Какво е SIP Trunking и трябва ли вашият бизнес да го използва?

Съдържание:

Какво е SIP Trunking и трябва ли вашият бизнес да го използва?
Какво е SIP Trunking и трябва ли вашият бизнес да го използва?

Видео: Какво е SIP Trunking и трябва ли вашият бизнес да го използва?

Видео: Какво е SIP Trunking и трябва ли вашият бизнес да го използва?
Видео: Тренировка за ЦЯЛО ТЯЛО в домашни условия - 12 УПРАЖНЕНИЯ вкъщи 2023, Декември
Anonim
  • SIP транкирането може значително да намали разходите и да увеличи надеждността на вашата бизнес телефонна система.
  • За да определите правилната услуга за вашия бизнес, трябва да проучите и внимателно да оцените комуникационните нужди на вашия бизнес.
  • Ценообразуването на SIP транкинг се основава на няколко фактора, като вашия доставчик и допълнителни функции.

Като собственик на малък бизнес винаги търсите начини да намалите разходите и да оптимизирате бизнеса си. SIP транкингът е все по-популярен начин за бизнеса да минимизира разходите си по телефона и да подобри широчината на далекосъобщенията си, но може да бъде трудна за разбиране услуга. Разбихме какво представлява SIP транкинг и как да разберете дали е подходящ за вашия бизнес.

Какво е SIP транкинг?

По-просто казано, SIP кутиите са виртуални телефонни линии, които ви позволяват да осъществявате и получавате обаждания през интернет на всеки в света, който има телефонен номер.

SIP означава Протокол за иницииране на сесията, популярен протокол за телефония, който инициира разговори по интернет и се използва предимно за управление на мултимедийни комуникации, като гласови и видео разговори. SIP установява и прекратява връзката за телефонно обаждане, контролира прехвърлянето на данни и е това, което дава възможност на услуги като Skype и Facebook Messenger да предоставят безплатни разговори навсякъде по света.

"Магистрала" е линия или връзка, която носи сигнали и свързва възли в комуникационна система - с други думи, тръба, която пренася каналите за данни вътре в нея, за да свърже две места.

SIP транкинг е метод за изпращане на гласова и друга комуникация по интернет чрез IP-активирана частна клонова обмен (PBX), която е телефонна система в предприятието, която превключва разговорите между потребителите по локални линии, като същевременно им позволява да споделят използването на външни телефонни линии. А централата намалява разходите, като избягва необходимостта всеки потребител да има линия до централния офис на телефонната компания. SIP може да се използва за изпращане и получаване на местни и междуселищни обаждания, текстови съобщения и имейли; потърси в интернет; и провеждат видео чатове.

SIP транкирането замества традиционния метод на обществена комутируема телефонна мрежа (PSTN), която представлява медна жица с комутирана верига, която изисква физическа връзка между две точки, за да осъществи повикване. Вместо това SIP каналите използват мрежа с комутиране на пакет, която разгражда гласовите повиквания в цифрови пакети и ги изпраща по мрежа до местоназначението им.

Бележка на редактора: Търсите правилната система за бизнес телефон за вашата компания? Попълнете по-долу въпросника, за да накарате нашите партньори доставчици да се свържат с вас относно вашите нужди

купувачка джаджа

SIP канали

Всеки SIP багажник може да побира неограничен брой канали. Канал или линия са еквивалентни на едно входящо или изходящо повикване. Тъй като всеки багажник може да побере толкова канали, колкото е необходимо, бизнесът ще се нуждае само от един SIP багажник - без значение колко обаждания влизате и излизате наведнъж. Колкото повече телефонни разговори провеждате едновременно, толкова повече канали на магистралите ще ви трябват.

Когато търсите доставчик на SIP услуги, уверете се, че имате добра оценка за това колко канала ще ви трябват, за да получите точна оферта, тъй като много доставчици ви таксуват само за броя канали, от които се нуждаете.

SIP срещу VoIP

SIP и VoIP (Voice over Internet Protocol) са сходни по много начини, но не могат да се използват взаимозаменяемо. "VoIP" е широко понятие, което може да опише всяка базирана на интернет телефонна услуга (включително SIP), но SIP е специфичен протокол, който позволява VoIP чрез установяване на начална и крайна точка и определяне на съобщения по време на разговор.

Предимства на SIP транкинг

Най-голямото предимство от използването на SIP транкинг като система за вашия бизнес телефон е, че е много рентабилен. Това се дължи на много причини, но главно защото елиминира разходите за разговори на дълги разстояния. Ако вашият бизнес често извършва телефонни обаждания в цялата страна или океана, SIP транкирането може да е отговорът за вас.

Централизирана мрежа

SIP също така премахва използването както на данни, така и на телефонни гласови мрежи. Тъй като SIP е базиран на IP, можете да се насладите на една централизирана мрежа с множество цифрови поточни възможности, която лесно се мащабира и не изисква физическа инфраструктура, което означава, че няма разходи за поддръжка или хардуер.

Премахването на PSTN шлюза позволява на SIP багажника да се свърже директно с избрания от вас доставчик на услуги за интернет телефония (ITSP), премахва абонаментните такси и ви дава по-голяма гъвкавост в мащаба на вашите телекомуникационни услуги, като предоставя повече възможности за увеличаване на честотната лента при по-ниски тарифи.

Местни такси за разговори

SIP багажник позволява всички обаждания да бъдат локални разговори, като ги пренасят по интернет, като се избягват разходите за международни или междуселищни разговори. SIP багажникът изпраща повикването до точката на прекратяване на доставчика, където повикването се прехвърля в локална PSTN, следователно само ви таксува за местно повикване.

За да се конкурират с ITSP, много доставчици на SIP канали са добавили услуги като ENUM или картографиране на телефонни номера, което ви позволява да използвате един и същ телефонен номер, независимо къде се намирате в света. Те също предлагат премахване на 800 номера, като предоставят местен номер въз основа на вашето местоположение.

скалируемост

SIP каналите са гъвкави и лесно мащабируеми, с неограничен брой канали, разрешени на багажника и не са необходими физическа инсталация или настройка. Нови канали могат да се добавят и активират в рамките на часове.

Възстановяване след бедствие

Услугите на SIP транкинг обикновено са много по-гъвкави и издръжливи от наследените телефонни системи при бедствие Независимо дали става въпрос за повреда в мрежата, природни бедствия или хардуерен проблем, повечето услуги ще разполагат с мерки, за да са сигурни, че все още можете да провеждате разговори. Те могат да включват географско съкращение, маршрутизиране на повиквания към различни места или центрове за данни или разпръснати мрежови операционни центрове.

Услугата ви за SIP транкинг също ще ви помогне да създадете план за подготовка на бедствия във вашия край, включително стъпки като пренасочване на вашите обаждания към различен предварително определен номер, използване на доставчик на резервни багажници или облачна система, готова за архивиране.

Как да внедрите SIP куфари

За да преминете от традиционна телефонна услуга към SIP транкинг, започнете с определяне колко канала имате нужда. Това ще зависи от размера на вашия бизнес и колко телефонни обаждания, които смятате, че ще извършат наведнъж.

Например компаниите със 100 или повече души трябва да спазват правилото 3 към 1: За всеки трима служители, които извършват разговори, трябва да имате един SIP канал. Компании с по-малко от 100 служители ще се нуждаят от повече канали, тъй като е по-вероятно да имате няколко души, които използват телефона наведнъж в по-малък офис.

След това преценете дали имате достатъчно честотна лента и достатъчно здрава мрежа, за да поддържате SIP услуга. Също така направете инвентаризация дали ще трябва да замените всички настолни телефони с IP телефони с активиран SIP.

След като имате представа за броя на каналите, които ще ви трябват, можете да започнете да събирате кавички. Някои от най-добрите доставчици на SIP багажници са 8x8, RingCentral, Jive и Nextiva.

Не забравяйте да попитате за Session Border Controller (SBC), който действа като защитна стена за SIP трафик и осигурява сигурност срещу хакерски атаки и атаки за отказ на услуга (DoS).

Цени за SIP транкинг

Когато се обаждате на доставчици за цени на SIP канали, не забравяйте да попитате за таксите за инсталиране, необходимото оборудване и месечните такси за обслужване. Повечето фирми могат да очакват да спестят около 75% от телекомуникационните такси чрез преминаване към SIP транкинг. Цените, които цитирате, също ще варират в зависимост от това колко мобилни телефони с активиран IP ще ви трябват и ако искате да добавите допълнителни функции като видеоконференции или пренасочване към мобилни устройства.

Това ще бъдат основните ви разходи за SIP транкиране:

  • Абонамент, който включва цената на канал
  • Тарифи за разговори, което е цената на обаждане или на минута за изходящи повиквания
  • Разходи за добавки за допълнителни функции
  • Такси за настройка

За SIP транкинг услугите средната честота на изходящите разговори в Северна Америка варира от 0, 5 цента до 3 цента в минута. Средната цена на канал е между 1, 67 и 15 долара на месец. Неограничените канали за SIP канали варират от $ 19.99 до $ 29.99 на канал.

Препоръчано:

Избор На Редактора

Как да дадете ефективна професионална обратна връзка

Чудите се какво прави страхотен опит за обслужване на клиенти?

Негови, нейни или нечии: как тази унисекс линия за аксесоари предизвиква джендър модата

Как да напишем смела история през кашата на ежедневието

Стартиране на ресторант

Какво е Microsoft Connections?

Нетрадиционни предимства за привличане и задържане на служители

Как превърнах хобито си в процъфтяваща баня и бизнес с тялото

Как да стартирате бизнес за препродажба онлайн

Бизнес-удобни случаи за смартфони за Google Pixel 2

Оспорих традиционните архитектурни култури и помогнахме на нашите да успеят

Когато почистване и професионален спорт се сблъскват: как един спортист наруши прането на пазара

Как да изберете цветовете на вашата компания

Изграждане на интелигентен офис от земята нагоре

Вода в пустинята: Как едно пътуване до горящ човек разпали моята бизнес идея