Logo bg.businessdailytoday.com

Как да достигнете целевата си аудитория

Съдържание:

Как да достигнете целевата си аудитория
Как да достигнете целевата си аудитория

Видео: Как да достигнете целевата си аудитория

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: Парламентът с антинаграда за нарушаване на личната неприкосновеност 2023, Януари
Anonim
  • За да достигнете до целева аудитория, започнете с определянето на целевия си клиент. Разгледайте подробности кой е вашият идеален клиент.
  • След като откриете целевия си пазар и нужда от този пазар, разработете решение, което най-добре служи на вашия целеви пазар.
  • След като създадете решение, разработете маркетингова стратегия за изграждане на информираност за марката и достигане до целевия ви клиент.
  • След стартирането и пускането на пазара на вашето решение, бъдете готови да промените вашите предложения въз основа на отзивите на клиентите.

Всеки собственик на бизнес мечтае да издигне ниша в индустрията и да изгради силна компания. Въпреки че тези цели са възхитителни, е трудно последователно да достигнете до целева аудитория.

Множество фирми пишат бизнес планове, като основният акцент на плана е целевият им пазар. Те разузнават целевите си демографски данни и са нулирани за нуждите на този пазар. Те изграждат маркетингова стратегия за своя бизнес и започват работа. За съжаление, повечето стартиращи фирми и малки фирми не успяват да достигнат до целевата си аудитория.

Има някои бизнеси обаче, които се издигат над останалите и успешно достигат до целевата си аудитория. Когато се чудите как да достигнете до вашата целева аудитория, важно е да разберете, че няма един план за атака, който да достигне целевия ви пазар. Въпреки това има няколко водещи принципа, които са критични за всички бизнеси.

Ellevest, инвестиционна платформа, създадена специално за жени, достига до целевата си аудитория чрез различни методи. На първо място, бизнесът намери нужда и използваше отзивите на клиентите, за да създаде смислено решение.

Намерете и проучете нужда

Чарли Крол, президент и съосновател на Ellevest, знаеше, че настоящите инвестиционни платформи не обслужват добре жените. Крол и неговият екип, който включва съоснователката Сали Краучек, научиха чрез опит, че жените не са добре представени в индустрията и инвестиционните платформи не успяват да отчетат кариерния път на жените. Краучек беше изпълнителен директор на Merrill Lynch, Smith Barney и Citi Private Bank по време на кариерата си, и тя видя недостатъците в настоящите инвестиционни платформи.

Крол и Краучек признаха нужда. Виждайки тази нужда, екипът накара да се потопи в числата около инвестирането на жени. Екипът установи, че жените изпитват недоволство и недоверие, произтичащи от предишен опит с инвестиционни съветници.

„Ние разглеждахме тези данни и осъзнавахме, че не само е имало възможност за изграждане на нов вид компания за финансови услуги, която всъщност може да свърши добра работа за жените, но в процеса направи наистина важно нещо за света, като вложи повече пари в ръцете на повече жени - каза Крол.

Екипът знаеше, че потенциалните му клиенти се нуждаят от решение, за да направят инвестициите по-лесни и по-подходящи за жените.

Чрез подробни изследвания Ellevest намери целеви демографски, нуждаещ се от решение. Първоначално компанията е насочена към жени с по-високи доходи, но платформата работи добре за всички жени и от създаването си през 2014 г. изгради здрава потребителска база в различни демографски данни.

Малките предприятия трябва да се учат от това и да създават персонал за купувачи. Намерете област на нужда и нулево за това кои са тези клиенти. Какво искат тези целеви клиенти? След като разберете нуждата и точно кои са вашите клиенти, можете да обмислите начини да коригирате нуждата. Има ли начини да атакуваме най-добре проблема? Какво искат нашите потенциални клиенти?

Разработете своето решение

След като откриете нужда в целевата си аудитория, е време да разработите своето решение. Това изисква разбиране на конкуренцията, недостатъците на конкуренцията и желанията на вашата целева аудитория. Ellevest се опираше на някои ключови моменти, когато разработваше своето решение.

Екипът взе предвид различията между мъжете и жените, които другите платформи за финансови инвестиции не са имали. Както Ellevest проектира своето решение, така и продължителността на живота и разликата в заплащането на жените и мъжете.

„Повечето финансови компании ще третират мъжете и жените еднакво“, каза Крол. "Ако ще живеете с шест до осем години по-дълго и ще печелите с 20% по-малко, е много важно да знаете тези, докато планирате колко пари трябва да отделите за пенсиониране."

Други компании игнорираха тези основни различия, които са фактор за инвестиционните решения. Докато други компании може би са признали нужда, те не са изградили решение, което да отговори на нуждите на целевата демографска група. Ellevest беше различен и разработи платформа за жени, която се грижеше за техния живот и заплата.

Платформата на Ellevest прави нещо повече от няколко допълнителни фактора, които другите бизнеси не правят. Препоръчителните инвестиции чрез платформата са персонализирани за физически лица въз основа на техните рискови профили и бъдещи цели. Това е внимателно проектирана платформа за всеки потребител.

Kroll обясни, че други финансови услуги изграждат платформи, предназначени да обслужват мъжете. Въпреки че това не винаги е умишлено, е трудно да се каже, че има грешка в това мислене, когато повечето клиенти на компанията са мъже. Ellevest предприе различен подход, като разгледа данни за жените и използва това, за да създаде платформа, която да обслужва най-добре тази демографска.

Когато изграждате малък бизнес, важно е да отделите време за проучване на решението и да разработите продукт или услуга, които наистина обслужват вашия целеви пазар.

Пазарувайте вашето решение

След създаването на решение е време да го споделите. Това означава да разработите маркетингова стратегия, за да разберете думата за вашия бизнес. Може да бъде полезно да създадете акаунти в социалните медии за достигане до потенциални клиенти онлайн.

Ellevest създаде силни препоръки от уста на уста, като изгради силна платформа и беше активна в социалните канали. Компанията има над 100 000 последователи във Facebook и Twitter и притежава повече от 115 000 последователи само в Instagram. Бизнесът достига рутинно над 200 000 души само чрез социалните медии. Маркетингът е важен за стартиращите фирми и малкия бизнес, а Ellevest го прави изключително добре.

Компанията също така генерира заглавия чрез медийни изяви и стоки. Наскоро компанията пусна кафена чаша за многократна употреба, забавлявайки се на финансовите инвеститори, които казват, че хората трябва да спрат да купуват кафе и да инвестират тези $ 3 до $ 5, за да постигнат финансово благосъстояние. През януари тази година Краучек се присъедини към The Daily Show за 10-минутен сегмент за бизнеса си и разликата в заплащането между половете.

Докато малък бизнес може да не се окаже в The Daily Show, поставянето на нов бизнес в местна информационна станция може да доведе до телевизионен сегмент, който поставя бизнеса ви пред местните клиенти. Вашият бизнес може да направи стоки за вашия магазин, които играят местни или национални тенденции.

Ellevest изгради общност от лоялни последователи, като пуска често служителите си и полага усилия да пусне на пазара своя бизнес. Вашият бизнес не се нуждае от 200 000 последователи на социални медии, за да се погрижи по подходящ начин за вашата целева аудитория, но споделянето на ангажиращо съдържание чрез социалните медии може да ви помогне да ангажирате по-добре вашите клиенти.

Първоначалното стартиране на продукт или услуга трябва да е с план за споделяне на вашия бизнес със света. Независимо дали става въпрос за местно отразяване на новините, кампании в социалните медии, маркетинг с директна поща или нещо друго, важно е да планирате старта. След като стартирате, следвайте ръководството на Ellevest и продължете маркетинговите си усилия. Представете местни информационни бюра, когато хвърляте събития и намерите начини да поставите бизнеса си в центъра на вниманието.

Ellevest също създава редовно съдържание в своя блог. Може да обмислите използването на блог или създаването на видеоклипове като друг начин за създаване на съдържание, което е от значение за вашите клиенти. Маркетингът не се състои в продажбата, така че създаването на подходящо съдържание, което да ангажира вашата аудитория, може да бъде цел. Може да откриете, че писането на публикации в блогове ви помага да достигате до идеалния си клиент по-често. Блогирането помага на Ellevest да изгради своя бранд, като превръща компанията в мислен лидер по разликите в заплащането на жените и мъжете.

Има начини да достигнете до клиентите, без да се налага да харчите за реклами, а те често са едни от най-добрите начини за малкия бизнес да развие своята марка. Също така си струва да се обмисли създаването на маркетингов бюджет за дигитален маркетинг, реклами и маркетинг за влияние. Влагането на пари в маркетингови кампании може да помогне на бизнеса ви да достигне до клиентите и да спечели следи от лоялни клиенти.

Чудесно решение не може да достигне до целева аудитория, ако тези потенциални клиенти не знаят, че съществува.

Променете решението си

Искате първият ви продукт или услуга да стартира добре и е важно да отидете на пазара с нещо, което гордо предлагате. Обаче да очаквате първата ви итерация на продукт или услуга да бъде перфектна е глупаво. За да зарадвате истински целевата си аудитория, трябва да сте готови да промените.

"Имаме наистина ориентирана към изследователска култура", каза Крол. „Ние не правим нищо, без да получим потребителски вход и обратна информация за него.“

Готовността на Ellevest да изслуша своите клиенти означава, че бизнесът се позиционира за дългосрочен успех. Платформата за инвестиране е проектирана с много специфична демографска цел и е важно бизнесът да слуша въпросите, притесненията и комплиментите на потребителите в платформата.

Всички малки фирми трябва да се учат от модела за обратна връзка с клиентите на Ellevest. Да речем, че сте малка пицария в Бостън. Помислете да пуснете анкети на клиенти, за да получавате отзиви за това какво харесват и не харесват в магазина ви. Можете да научите жизненоважна информация за атмосферата на вашия магазин, услугите за доставка, цените и вкуса на пицата чрез анкета за обратна връзка. Те могат да се използват за насочване на бъдещите ви решения.

Може да е плашещо да изпращате анкети за отзиви на клиентите, но е по-добре да научите за недостатък и да го поправите, отколкото да останете невежи и да продължите да правите грешка.

Популярни по теми

Избор На Редактора

5 Необичайни (но важни) въпроси за интервю за работа, които да зададете

Внимавай! Обслужване на клиенти на социални медии с нож с две остриета

5 кариерни уроци от април Лудгейт от "Парки и отдих"

Гамифициране на вашата работна сила: как да направите ангажирането забавно

Какво държи младите предприемачи да се върнат от успеха?

Съвети за организация на офиса за повишаване на производителността

Как да дадете страхотно интервю за пресата

8 публицисти разкриват какво обичат (и мразят) за работата си

Отскачане: 5 големи компании, които се възстановиха от фалит

6 неща, които служителите искат да чуят от шефовете си

Acer Iconia Tab 10 A3 Преглед: добре ли е за бизнеса?

Получаване на сметки: Какво трябва да знаят малките предприятия

Преглед на Lenovo ThinkPad Yoga 15: Добър ли е за бизнеса?

8 изпълнителни директори разкриват какво обичат (и мразят) за работата си

Дължими сметки и вашият бизнес