Работниците искат справедливи, точни отзиви за ефективността

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

• 92% от анкетираните 1000 американски работници искат обратна връзка за работата си по-често от веднъж годишно.
• 85% биха решили да напуснат работата си, ако смятат, че прегледът им е несправедлив.
• 64% са казали, че са получили полезна обратна връзка от оценката на работата си.

Справедлива, честа и точна обратна връзка от висшестоящо лице е важна за служителите, показва току-що публикувано проучване. Всъщност е толкова важно, че голяма част от американските работници, анкетирани по-рано тази година от платформата за управление на хора Reflektive, заявиха, че ще напуснат работа, ако получат „несправедлив“преглед на работата.

От повече от 1000 служители в САЩ, анкетирани в проучването на Reflektive, 85% заявиха, че нелоялен преглед на работата ще ги подтикне да обмислят напълно да се откажат. От тази група повече от половината заявиха, че или са "много вероятни", или "изключително вероятно" да мислят за напускане на компанията.

Що се отнася до прегледите за ефективност, изследователите откриха, че точността също е важна, тъй като повече от една трета от анкетираните казват, че неточният преглед е „най-малко вероятно [нещо] да се търпи на работното място“. Ако неточен преглед не ги принуди да се откажат, 25% казаха, че смятат, че неточен преглед ги накара да пропуснат промоция.

Тези проблеми не само причиняват търкания на работното място, но биха могли да засегнат и дъното на бизнеса, според Рейчъл Ернст, вицепрезидент за успех на служителите в Reflektive.

„Служителите жадуват за точна, ориентирана към растежа обратна връзка - и не искат да чакат до годишен преглед на работата, за да го получат“, каза тя. "Когато служителите получават редовно внимание, признание и насоки за това как да се подобрят от своите мениджъри, те са склонни да бъдат по-ангажирани и продуктивни. Често остават с работодателите си по-дълго и работят по-усилено, намалявайки разходите за набиране и задържане."

За служителите, кариерният растеж има значение почти толкова, колкото заплащането

Не е изненадващо, че 58% от анкетираните казаха, че най-важният фактор, който имат предвид при избора на нов работодател, е колко ще им се плаща. Същият процент от анкетираните също заявиха, че обезщетенията и пакетите за ваканция на компанията са допълнителни важни фактори, които трябва да се вземат предвид.

Повече от половината от анкетираните също заявиха, че се нуждаят от кариерно израстване и значима работа, когато търсят нова работа. Тези числа отразяват други изследвания, които показват, че парите са хубави, но други неща допринасят и за щастието на служителя.

Докато обезщетението е основен фактор за избора на един работодател над друг, ниското заплащане и липсата на повишения бяха сред основните причини, поради които анкетираните казаха, че биха напуснали работата си в миналото. В същия смисъл, от 24% от анкетираните, които заявиха, че искат да напуснат текущата си работа, 34% или заявиха, че искат да напуснат, защото „не се чувстват ценени“, или „не получават достатъчно заплащане“. Други 31% заявиха, че искат да напуснат, защото няма шансове да продължат кариерата си.

Честата обратна връзка води до по-щастливи работници

Знанието къде се намират в една компания, както и как мениджърът ви гледа качеството на тяхната работа и къде могат да се подобрят, е изключително важно за работниците. Според проучването на Reflektive 92% от анкетираните са казали, че „предпочитат да получават обратна връзка по-често от веднъж годишно“. Вместо да чуват за представянето им ежегодно или на тримесечие, 49% казват, че биха предпочели да се чуят от своите мениджъри поне седмично, докато 72% са казали, че биха искали месечна обратна връзка.

Когато стана дума за това как те разглеждат отзивите, 64% казаха, че са получили "полезна обратна връзка" в резултат на процеса на преглед. Други 45% са казали, че смятат, че отзивите са им дали „добро време за лице“с мениджърите, а 41% са казали, че отзивите са им помогнали да разберат „какво трябва да направят, за да бъдат повишени“.

Това не означава, че прегледите винаги са били приветствани. Приблизително 54% от изследователите са казали, че служителите са били пренебрегвани за повишение по неизвестни причини. Почти една четвърт казаха, че не са получили повишение поради неточна информация относно прегледа на резултатите си. Други цитират други причини за не получаване на промоции, като 36% обвиняват мениджърските промени, а 28% обвиняват пристрастието и фаворита.

Неточните прегледи на работата причиняват неудовлетвореност на работниците

Когато служителите смятат, че техните прегледи за резултатите са били несправедливи или неточни, те се чувстват изключени и обезсилени. Когато това се случи, те стават по-склонни да се откажат и да търсят отмъщение срещу мениджърите за възприемане на леко.

Според изследователите, лошо управляваните и неточните прегледи понякога могат да доведат до бомбастични изходи, които влияят на морала на работниците. Данните на изследователите сочат, че 51% от анкетираните, които заявиха, че възнамеряват да напуснат, искат да си тръгнат „в пламък на слава“.

Това означава, че според проучването е, че 78% са имали намерение да създадат видеоклип „Аз се отказах“за социалните медии, 18% са казали, че ще „недобросъвестно своите колеги, шеф или компания“, докато други 12% планират да изложат фирмени тайни.