Когато търсите процесор на кредитна карта, ценообразуването е на първо място. Но в допълнение към конкурентните такси за транзакции, искате прозрачност на цените, така че да знаете какво ще плащате, преди да отделите време да се обадите на компанията за други подробности. Освен това искате гаранция за лихви, която гарантира, че вашите ставки няма да се увеличават за определен период от време.
Освен това, потърсете месечен договор без такси за анулиране, добро обслужване на клиентите и функции, които улесняват приемането на кредитни карти по какъвто и начин, по който клиентите ви искат да плащат - независимо дали това е лично, на вашия уебсайт, от електронен фактура или по телефона.
След провеждането на задълбочени проучвания и анализи с тези критерии предвид, препоръчваме Helcim като наш избор за най - добрия процесор за кредитни карти за малки предприятия през 2019 г. За да разберете как сме подбрали най-добрите си снимки, можете да намерите нашата методология и изчерпателен списък на кредитите компании за обработка на карти на нашата най-добра страница за избор.
Защо Хелцим?
Прозрачно ценообразуване със заключени цени
Helcim е процесор за кредитни карти с пълна услуга, който предлага взаимозаменяеми плюс цени за всички свои клиенти. Експертите в бранша препоръчват този модел на ценообразуване над многостепенното ценообразуване за неговата прозрачност, тъй като ви позволява да знаете точно колко плащате на процесора в допълнение към базовите такси за обмен, определени от картовите мрежи. Въпреки че много преработватели на кредитни карти претендират за прозрачност на цените, тъй като предлагат ценообразуване плюс ценообразуване, малцина всъщност публикуват своите тарифи и такси онлайн. Helcim публикува всички свои тарифи, такси и други разходи на своя уебсайт, така че лесно можете да сравните цените му, докато пазарувате за доставчик и се чувствате уверени, че няма да има скрити такси, след като получите сметката си.
Тарифите на Helcim плюс за обмен на лични транзакции с кредитни карти са по-ниски от средните и това е една от малкото компании за обработка на кредитни карти, които имат гаранция за лихвен процент, което е обещание, че няма да увеличи маржа за целия си живот сметка. На уебсайта му използвате прости падащи списъци, за да изберете вашата индустрия, месечен обем на обработка и средна сума на транзакцията. След това ви показва маржа, който ще платите над обмен и колко ще струва средната стойност на транзакцията, включително обменните проценти. За да видите разбивка на скоростта на обработка, която реално ще плащате, когато приемате различни видове карти, можете да щракнете върху Преглед на пълните цени. Можете също така да видите таблицата му с обемни цени, която ви показва каква сума от продажбите в долара ще трябва да обработвате всеки месец, за да отговаряте на условията за дисконтирани цени.
Helcim също е прозрачен с таксите си. Той показва месечните такси за своите дребно (лично) и онлайн услуги и изброява функциите, включени в тях. Той показва цени за случайни такси и допълнителни услуги и можете да видите наличното оборудване за обработка и колко струва всяка опция.
Бележка на редактора: Търсите информация за процесорите на кредитни карти? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят необходимата информация
купувачка джаджа
Поносимостта
Както бе споменато по-горе, Helcim използва ценовата структура плюс обмен и цените на търговците на дребно, публикувани на уебсайта му, са по-ниски от средните. Когато оценявате ценообразуването плюс размяна, имайте предвид, че процентният процент и таксата за транзакция са маржът на процесора и ще бъдат добавени към основния процент на обмен и такса за марката на картата, определен от мрежите на кредитните карти. Ето как работи ценообразуването на Helcim:
- Лични продажби, приети с помощта на четец на карти: 0.25% + 0.8 $ над обмен
- Онлайн транзакции (фактури и продажби чрез електронна търговия): 0, 45% + 0, 25 долара над обмен
- Регистрираните организации с нестопанска цел получават намалена ставка: 0, 10% + 0, 10 долара над обмен
Отстъпките на базата на обем са достъпни за фирми, които обработват повече от 25 000 долара на месец. Можете да разгледате пълната таблица за намаление на Helcim на нейния уебсайт.
Месечни такси
Подобно на повечето процесори с пълна услуга, Helcim начислява месечна такса за своите услуги. Въпреки че са по-високи от месечните такси, които много от конкурентите му таксуват за изявления и обслужване на клиенти, месечните такси на Helcim включват съответствие на PCI, което обикновено е отделна такса. Той също така включва достъп до платформата Helcim Commerce, която включва виртуален терминал, инструменти за фактуриране и управление на клиенти. Таксата за продажба на дребно включва приложение на място за продажба, а онлайн таксата включва хостван онлайн магазин. Ето месечните такси на Helcim:
- Ако приемате кредитни карти лично, плащате месечна такса на дребно в размер на 15 долара.
- Ако приемате кредитни карти онлайн, плащате онлайн месечна такса от 35 долара.
- Ако приемате кредитни карти лично и онлайн, плащате месечна такса в размер на 50 долара.
Случайни такси
Има няколко такси, които може да ви бъдат начислени за всяко събитие. Ето няколко примера:
- Всеки път, когато клиент оспори такса и поиска отмяна на плащането, вие плащате такса за обратно връщане в размер на 15 долара.
- Ако не успеете да установите своето PCI съответствие, плащате 60 $ такса за несъответствие с PCI всеки месец, докато не получите сертификата си за съответствие. Това е скъпа такса, която има за цел да ви обезсърчи да изпуснете спазването си. Можете да го избегнете, като вземете своя PCI въпросник за самооценка в рамките на първите 90 дни от създаването на акаунта си и ежегодно след това.
- Ако промените банковата си сметка или името на фирмата, плащате 25 $ такса.
Други такси
Има няколко такси, които Helcim не таксува. Няма такса за кандидатстване или настройка и тъй като предоставя услуги на месечна база, няма такса за анулиране или предсрочно прекратяване. Няма и такса за съответствие на PCI, тъй като тя вече е включена в месечната такса. Ето някои други такси, които можете да платите, ако добавите допълнителни функции към профила си:
- Helcim депозира парите от транзакциите си в банковата си сметка в рамките на два работни дни. Ако имате нужда от парите си по-бързо от това, можете да плащате допълнителни $ 10 на месец за депозити на следващия ден.
- Ако имате международни клиенти и се нуждаете от мулти-валутна обработка, тя струва $ 25 на месец.
- Ако вашият бизнес се продава основно на други бизнеси или на правителството, обработката на данни от ниво 3 може да намали вашите транзакции и да ви спести пари. Тази услуга струва $ 25 на месец.
- Ако вашите клиенти предпочитат да плащат фактури, използвайки ACH преводи, можете да добавите обработка на ACH към вашия акаунт за $ 25 на месец плюс 25 цента на транзакция.
- Можете да добавите допълнително местоположение или идентификационен номер на търговец към акаунта си за $ 15 на месец.
Условия за ползване
Helcim предоставя услугите си месечно, така че можете да закриете акаунта си по всяко време, без да налагате такса за предсрочно прекратяване. Независимо от това, както при всяка услуга за обработка, трябва да прочетете договора, условията за обслужване и ръководството за програмата, преди да се регистрирате, за да сте сигурни, че сте запознати с всички възможни такси и процедурите, които трябва да следвате, за да анулирате акаунта си. Прочетете и тях, за да се уверите, че продуктите и услугите, които предлага вашият бизнес, не нарушават приемливата политика за използване на компанията.
Характеристика
Подобно на други компании за обработка на кредитни карти с пълна услуга, Helcim ви предоставя собствена търговска сметка и ви позволява да приемате всички основни кредитни и дебитни карти: Visa, Mastercard, Discover и American Express. Вашият акаунт в Helcim включва Helcim Commerce, универсална търговска платформа, която можете да използвате за управление на вашия акаунт за обработка, продажби, инвентар и клиенти. Ето още функции, достъпни от тази компания за обработка на кредитни карти.
POS приложение
Търговците на дребно получават достъп до POS приложението на Helcim, като цената е включена в месечната Ви такса, така че няма допълнителни разходи за използването му. Работи на телефони и таблети с Android и iOS и поддържа неограничен брой потребители и мобилни устройства. Можете да го свържете с принтер за разписка и чекмедже за пари, но за търговците в САЩ приложението все още не е интегрирано с терминалите на кредитната карта, така че ще трябва да го използвате заедно с четеца на карти. Това е по-малко удобно от интегрирана опция, но ако бюджетът ви е малък, може да си струва допълнителната стъпка.
Хостван онлайн магазин
С месечната такса за сметка онлайн търговците получават достъп до хоствания онлайн магазин на Helcim. Можете да го използвате със собствено име на домейн или по подразбиране име по подразбиране и то има вградена система за управление на съдържанието, кошница за пазаруване, SSL сертификат, SEO настройки, система за отстъпки и интеграция за доставка. Ако вече имате уебсайт, можете да използвате хостваните разплащателни страници на Helcim или API на шлюза за плащане и Helcim.js, за да приемате плащания с кредитни и дебитни карти.
Виртуален терминал
Както сметките на дребно, така и онлайн търговците включват виртуален терминал, така че можете да приемате плащания с помощта на вашия компютър, както и да разрешите предварително карти, да анулирате транзакция, да възстановите възстановяване, да планирате периодични плащания с кредитна карта и да приемете ACH електронни проверки.
Онлайн фактуриране
Helcim Commerce включва инструменти за фактуриране, които ви позволяват да създавате и изпращате фактури по имейл на вашите клиенти. Вашите клиенти могат да кликнат върху бутона „Плащане сега“и да въведат информация за кредитната си карта, за да платят фактурата онлайн. След това системата ще изпрати разписката до вас и вашия клиент.
Можете да добавяте персонализирани полета за данни към фактурите си, да променяте текста в заглавката и долния колонтитул и да персонализирате външния вид, като добавите вашето лого и изберете шрифтове и цветове, които допълват вашата марка. Можете също да генерирате PDF копия, ако предпочитате да ги изпращате по пощата.
интеграции
Този доставчик на акаунти се интегрира с QuickBooks Online и QuickBooks Desktop, шлюза за плащания Authorize.net и колички за пазаруване на трети страни като Magento и WooCommerce. Той също има API с 80 действия, които можете да използвате за интегриране с вашия уебсайт или приложение, а разработчиците могат да поискат пясъчник за програмисти или постоянен демо акаунт, за да тестват вашите персонализирани интеграции.
Опции за обработка на оборудването
Helcim продава три плота и безжични терминали на Ingenico, както и четец за мобилни карти. Не предлага лизингови опции; закупувате оборудването си отпред, което ви спестява както пари, така и неудовлетвореността от това да бъдете заключени в дълъг договор, който не можете да прекратите. Ако вече притежавате оборудване за обработка, Helcim предлага програма за обмен на терминали с кредитни карти за определени терминали.
Отново терминалите на кредитната карта не се интегрират с POS приложението, така че ще трябва да използвате терминала заедно с вашата POS система. Но можете да свържете аксесоари на трети страни, като чекмедже за пари, принтер и скенер за баркод към мобилното си устройство. Списък на съвместимите модели е публикуван на страницата за поддръжка на компанията, за да можете да пазарувате за добра сделка.
Друго, което трябва да знаете е, че четецът на мобилни карти е плъзгач и не приема EMV чип карти, така че вместо това ще искате да изберете един от терминалите на кредитната карта. Освен това мобилният четец се свързва с помощта на жака за слушалки, а не чрез Bluetooth, така че ще имате нужда от адаптер, ако имате по-нов iPhone.
Сигурност
Тази компания за обработка на плащания е доставчик на услуги за PCI ниво 1, което означава, че тя отговаря на най-високото ниво на стандартите за сигурност на данните в индустрията за разплащателни карти. Програмата за съответствие на PCI на Helcim е включена в месечната такса за акаунт и ще имате достъп до PCI портал и уроци, които ще ви помогнат да попълвате въпросника за самооценка всяка година.
Helcim използва двуфакторно удостоверяване, за да защити вашия акаунт и защитава данните за плащания с кредитни карти, използвайки усъвършенствана технология за криптиране и токенизация. Той съхранява данните за плащане в сейф на карта на сървърите си, така че не е нужно да се притеснявате как безопасно ще съхранявате данни във вашата система.
Други облаги
Helcim предлага 30-дневна безплатна пробна версия, която ви позволява да изпробвате всички функции на Helcim Commerce (минус обработка на плащанията). Ако искате да запазите данните или персонализациите, които добавяте към демо профила си, компанията може да ги прехвърли в акаунт на живо, след като заявлението ви бъде одобрено.
Поддръжка на клиенти
Ако трябва да се свържете с компанията, можете да се обадите, да поискате обратно повикване в удобно за вас време, да изпратите имейл или да попълните формуляр на уебсайта на компанията. Helcim удължи часовете за поддръжка на клиенти с поддръжка след часовете, осигурена от Elavon, неговата партньорска банка и бек-енд процесор.
Когато се обадихме на Helcim, ние се представихме като собственик на малък бизнес и зададохме въпроси относно цените, условията и създаването на акаунт. Представителят беше полезен и търпелив, като отдели време да обясни как работят нещата и какви услуги са включени в месечната такса за сметка. Когато попитахме за POS приложението, включено в плана за търговия на дребно, той беше начело в обяснението на своите ограничения за американския бизнес. Той обясни и защо лизинговото оборудване винаги е лоша идея, което беше опреснително честно.
В случай, че предпочитате сами да отстранявате проблеми, Helcim предлага база данни за търсене с изчерпателна колекция от стъпка по стъпка инструкции. Там можете да намерите всичко - от това как да настроите акаунта си до това как да използвате API. Той също така предлага блог със статии, написани за собствениците на малък бизнес, със съвети, актуализации и обяснения как работят различните аспекти на обработката на кредитни карти.
Ограничения
Helcim е една от най-прозрачните компании за обработка на кредитни карти, които сме оценили, с ценообразуване, плюс тарифи и такси, ясно посочени на нейния уебсайт и представители, които са откровени за ограниченията на услугата. Има обаче някои неща, които трябва да помислите, преди да се регистрирате в тази компания.
- За търговците в САЩ приложението POS не се интегрира с терминали на кредитни карти, така че ако искате да използвате приложението, ще трябва да го използвате заедно с терминала. Четецът на мобилни карти Helcim се интегрира директно, но не е съвместим с EMV, така че засега използването на терминала заедно с POS приложението все още е най-добрият ви залог.
- Както бе споменато в горната точка, четецът на мобилни кредитни карти на Helcim не е съвместим с EMV. Ако основно приемате кредитни карти в движение, ще искате да изберете един от терминалите за безжични кредитни карти - които са значително по-скъпи - или да изберете компания с съвместими с EMV четци за мобилни карти, за да се предпазите от фалшиви измами.
- Подобно на много процесори, има някои индустрии и видове бизнес, с които Helcim не работи. Можете да прочетете неговата приемлива политика за използване, за да видите списъка със забранени бизнеси.
- Предприятията с нисък обем (тези, които обработват по-малко от 3000 долара на месец) може да се окаже по-малко скъпо да работят с мобилна компания за обработка на кредитни карти, която предлага фиксирани цени.
Готови ли сте да изберете компания за обработка на кредитни карти? Ето разбивка на пълното ни покритие:
- Най-добрите процесори за кредитни карти 2019 г.
- Как да приемаме кредитни карти
- Най-добрият процесор на кредитни карти с голям обем
- Най-добрият процесор на кредитни карти с нисък обем
- Най-добрият процесор на кредитни карти за гъвкави условия
- Най-добър мобилен процесор за кредитни карти
- Най-добър онлайн процесор на кредитни карти
