8 / 19Каксите за обработка на кредитни карти са известни сред собствениците на малък бизнес, повечето от които разчитат на колкото се може повече трансакционни центове, за да се върнат обратно в своето предприятие. Таксите за кредитни карти могат да бъдат огромен разход за тези професионалисти.
Въпреки че това е разочароващо, Antara Dutta, бизнес ментор на SCORE и президент на Delaware SCORE, призовава собствениците на малък бизнес да се съсредоточат по-малко върху таксите и повече върху договарянето на начина на таксите. Независимо от това тя отбелязва, че има методи за определяне на по-ниски такси за обработка на кредитни карти с подходящо планиране. Всъщност има цяла индустрия от професионалисти, посветена да ви помогне да направите точно това.
Никога обаче не подценявайте собствените си сили да преговаряте и да се застъпвате за вашия бизнес. Чрез изграждането на познания за пазара, усъвършенстването на уменията си за преговори и правилното навигиране на терена за обработка, ще имате всички необходими инструменти, за да приземите най-ниските такси за обработка на кредитни карти, които са ви достъпни. Ето как.
1. Разберете основните играчи
Разбивайки обработката на кредитни карти, Dutta казва, че има две ключови категории, за които трябва да се знае: видовете такси за обработка на кредитни карти и органите, които таксуват, измерват и събират таксите. Много собственици на фирми взимат лоши решения относно обработката на кредитни карти, тъй като не знаят по-добре, така че е изключително важно да разберете обработката на кредитни карти. Преди всичко трябва да разберете какво означава това за вашия уникален бизнес.
"Обработката на кредитни карти не винаги е прозрачен свят, " каза Дута, "затова е толкова важно собствениците на малки фирми да научат за това." Това започва с разбирането на „какво“и „кой“, участващи в обработката на кредитни карти.
Бележка на редактора: Ако търсите информация, която да ви помогне да изберете процесора за кредитна карта, подходящ за вас, използвайте въпросника по-долу, за да накарате нашите партньори на доставчици да се свържат с вас с безплатна информация
купувачка джаджа
Много фактори влизат в игра за определяне на общите ви такси. Необходимо е време, за да организирате всички тези играчи, които валят за вашите приходи, но разбирането им е неразделно за преговорите за обработка на кредитни карти.
Нека започнем с трите основни такси, които можете да очаквате.
Такси за транзакции
Това са фиксиран процент, който вашият бизнес плаща за всяка транзакция, която се обработва с кредитна карта. Тази такса се изчислява в зависимост от модела на ценообразуване, вариращ от 1, 5% до 3, 5%.
Такси за обслужване
Това са таксите за работа с шлюз за плащане или доставчик на услуги. За да използвате услугата, вероятно ще плащате от 5 до 15 долара на месечна база, без включените такси за съответствие на PCI, които могат да бъдат около 100 долара.
Случайни такси
Това са такси, начислени за всяко събитие, ако нещо е във вашия край - например недостатъчни средства или възстановяване на транзакции. Не забравяйте конкретно да попитате преработващата компания какви обстоятелства биха я накарали да ви таксува за минимални месечни средства или за дефектна клиентска транзакция.
Що се отнася до това кой събира парите, натрупани от тези такси и ставки, има играчи, свързани както с вашия бизнес, така и с вашите клиенти, които се присъединяват към разговора. Ето основните четири.
асоциации
Асоциациите са банки, издаващи карти, които определят условията за транзакции на търговците. Visa, Mastercard, American Express и Discover са асоциации за кредитни карти.
Издатели
Емитентите са финансовите институции, които предлагат кредитни карти. Важно е да се отбележи, че Visa и Mastercard не са издатели; те са процесори за транзакции. American Express и Discover от друга страна са асоциации и емитенти, така че те ще доведат до по-висок курс на обмен.
Машини
Основната машина е система на търговски обекти (POS). Собствениците на фирми често ги наемат, за да вземат и обработват кредитни карти по време на транзакции, независимо дали картата има или не. Дута призовава собствениците на фирми да бъдат запознати с наличието на карти срещу такива, тъй като транзакциите с карти не представляват по-висок риск.
Онлайн платежни системи
В днешния дигитален пазар онлайн плащанията са обичайни за всички видове предприятия. Този шлюз за плащания е като POS системата, но вместо това се намира онлайн.
След като знаете с кого ще се занимавате, нека да преминем към какви аспекти на таксите за обработка на вашите кредитни карти са под ваш контрол.
2. Преговаряйте предварително
Dutta признава, че като собственик на бизнес „няма какво да направите, за да договаряте по-ниски такси за обработка на кредитни карти“, след като сте сключили договор и система за обработка. Просто трябва да изчакате договора, ако не сте между месечно споразумение или се опитате упорито да преговаряте в рамките на договора. Поради това е от ключово значение да договаряте такси и преработватели, преди да поемете ангажимент.
Interchange-плюс е модел на ценообразуване, който подробно определя таксите за издаване на банки и асоциации на кредитни карти. „Обмен“е таксата, която плащате за транзакция, а „плюс“е плоска такса, платена на процесора на всичко отгоре. Този модел може да усложни вашите изявления, ако не сте финансов фиш. Той обаче се счита за най-прозрачния модел на ценообразуване. Сложните изявления са малка цена, която трябва да се заплати, защото в крайна сметка ставките ще са по-ниски от тези, които бихте плащали при емисионно ценообразуване.
Степенно ценообразуване разбива вашите скорости на обработка на нива на квалификация. Нивото, на което попада транзакцията, се определя от процесора. Обхватното ценообразуване се възползва от транзакциите на вашия малък бизнес, като рекламира ниски проценти за транзакции, които не достигат нивото на „квалификация“. Този модел на ценообразуване може да бъде благоприятен за предприятията, чиито клиенти обикновено плащат лично със стандартни дебитни карти, особено след като обработва дебитни карти по-малко. За тези, които отиват с този модел на ценообразуване, е наложително да разберат колкото е възможно повече за потенциалните цени на процесора, за да не се затруднявате с неочаквани такси.
Разбира се, преработвателните компании искат вашия бизнес, така че те са готови да се състезават малко, за да ви приемат като клиент. Малките предприятия обаче ще имат различни нужди от големите предприятия, когато избират процесор, а тези нужди се разнообразяват още повече в зависимост от това какъв вид транзакции обработвате най-много.
3. Изберете подходящия процесор за вашия бизнес
Сега вече имате всичките си карти на масата - време процесорите да покажат своите. Изборът на план за обработка на кредит не е черно-бяла сделка. Както при всяко важно бизнес решение, различните бизнеси имат различни нужди. Има много отлични процесори за кредитни карти, които отговарят на тези нужди. Например, ако вашият бизнес разчита на онлайн и мобилни транзакции, ще ви е по-добре с компания като Square или Stripe. Ако вашият бизнес се нуждае от повече гъвкавост в сроковете на договора, помислете за флагман. По принцип погледнете компаниите за обработка на кредитни карти с прозрачни цени, ниски ставки и такси и месечни договори. [Търсите услуга за обработка на кредитна карта? Вижте нашите най-добри снимки и отзиви.]
4. Попитайте ключовите играчи за разписките
Ако ще сключите договор за услуга за обработка на кредитна карта, трябва да положите усилия, за да разберете каква част от парите ви ще отидат накъде. Това може да изглежда очевиден за задаване въпрос, но е твърде лесно да се отпишете без да прочетете финия шрифт, особено в случай на многостепенно ценообразуване, което може да затрудни да се каже къде отиват парите от различни такси. "Тук собствениците на фирми ще намерят известна сила", каза Дута, тъй като компаниите, с които работите, искат да запазят бизнеса си.
Поискайте примерно месечно изявление за поглед върху това как може да изглежда обработката на вашия бизнес. Поискайте процесорът да изпрати примерна месечна декларация от търговец, с който работи. Легитимен процесор ще предостави това изявление, в което всяка такса трябва да бъде описана в подробности и всички договорени покупки ясно етикетирани.
Ако намерите тарифи и такси по-ниски от тези, които имате, поискайте по-ниската такса. Всъщност, питайте и продължете да питате обработващата компания, вашата банка и който и да е облачен софтуер, който използвате за онлайн продажби, за понижаване на вашите тарифи и такси. Това е особено ефективно, ако можете да докажете, че пренасянето на бизнеса ви на друго място би довело до по-ниски разходи за вас.
И обратното, ако нещата изглеждат твърде лесни с преработваща компания, вероятно е твърде добре, за да е вярно. Това се предлага под формата на „безплатни“терминали за кредитни карти или POS системи. Не се вълнувайте твърде много - при компаниите за обработка тези подаръци означават по-високи такси и условия на договора. Освен това, ако оставите този процесор, ще трябва да оставите неговото „безплатно“оборудване зад себе си.
