Logo bg.businessdailytoday.com
6 най-добри стратегии за маркетинг на имейл
6 най-добри стратегии за маркетинг на имейл

Видео: 6 най-добри стратегии за маркетинг на имейл

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: НАЙ-УЖАСНИТЕ НАКАЗАНИЯ ЗА ДЕЦА 2023, Февруари
Anonim

Задържането на съществуващ клиент е пет пъти по-евтино, отколкото привличането на нов - особено когато имейл маркетингът го прави толкова лесен и достъпен. Всъщност 80% от малките и средни предприятия смятат маркетинга за електронна поща за ключова тактика за задържане на клиенти, в сравнение с 44%, които намират социалните медии за полезни.

Като се има предвид, че струва почти нищо, може да е изкушаващо да се използва методът на разсеяни снимки, да се изпращат произволни имейли с надеждата за привличане на кликвания. Преди да се поддадете на подобна тактика обаче, нека ви напомним за мръсния маркетингов минно поле, което беше Twitter в дните преди брандирането на социалните медии. Безплатната реклама не е оправдание за хлъзгавост - не позволявайте на вашата електронна поща да следва играта.

Както се оказва, има много стратегия, участваща в имейл маркетинга - и най-хубавото е, че всичко е много лесно да се измери.

Попитахме собствениците на малкия бизнес и маркетинговите експерти за стратегиите за имейл кампании, с които те експериментират. Те го изложиха в следващите шест съвета.

Планиране на вашата маркетингова кампания по имейл

1. Опитайте сегментиране на пазара

За разлика от билборд, където нямате контрол над това кой кара надолу по магистралата, маркетингът по имейл удря целта си всеки път. Следователно, що се отнася до маркетинговите кампании, това е идеалната среда за сегментиране на маркетинга - с други думи, приспособяване на вашето послание от аудиторията.

Един често срещан начин за това е по възрастова група. Иван Вета, маркетинг консултант в Enterprise League, откри, че това е полезен метод за клиентите му, тъй като им позволява да променят стратегията си в зависимост от генерационните маркетингови предпочитания.

„Нашите научения досега стигат до заключението, че милениалите реагират положително на кампании, които съдържат инфографика“, каза Вета, докато „читателите на ген X и бебешки бумери са склонни да натискат бутони за действие, за да прочетат повече по определена тема“.

За трансрегионални кампании Джош Огъл, основател на The Original Agency, предложи сегментите на своите клиенти според часовата зона.

„Изпращаме имейл например в 10 часа сутринта, но винаги в 10 часа сутринта в местността, където потребителят пребивава“, каза Ogle, като по този начин приключи проблема на европейските им клиенти, получаващи „Добро утро!“имейли в 16 ч. За един клиент това доведе до 29% относително подобрение на отворените тарифи през първите 24 часа.

Сегментирането може дори да се извърши на няколко слоя.

„Разбийте списъците в зависимост от това къде са вашите контакти в пътуването на купувача, и сегментирайте въз основа на това, което знаете за тях“, каза Мария Мора, директор на съдържанието в Big Sea. "Тогава персонализирайте съобщения, подходящи за тези контакти в подходящия момент."

Забележка на редактора: Ако търсите информация, която да ви помогне да изберете маркетинговата услуга за електронна поща, използвайте въпросника по-долу, за да накарате нашите партньори на доставчици да се свържат с вас с безплатна информация

купувачка джаджа

2. Направете го персонален

Колкото по-персонализиран е имейл, толкова по-малка е вероятността да се изгубите във входяща поща от спам. Има лесен начин да направите имейл по-персонален - той буквално да идва от човек.

„Едно нещо, от което видяхме моментален удар в отворените тарифи, беше, когато поставихме имейла, идващ от името на собственика, вместо от името на компанията“, казва Джеф Мориарти, който ръководи Gem Art на Moriarty.

Като странично предимство това помага да се диференцира вашата компания като малък бизнес.

„Клиентите оценяват, че не са засегнати само от имейли за продажби и намират тези, които изпращаме много по-ценни от повечето други търговци на дребно“, заяви Мориарти.

В зависимост от нивото на дружелюбност, за което се стремите, някои софтуер за маркетинг на имейл дори позволява на изпращачите да включат името на получателя в поздрава.

Изработка на вашето имейл съобщение

3. Име предимства, а не функции

След като свалите стратегията на кампанията си, се съсредоточете върху тънкостите на съобщенията. Това започва с първото нещо, което клиентите ви ще видят - темата. Ако не предизвика любопитството им сред другите имейли във входящата си поща, вероятно ще го изтрие.

За да създаде атрактивна тема, Райън Гулд, вицепрезидент по стратегията и маркетинговите услуги на Elevation Marketing, посъветва да се запознаете лично с клиентите, като сте предварително за това кой сте и какво можете да направите за тях.

"Клиентите наистина не се интересуват от това, което предлага имейлът ви. Те просто искат да знаят как ще им бъде от полза", каза той. "Ако това се натъкне ясно в темата и е сдвоено с чувство за неотложност, като например ограничение във времето, шансовете са те да искат да прочетат повече. Използването на въпроси … и споменаването на текущи (и подходящи) събития също са отлични начини да пробудим любопитството на читателите."

Още по-добре би било да персонализирате тези предимства с предметни редове, като например „„ X “помага на влияещите като вас да получавате заплащане, като правите„ Y “, каза Quincy Smith, SEO и мениджър на съдържание в Ampjar. След като прилага маркетинг за целенасочени предимства в собствените си кампании, Смит увеличи отворените ставки от 8% на 17%.

4. Бъдете сбити

Не усложнявайте имейлите си. Кажете точно какво искате да кажете по начин, който ще заинтересува читателите. Не е нужно да въвеждате абзаци от съдържанието, които никой няма да чете - помислете за прессъобщение, а не за манифест.

„Вместо да включвате няколко дълги статии, които ще отнемат на читателите дълго време да ги превъртат, дръжте го накратко и включете линк към вашия блог, където те могат да прочетат повече“, каза Емили Сидли, старши директор по маркетинг и PR в Three Girls Media Inc "Това е особено важно, тъй като по-голямата част от потребителите проверяват електронната поща на своите телефони. Ако имейлът е твърде дълъг, няма да прекарват времето си в превъртане на малкия си ръчен екран."

Правило е, че ако имейлите ви отнемат повече от две до три минути за четене, най-вероятно ще бъдете игнорирани, добави Мора.

Един от начините да намалите броя на думите е да изрежете всички вафли - което клиентите ще оценят така или иначе. Например, Кайл Тюрк, вицепрезидент по маркетинг в Keynote Search, откри, че по-голямата прозрачност в темите за линии увеличава отворените проценти от 21% на 30%. "В днешно време има толкова много шум във входящите кутии, че ако не сте ясни в съобщенията си, той просто ще бъде прегледан", каза той.

5. Включете призив за действие

С целия този фокус върху привличане на вниманието на клиента е лесно да забравите първоначалното намерение на имейла. Напомняте ли им, че имат артикул в количката си? Да ги сигнализираме за продажба? Популяризиране на нови продукти? Един умен предмет може да подобри вашата отворена честота, но за да увеличите ангажираността, трябва да увеличите честотата на кликване или процента на абонатите, които следват имейл връзки към вашата уеб страница. Тук ще ви е необходим призив за действие.

Призивът за действие може да бъде толкова просто, колкото директната заявка. „Не можете да очаквате аудиторията ви да отгатне какво искате да направят след това“, заяви Кендра Джоунс, PR и маркетинг стратег, специализиран в маркетинга на влиянието. „Пускането на кратки призиви за действие, като например„ Кликнете тук, за да изтеглите безплатния си справочник “, които са свързани с хипервръзка към опцията, увеличиха честотата ми на кликване с 18%.“

Разширяване на обхвата ви

6. Опитайте A / B тестване

Досега предлагахме маркетолозите да предприемат дедуктивния подход, като тестват нови стратегии, наблюдавайки относително подобрение на отворените и кликванията. Има и друг начин да се подобри обаче, а това е чрез копане на две стратегии една срещу друга.

С можете да експериментирате с две променливи, като две предметни линии, за да откриете коя е най-добрата, каза Шон Никълс, маркетинг мениджър в SiteVisibility.

Никълс препоръча да тествате само една част от имейла (напр. Теми или изображения) наведнъж, така че да няма твърде много променливи. Това ще гарантира по-точни резултати.

Колкото повече от тези тестове правите, толкова по-голяма е вероятността да откриете неочаквана стратегия. Например, след провеждането на различни A / B тестове, Keynote Search установи, че използването на изображения с близък план на нечие лице увеличава честотата на кликване със 17%, каза Тюрк.

Популярни по теми

Избор На Редактора

Най-добри работни места за интроверти

Странни истории за интервю за работа

Намирането на щастие по време на работа има различни фактори

Трябва ли да получите лазерен принтер или мастиленоструен принтер?

Как да получите достъпно образование в колеж

Как корпорацията IdInfo усъвършенства изкуството на разстройството

Как да решите дали имате нужда от помощ относно данъците си

Бизнес приложения за HoloLens 2

Трябва ли вашият бизнес да получи машина за цветно копиране или многофункционален принтер?

Присъединявайки се към други основни играчи, Google приключва принудителния арбитраж

Ръководство за купуване на принтер с широк формат

Автоматизацията на работното място е навсякъде и не става въпрос само за роботи

Предизвикателство за стартиране на жените се завръща този май

Борба с изгарянето чрез тези 4 стратегии

Как да създадем ефективен бизнес сайт