Как да бъдеш добър лидер

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

• Научаването как да бъдеш добър лидер може значително да повлияе на успеха на вашия екип, вашата организация и себе си.
• За да бъдете ефективен лидер, трябва да разберете собствените си мотивации, силни и слаби страни.
• Страхотните лидери се свързват с екипа си, като улесняват откритата комуникация, насърчават растежа и развитието на служителите и дават и получават обратна връзка.

Всеки може да седи в ъглов офис и да делегира задачи, но има повече за ефективно ръководство от това. Ефективните лидери оказват голямо влияние върху не само членовете на екипа, които управляват, но и върху тяхната компания като цяло. Служителите, които работят под страхотни лидери, са склонни да бъдат по-щастливи, по-продуктивни и по-свързани с организацията си - и това има ефект на пулсации, който достига до дъното на вашия бизнес.

"Мисля, че страхотен лидер е този, който прави онези около тях по-добри", заяви Дейна Браунли, основател на "Професионализъм Матерс" пред Business News Daily. "Има много лакмусови тестове за страхотен лидер, но аз наистина гледам на тези около тях: Растат ли, стават ли самите по-добри лидери, мотивирани ли са и т.н.?"

Ако се огледате и видите, че членовете на вашия екип са се изключили или са в застой в работата си, може да е време да преоцените и реформирате стратегиите си. Според Браунли, следните поведения са признаци, че може да имате лоша стратегия за лидерство:

• Никой от вашия екип не разкритикува една от вашите идеи през изминалия месец.
• Вие отделяте повече време за планиране на собствената си кариера, отколкото тази на членовете на вашия екип.
• Не сте провеждали поне три напълно неработни разговора с член на екипа седмично.
• Различните членове на екипа биха дали различни отговори, ако ви зададат първите три приоритета за годината.
• Членовете на екипа се страхуват да не успеят.

Неотдавнашно проучване на Центъра за креативно лидерство показа, че приблизително 38% до повече от половината от новите лидери се провалят в рамките на първите си 18 месеца. Лидерите могат да избегнат да станат част от тази потресаваща статистика, като включват добри стратегии за лидерство, които мотивират членовете на техния екип да постигнат целите си.

Разговаряхме с изпълнителни директори, директори и експерти по лидерство, за да научим какви са тези стратегии за лидерство и как можете да ги включите.

1. Участвайте в честна, открита комуникация

Един от най-важните елементи на ефективното лидерство е създаването на отворена линия на комуникация с членовете на вашия екип. Санджай Патолия, основател и директор на Teclogiq, каза, че вашата честност и прозрачност трябва да служи като пример за членовете на вашия екип.

"Когато сте отговорен за екип от хора, важно е да сте ясни", каза той. "Вашата компания и нейните служители са отражение на вас самите. Ако правите честно и етично поведение като ключова ценност, вашият екип ще следва."

Браунли добави, че страхотните лидери са в състояние да персонализират своите взаимодействия и стилове на комуникация, за да отговарят на всяка ситуация и член на екипа, въз основа на индивидуалните предпочитания. „Това означава, че отделят време, за да разберат кой режим на комуникация е предпочитан от всеки член на екипа - напр. Дали тестово лице, имейл, телефон или лице в лице? Те също са страхотни слушатели и автентично се интересуват от други хора."

Показването на активни комуникационни умения и прозрачност може да изгради доверие сред вашия екип и да подобри цялостния морал. Руслан Фазлиев, изпълнителен директор и основател на доставчика на решения за електронна търговия Ecwid, заяви, че във всичките ви комуникации е важно да сте истински преди всичко.

"Има много стилове на лидерство; няма правилни и грешни", каза той. "Но има истински и има фалшиви. Няма следващи фалшиви лидери." [Какъв лидер си? Обърнете внимание на тези различни черти, умения и стилове.]

2. Свържете се с членовете на вашия екип

Воденето на група от хора изисква взаимно чувство на доверие и разбиране между лидера и членовете на техния екип. За да постигнат това, лидерите трябва да се научат да се свързват.

Тери „Starbucker“Сейнт Мари, лидерски писател и консултант, каза, че за да бъдеш „по-човешки“лидер изисква позитивност, цел, съпричастност, състрадание, смирение и любов. Тези ключови черти ще ви изведат на път към истински връзки с членовете на вашия екип.

„Изграждането на истинска, лична връзка със съотборниците ви е от жизненоважно значение за развитието на споделеното доверие, необходимо за изграждането на силна култура на отчетност и изключителни резултати“, каза Сейнт Мари. „При наличието на тази култура екипът може да постигне успешен бизнес, щастлив екип и изпълнен лидер.“

За да изградите връзка с всеки от членовете на вашия екип, съсредоточете се върху опознаването на тяхната личност, интереси, силни страни, слабости, хобита и предпочитания. Това може да ви даде представа за техните цели и мотивация.

Патолия каза, че успешните лидери позволяват на своите екипи да развиват автономия и да добавят стойност според собствените си сили. „Способността да разпознават силните страни на хората в своя екип и им позволява да бъдат отговорни и отговорни, не само увеличава доверието на служителите в себе си и своя лидер, но и увеличава тяхната ефективност.“

3. Насърчаване на личностно и професионално израстване

Действието като мажоретка на вашия екип е важна част от това да бъдете ефективен лидер. Трябва да се инвестира в техния успех и растеж.

Кери Олрих, изпълнителен директор на HR консултантската компания Abbracci Group, заяви, че лидерите трябва да заделят бюджет, ако не е малък, който да отделят за растежа на своите служители.

"С разнообразни варианти, като опции при поискване, виртуални [и] лични опции, има достатъчно възможности да продължите да усвоявате нови умения или да доразвиете съществуващите, " каза тя. „Упълномощете служителите си да отделят време, за да се учат и да се влеят в работата, която вършат.“

В допълнение към инвестирането в растежа на служителите си финансово, трябва да инвестирате емоционално. Джон Рамптън, основател и главен изпълнителен директор на Календар, заяви, че великите лидери овластяват служителите си да растат, като им предоставят предизвикателни възможности и ги ръководят според нуждите.

„За да мотивира и вдъхновява служителите, стратегията на лидерството е да даде възможност на другите да направят всичко възможно и да поемат нови предизвикателства“, каза той. „Служителите обичат предизвикателствата и изпитват удовлетворение от преодоляването им. Независимо дали става въпрос за труден клиент, трудна продажба, трудна ситуация или каквото и да е, винаги е добре да ги оставите да поемат тези предизвикателства.“

Когато лидерите вярват в своите служители и им дават възможност да учат и да се развиват, те може да се изненадат колко много могат да постигнат. Не се страхувайте да делегирате задачи и насърчете свободата и креативността.

4. Запазете позитивно отношение

Колкото и лидерите да желаят ежедневните операции на техния екип да протичат безпроблемно през цялото време, те са длъжни да се натъкнат на случайна пречка. Независимо дали става въпрос за незначителна комуникация или голяма грешка, начинът, по който се справяте с отрицателна ситуация, говори много за вашите лидерски умения.

Робърт Ман, автор на „Мярката на лидер“(iUniverse, 2013), препоръча да се съсредоточим върху доброто при всякакви обстоятелства. "Погледнете три положителни неща за даден проблем, преди да идентифицирате какво го прави недоволен. Колкото повече гледате на позитивите в един проблем, толкова по-положително хората реагират един с друг."

В своето изследване Ман открива, че след като индивидите посочват неща, с които са доволни в проблемна ситуация, те не се чувстват толкова силно за проблема и са по-способни да мислят ясно и да го решават. Същото е вярно, когато един лидер трябва да подобри стратегията си. Ако вие или член на екипа забележите конкретен ход на действие, който просто не работи, разберете някои неща, които сте правили в миналото, които са работили.

Патолия добави, че съсредоточаването върху решения, а не върху проблемите, може да помогне на вашия екип да поддържа положителна ангажираност. „По-вероятно е положителната среда да създаде по-ангажирана и продуктивна работна сила. Чрез проявяване на ентусиазъм и увереност добрият лидер ще види въздействието, което те могат да окажат в работната им среда.“

5. Учете служителите, вместо да давате заповеди

Ефективният лидер знае как да покаже на другите какво се изисква, а не просто да им казва. Лука Йорио, президент и изпълнителен директор на Института за професионално съвършенство в коучинга (iPEC), заяви, че лидерите трябва да обучават членовете на екипа си към по-съвместна, ангажирана работна среда - без да ги съучастни.

"[Ако вие] контролирате хората да правят определени неща по определени начини, няма да получите нивото на ангажираност, което търсите", каза той. „Коучингът означава да помогнете на хората, които ръководите, да разпознаят избора, който имат пред себе си. Хората [тогава] ще поемат голяма част от собствеността върху ръководството на проекта.“

За разлика от просто лаенето на заповеди на членовете на екипа, Рамптън каза, че добрите лидери трябва да насърчават растежа чрез преподаване. „Хората не биха се разраснали, ако лидерите никога не ги научат на нищо. Лидерите трябва да учат, за да могат да отглеждат нови лидери, които да заемат своето място.“

6. Поставете ясни цели и очаквания на служителите

Поставянето на ясни цели и очаквания на служителите за вашия екип е от ключово значение за успеха на служителите. Когато поставяте тези цели, насърчавайте въпросите и отзивите на служителите. Включването им в процеса може да увеличи ангажираността.

Амиш Шах, президент на ALTR Created Diamonds, каза, че добрите лидери също ще обяснят визията на компанията и как целите на членовете на екипа се вписват в това уравнение.

"За да може един лидер да мотивира и вдъхновява, той трябва да държи екипа си в течение на своята визия", каза той. „Това помага на служителите да разберат крайния резултат, към който работят като единица. Когато целите са ясно поставени, всеки може да проследи напредъка и да идентифицира постиженията по осезаем начин.“

Олрих също подчерта важността на обяснението как тези цели се отразяват на организацията като цяло. Тя каза, че независимо от нивото на стаж всеки служител трябва да може да артикулира как работата, която върши, подкрепя успеха на компанията.

Не допускайте статичните цели на членовете на отбора. Периодично преразглеждайте целите, за да ги модифицирате или пренареждате според нуждите. Това ще позволи на членовете на вашия екип да знаят, че присъствате и да знаете за какво работят.

7. Дайте директна обратна връзка за ефективността

Тасо Дю Вал, изпълнителен директор и основател на мрежата за таланти на свободна практика Toptal, заяви, че директната, честна обратна връзка - дори и да е критика - е най-добрият начин да насочите екипа си в правилната посока. Също така трябва да знаете къде точно се намира вашият бизнес, за да можете да им дадете правилния съвет.

"Ако не сте директни, хората няма да знаят какво наистина мислите за тях и тяхната работа и те никога няма да могат да се подобрят", каза Дю Вал. „Ако не знаете в каква точно посока се оглавява вашата компания, без значение колко сте съобщили на служителите и ръководния си екип относно индивидуалното им представяне, те ще се стичат, когато става въпрос за вземане на решения и предприемане на действия. Веднъж тези основни съществуват принципи, срокове, редовни планове за продукти, прегледи на резултатите, структура и процеси могат лесно да бъдат въведени."

В допълнение към предоставянето на конструктивни отзиви и отзиви за резултатите, подчертайте постиженията на служителите. Ако член на екипа направи нещо страхотно, уведомете го. Отбележете победи и им благодарете за тяхната упорита работа.

"Положителното разпознаване ще създаде среда за производителност", каза Шах. „Признаването на успехи чрез очертаване на това как се отразява на бизнеса, а не с неясни потупвания по гърба, е не само окуражаващо, но и помага на човек да работи по-добре в дългосрочен план.“

8. Попитайте за обратна връзка за вашето ръководство

Членовете на вашия екип не са единствените, които могат да се възползват от честна обратна връзка. Истинската самооценка на вашето ръководство може да бъде трудна, затова менторите, колегите професионалисти и дори собственият ви персонал са безценни при оценяването на вашата ефективност. Според Сейнт Мари, разговорите с приятели и връстници могат да ви дадат необходимата перспектива за вашия стил и подход на лидерство.

Коучингът за лидерство също може да ви помогне да откриете области, в които се нуждаете от подобрение. Професионалист, който ви помага да разработите план за постигане на вашите лидерски цели, може да бъде по-мотивиращ от книгите и семинарите сами.

„Коучингът позволява на лидерите да осъществят връзката и да прилагат [промени] в обстановка в реалния живот“, каза Йорио. „Имате нужда от време за интегриране, обработка и размисъл и ако не преминете през тези стъпки, няма да имате устойчива промяна.“

Фазлиев се съгласи, като отбеляза, че вашият екип може да ви даде критичен поглед върху това какво работи, какво не работи и какви препятствия трябва да преодолеете, за да постигнете успех.

9. Бъдете отворени за нови идеи

Добрите лидери имат емоционалната интелигентност, за да разберат и приемат, че промяната е неизбежна. Вместо да се опитвате да поддържате статукво само с цел последователност, приемете промяна и иновации. Бъдете отворени за нови идеи и алтернативни начини на мислене. Всеки носи уникална перспектива на масата и това е нещо, от което трябва да се възползвате, а не да се обезсърчите.

„Когато си отворен да чуеш мислите за таланта около себе си, е когато наистина възприемеш всяка възможност и потенциал“, каза Шах. "Вижте нещата до края. Разберете, че ще има грешки по пътя, но ако нещо не работи, опитайте се да разберете защо и как преди да го бракувате."

Когато решавате проблем, насърчавайте членовете на екипа да дадат своята представа. Когато служителите почувстват, че могат открито да внесат нови идеи на масата, истинската иновация, ангажираност и успех могат да надделят.

10. Разберете собствената си мотивация

Ако човек на лидерска позиция гледа на ролята си като "просто на работа", това ще покаже. За да бъдете ефективен лидер, се нуждаете от правилната мотивация. Дали парите или престижът ви интересуват, или искрено искате да вдъхновите хората да направят всичко възможно?

Сейнт Мари посъветва лидерите наистина да се запитат защо искат да водят. "Гледам на лидерството като чест и призвание. Ако в сърцето си чувствате, че лидерството е вашата съдба и как ще направите промяна в този свят, тогава със сигурност започвате от правилното място."

В допълнение към това, което ви мотивира, Олрих каза, че е важно да знаете какво намалява вашата енергия. „Познаването на вашите силни и слаби страни ви помага да разнообразите екипа си и да придобиете добре закръглено портфолио от умения. Помага ви да не наемате въглеродни копия на себе си и да се обграждате с други, които не са като вас.“

Вашият стил на лидерство играе роля в това как взаимодействате със служителите и трябва да бъде оценен също. Има шест различни стила на лидерство и най-добрите лидери са в състояние да адаптират всеки стил към техните ситуации и служители. Ако в момента сте в лидерска роля и не сте сигурни къде заставате на някои от тези качества, можете да направите бърз тест за самооценка на лидерството от Академията за водещи с кураж, за да оцените вашите лидерски способности.

Не забравяйте, че да си добър лидер изисква време. Въпреки че някои хора са естествено склонни да имат добри лидерски умения, това е нещо, което всеки може да научи и да подобри. С упорит труд, всеотдайност и стратегическо планиране можете да доведете екипа си към успех.