Най-добър EMR за малки практики

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

След провеждането на изследвания и анализ на системите за електронни медицински записи (EMR), препоръчваме NextGen като най-добър EMR за малки практики.

NextGen, нашият избор като най-добрият EMR за малки практики, предлага бърза реализация, заедно с най-добрата поддръжка на клиенти. Компанията осигурява обучение без допълнителни разходи, като помага на служителите ви да се справят бързо със системата. NextGen предлага и награди за обслужване на клиенти, така че ако имате някакви въпроси или технически проблеми след датата си на живо, можете да бъдете сигурни, че представител на компанията ще ви помогне.

NextGen предлага полезни инструменти, включително персонализирани шаблони и шорткъти за спестяване на време. Това обаче не е най-интуитивната система, с която се сблъскахме. Все пак, въпреки леката крива на обучение, повечето потребители трябва бързо да научат основите на системата. NextGen предлага три различни плана, като всеки план има различна цена въз основа на това дали лекар или медицинска сестра е този, който предоставя грижи.

Бележка на редактора: Търсите електронна система за медицинска документация? Попълнете въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас с повече информация

купувачка джаджа

Характеристика

NextGen предлага всички основни функции, които търсихме в софтуера EMR. Той също така има няколко инструмента, които оптимизират процеса, включително персонализирани шаблони, бързи клавиши и други преки пътища, които намаляват трудоемките задачи, като ръчно въвеждане на данни.

Ето някои от основните функции с NextGen, които бяхме впечатлени.

Планиране

Инструментът за планиране на NextGen показва цветово кодиран календар, който може да бъде персонализиран за показване на срещи от доставчик, съоръжение или друга персонализирана опция, като например конкретна зала за изпити, например. Календарът може да превключва между дневни, седмични и месечни дисплеи.

Персоналът може да си създаде нова среща, като кликнете върху отворен интервал за време. Появява се изскачащо поле, което след това може да бъде попълнено с името и вида на пациента. Пациентите могат също да подадат заявка за среща чрез портала за сигурни пациенти на NextGen. За да разсрочите среща, можете да плъзнете и пуснете съществуващата консултация в нова дата или време. Всяко действие, предприето на платформата, се регистрира от одитор за проследяване, който работи във фонов режим, така че разрешените потребители могат да видят кой е направил промяна и кога е настъпила.

Една от характеристиките, които вашият офис персонал ще оцени, е автоматизираното напомняне за среща на NextGen. Вие определяте как искате да изпращате напомняния - можете да изберете от телефонни, текстови или имейл напомняния - както и колко известия искате да изпратите и кога искате да ги изпратите.

Друга функция за спестяване на време за натоварените практики е инструмента за работни места на NextGen, който автоматично проверява и проверява застраховката на всеки планиран пациент, за да се увери, че информацията им е актуална и правилна. Ако застрахователното покритие на пациента е изчезнало, можете да им изпратите известие преди посещението му, като помолите пациента да предостави актуална застрахователна информация.

Клинични бележки

NextGen предлага удобни функции за лекари и доставчици на здравни услуги. След като пациентът е регистриран и е настанен в изпитната зала, доставчикът е уведомен, че има пациент, който е готов да бъде видян. Доставчиците могат да преглеждат опашка от текущи и предстоящи срещи, която също показва основна информация за пациента. Кликването върху името на пациента на опашката води до допълнителна информация в профила на пациента, включително жизнените органи, заснети от медицинска сестра по време на прием.

Ако пациентът е посетил практиката преди, лекар може да изготви предишни диаграми и да използва информацията в тези диаграми, за бързо попълване на някои полета в текущата бележка. NextGen използва много падащи менюта във Q&A формат. След като отговорите на тези въпроси, той създава бележка в разказвателен формат, използвайки отговорите на пациента. Тези бележки могат да бъдат допълнително персонализирани от лекаря с помощта на свободен текст, бързи клавиши или гласова диктовка.

NextGen използва раздели с възможност за кликване, които позволяват на доставчиците бързо да добавят допълнителна информация в диаграмата на пациента с едно щракване. Например разделът „Маркирай всички нормални“подчертава всички аспекти на здравето на пациента в зелено. След това доставчиците могат ръчно да избират проблеми, които са идентифицирали при пациента. Доставчиците могат да прикачат изображения към бележките на пациента и да рисуват върху тях, за да подчертаят грижите за здравето. По подобен начин документите могат да бъдат прикачени към файла за по-късен преглед.

NextGen включва пълна ICD-10 и CPT библиотека за кодиране, за да помогне на доставчиците да намерят съответните кодове. Често използваните кодове също могат да бъдат запазени за бърза справка за бъдещи срещи.

Лаборатории и електронно предписване

Списък с актуални и исторически лекарства може да се види в досието на пациента. Доставчиците могат да поръчат пълнене директно от списъка с предписаните понастоящем лекарства или могат да предписват по електронен път нови лекарства от същия екран.

Когато добавяте нови лекарства, NextGen търси и маркира потенциални отрицателни взаимодействия или алергии. NextGen също проверява застраховката на пациента, за да провери дали пациентът е попълнил някакви предписания наскоро, които може да не са в досието на пациента. Предпочитаната аптека на пациента се известява автоматично, когато се правят пълни или нови рецепти.

NextGen предлага двупосочни интерфейси с повечето лаборатории, включително Quest Diagnostics и LabCorp. Доставчиците могат да поръчат по електронен път лабораторни тестове и да получават резултати чрез софтуера. Ако пациентът се нуждае от повтаряща се лабораторна работа, NextGen автоматично графикува резултатите от лабораторията във времето, така че доставчиците да могат да видят настъпващите тенденции.

MIPS / MACRA табло

Един от инструментите за отчитане на NextGen е табло MIPS / MACRA, което проследява ефективността спрямо центровете за Medicare и Medicaid Services (CMS), насърчаващи стандартите за оперативна съвместимост (известни преди като смислена употреба.)

Таблото за управление предлага информация за това доколко практиката Ви отговаря на всяка от целите си, свързани с тези стандарти, и предлага препоръки относно конкретни действия, които вашата практика може да предприеме, за да подобри резултата си.

Ценообразуване

Има три планове за ценообразуване на NextGen, всеки от които има две нива: един за лекари и един за медицински сестри. Всеки план определя определен брой претенции, които практика може да подаде всеки месец.

Като цяло NextGen е на разумни цени в сравнение с други EMR софтуер, който сме оценили. Планът му с най-ниска цена може да е подходящ за нови практики, които се разрастват или много малки практики, които виждат ограничен брой пациенти.

Ценовата структура на NextGen е донякъде уникална в сравнение с други EMR решения, които разгледахме. Той таксува различна цена за лекари и медицински сестри, нещо, което не видяхме с други EMR приложения, плюс NextGen ограничава броя на исканията, които можете да подадете, нещо друго, което беше необичайно. Този модел обаче осигурява по-малки практики за достъп до NextGen, въпреки че те може да не могат да си позволят неограничен план на NextGen. Ето още информация за плановете на NextGen:

• MediTouch EHR / PM (лекар на непълно работно време): Тази опция е на цена от 379 долара на доставчик на месец, която е предназначена за лекари на непълно работно време, които подават до 100 рекламации на месец. Ако доставчикът надвишава 100 рекламации, има такса от 80 цента на рекламация. За практикуващите медицински сестри този план струва $ 299 на доставчик на месец.
• MediTouch EHR / PM 400: За $ 499 на доставчик на месец, този план покрива до 400 искания на месец. Таксата за надценка е 80 цента на рекламация. За практикуващите медицински сестри този пакет струва $ 399 на доставчик на месец.
• MediTouch EHR / PM Неограничен: Неограниченият план започва от $ 549 на доставчик на месец и включва неограничени претенции и срещи. За практикуващите медицински сестри този план струва $ 449 на доставчик на месец.

Когато разговаряхме с представители на NextGen (ние позирахме като служител за нова практика, която ще бъде отворена скоро), ни бяха предложени първите четири месеца безплатно, както и 29% отстъпка. В допълнение, компанията предлага безплатно да мигрира данните от графиките от предишния EMR.

Изпълнение и обучение

От софтуерните решения на EMR, които оценихме, NextGen предложи не само един от най-бързите периоди на внедряване в нашия преглед - осем седмици - той включваше миграция на данни от предишна EMR платформа и обучение.

Обучителната програма на NextGen включва виртуални курсове, създадени специално за обучение на служители от практиката на характеристиките на EMR, специфични за тяхната роля в практиката. Курсовете се водят от инструктор, използващ видео конференции WebEx. Всеки член на персонала посещава сесия за обучение, която обхваща специфичните функции на софтуера, на който ще разчита в ежедневната си работа. Например, служителите на вашия офис ще научат как да регистрират пациенти, да определят срещи, да извършват проверки за допустимост на застраховката и други; те няма да научат характеристиките на графиката или други клинични аспекти на EMR. Ако служителят не може да присъства на виртуалната сесия за обучение, NextGen предлага самостоятелно ръководени учебни материали, с които служителите могат да се консултират по всяко време.

След датата ви на живо, мениджърът на акаунти остава на разположение, за да помогне на практиката ви с оптимизация на работния процес, като спомага за настройване на системата, за да отговаря по-добре на работата на вашата практика.

Обслужване на клиенти

NextGen предлага награди за клиенти, а опитът ни с представители на компанията потвърди високото качество на нейната поддръжка. Първоначално посегнахме да поискаме ценова оферта и демонстрация на живо на софтуера, представяйки се за служител на нова медицинска практика, която изследва EMR софтуера.

Представител бързо се свърза с нас, за да настрои първоначално обаждане. Те отговориха подробно на нашите въпроси и насрочиха демонстрация на софтуера. По време на демонстрацията двама представители ни пренесоха през системата. Те бяха търпеливи и дружелюбни, повтаряха демонстриращи определени характеристики, когато попитахме, и обясниха по-фините точки на системата. Когато обяснихме, че нашата хипотетична медицинска практика е само в ранните етапи на изследване на софтуера и няма да вземе решение скоро, представителите на NextGen останаха полезни и никога не ни тласкаха да вземем решение за покупка.

Отделът за обслужване на клиенти на NextGen е на разположение по телефона или по имейл. Екипът за техническа поддръжка е на разположение в делнични дни от 8:30 ч. ET до 17:30 ч. ET.

Предишни победители

Миналата година избрахме Kareo като най-добрият софтуер за EMR за малки практики. За да научите повече за Kareo и защо преди това сме го избрали като най-добър избор, прочетете нашия архивен преглед.

Готови ли сте да изберете система E M R? Ето разбивка на пълното ни покритие:

• Най-добър софтуер за електронен медицински запис на 2019 г.
• Най-добрата цялостна EMR система
• Най-гъвкава EMR система