазина.

Според хората в PrintingForLess.com, най-добрият ни избор за услуги за директна пощенска връзка, вашето призив за действие може да бъде разликата между заинтересован клиент и бърз път до кошчето за рециклиране.

„Не очаквайте голям отговор, ако предлагате само 1 долар от следващата си покупка от 100 или повече долара“, написаха те. „Направете офертата възможно най-привлекателна, докато все още е печеливша. Може да се наложи да експериментирате, за да постигнете оптимален баланс между процента на отговор и маржа на печалбата.“[Прочетете свързана статия: Ръководство за малък бизнес за директна поща]

4. Проследяване на резултатите и проследяване

Въпреки че директната поща не е цифрова услуга, все пак можете да извлечете смислени данни от кампанията си. Много доставчици на директна поща имат вградени методи за проследяване на възвръщаемостта на инвестициите за вашата кампания за директно изпращане.

Въпреки че ще искате възможно най-висока възвръщаемост, не забравяйте, че ефективната кампания за директна поща просто прекарва потребителите през вратата. Всяка кампания е различна, но изследователите откриха, че директната поща обикновено има 4, 4% честота на отговор спрямо 0, 12% честота на отговор на имейла.

Може да изглежда, че 95, 6% отказ на отказ е ненормален, но много фактори могат да накарат човек да реагира на вашата поща. Важното в този случай е да не забравяте да проследявате кампанията си.

„Не всички ще купуват от вас само защото им изпращате пощенска картичка“, казва Шон Брейър, собственик на домашните купувачи на Breyer. „Повечето хора няма да са готови да купят вашия продукт или услуги или просто ще бъдат прекалено заети, за да го проверят.“

При изготвянето на кампания за директна поща, каза Брейър, повечето фирми трябва да създадат "месечен маркетингов план за поне шест месеца". Проследяването ви може да улови клиентите, които не сте получили за първи път.

Популярни по теми

Избор На Редактора

Какво служителите наистина искат в гъвкава организация на труда

Изкуството на последователността: Как да бъдеш безценен отбор играч

4 стратегии за изграждане и проследяване на ангажираността на аудиторията

Преглед на Acer Chromebook R 13: Добър ли е за бизнеса?

Изписване: Най-ефективните начини за прекратяване на имейлите ви

8 много странни подаръци за Свети Валентин

Висока или ниска? Управление на екип с различни нива на мотивация

Конфликтът на здравословното работно място може да помогне на вашия бизнес да расте

18 Нетрадиционни предимства и предимства, които вашите служители искат

Мрежа за предприемачи: 7 начина за осъществяване на връзка

Уроци по лидерство: Направете хората щастливи

Топ мотивацията на фрилансера? Да си шеф

Вашето пълно ръководство за успешно интервю за работа

Обогатяване на общностите, овластяване на майките и каращи прасета да летят

Стресирана! Нереалистични очаквания оказват натиск върху работниците