Подобно на обратната връзка на ските, повечето съвети за лидерство - независимо дали сте го чували в бизнес училище или от „самообразован“YouTube предприемач - могат да бъдат овладяни само с опит.
За тези, които все още нямат опит, следващото най-добро нещо е да се научат от нечий друг. Имайки това предвид, помолихме лидерите от бизнеса и политиката за уроците по лидерство, които научиха по работата. От историите, които те споделиха, се оказва, че имаме много да научим вместо това.
Ето пет мантри за лидерство, дебютирани:
1. Отнасяйте се с другите така, както искате да се отнасяте
Ерго, управлявайте другите така, както искате да бъдете управлявани, мотивирайте другите така, както искате да бъдете мотивирани, кажете на другите, че докладът им за пазарни проучвания би бил отличен от стажант, но че очаквате много повече от старши анализатор, начинът вие сами понякога се нуждаете от силна любов, за да накарате топката да се търкаля …
Не е нужно никакво разтягане на въображението, за да видите как този съвет може да бъде хлъзгав склон. Това не означава, че лидерите проявяват непреклонно отношение към начина, по който искат да бъдат третирани - повечето не биха били повишени в тази роля без някакъв състезателен дух и желание да участват в часовете.
„Когато бях повишен за първи път в ролята на лидер, предположих, че членовете на моя екип са мотивирани от същите неща, които ме мотивират: рах-рах енергия, високи петици, състезания за награждаване на представянето, идвам рано, оставам до късно, живея на работа и т.н. ", заяви Брайън Завиковски, вицепрезидент и генерален мениджър в Lucas Group, фирма за набиране на персонал. "Наистина" живеех да работя ", като приемам, че всеки член на екипа се чувства по същия начин."
Вместо това екипът на Завиковски започна да намалява в представянето си. Най-накрая взе един коментар от наемен връстник - „Не очаквайте всички да бъдат като вас“- Завиковски да осъзнае, че неговият стил на ръководство е виновен.
„Ключовото начинание беше, че всеки има различен набор от мотиватори на базата на своята личност и това, което се случва в живота им“, каза Завиковски. "Научих, че ако ще бъда ефективен лидер за целия екип, ще трябва да се отнасям с хората така, както те искат да бъдат третирани, а не така, както искам да бъда третиран."
2. Фалшифицирайте го, докато го направите
За пример от учебник за стратегията „фалшифицирайте, докато го направите“, вземете Theranos или Fyre Festival, два от най-новите бизнес провали на високо ниво. И двамата бяха толкова добри в имитирането на аурата на успешни стартъпи на технологиите, че привличаха инвеститори и публичност, без да се налага да показват каквато и да било основна линия. Едва когато дойде време да покажат резултати, фасадата им на достоверност се срина като къща от карти.
Както се оказва, има фина граница между проявление на увереност и измама. По-спокойното мнозинство намери успех с честния подход.
"Аз съм твърдо против идеята да го фалшифицирам, докато не го направите", каза Меган Тамте, която пое ръководна роля за първи път, след като отвори магазина си EVEREVE. "Това е насърчаване на хората да се преструват, че знаят повече от тях или [да бъдат] нещо, което не са."
Вместо това, Тейт привлече вида бизнес партньори и клиенти, с които искаше да се свърже, като „беше честна, разказва моята история и обяснява моите„ защо “на хората“. Стратегията се изплати: EVEREVE реализира 120 млн. Долара продажби през 2018 г. и е в ход да достигне 150 милиона долара тази година.
3. Мислете положително
Съдейки по броя на бизнес книгите за самопомощ за позитивното мислене, изглежда, че всички страдаме от осакатяващо песимистична перспектива. Имайки предвид факта, че две трети от стартиращите фирми не оцеляват през първото си десетилетие, изглежда, че много бизнес лидери биха могли да използват доза реалност.
Следователно някои експерти предупреждават срещу прекомерното позитивно мислене.
Има няколко начина за позитивно мислене да се злоупотреби. От гледна точка на ръководството, това е начин да се изключат мненията и тревогите на другите, като ги отхвърлят като вреден негатив (отново вижте Fyre Festival). Това трябва да е валидно за всеки, който някога е вбесен от изразите „всичко е добре“или „гледай на светлата страна“.
От гледна точка на вземане на решение, това е и умен ум на трик за забавяне на действията при лоша ситуация. Ако останете без проверка, това може да превърне снежна топка в колективно отричане.
Междувременно негативното мислене може да осигури оцеляване.
„Да си собственик на малък бизнес в Южна Калифорния означава винаги да се подготвяш за най-лошото, когато става дума за природни бедствия като земетресения и пожари“, казва Дебора Суини, изпълнителен директор на MyCorporation, компания за подаване на услуги, базирана в Калабасас. Един неотдавнашен пример за това как готовността за бедствия може да се отплати е огънят на Вулси, който през ноември 2018 г. премина през Калабасас.
4. Всичко е добре, което завършва добре
Ако всичко е наред, което завършва добре, тогава добър стил на управление е всеки стил на управление, който проверява полетата, превръща печалбата или дава печалби.
Това може да бъде по-трудно да се пусне, благодарение на манията на много компании от долната линия. Но заменете "всичко, което завършва добре" със зловещия близък синоним "краищата оправдават средствата" и може да се види как това може да бъде проблематичен начин за оценка на работата на мениджъра.
За щастие има и други показатели, които извличат меките умения на управление. Когато Дейвид Леонхард работи като мениджър на кампанията за кандидатурата на своя приятел през 1997 г. за място в парламента на Канада, неговото ръководство би било счетено за неуспех при всяко традиционно измерване, основано на ефективността - в този случай "долната линия" е, че те са загубили изборите, За да кажа това обаче, щеше да стигне до заключения. От една страна, делът на местните гласове на партията се увеличи от предишните избори, въпреки намаляването на националните. От друга страна, „от гледна точка на лидерството, една метрика взриви всичко останало - доброволците изоставиха кампании в други избирателни райони, за да работят по нашата кампания, и те правеха все повече и повече с напредването на изборите“, каза Леонхард.
Оттогава Леонхард се е оттеглил от партизанската политика и сега е президент на THGM Writers, служба за писане на ghostwriting.
5. Буквално всичко, което току-що казахме
В наситения пазар на бизнес съвети всички точки, които направихме в тази статия - се погрижете за служителите си, честността е ключова, не очаквайте нищо, страхувайте се от най-лошото, крайното представяне не е всичко - вероятно може да бъде също толкова лесно развенчано.
Отвличането не е, че някои съвети на лидерството са грешни, а че светът е изпълнен с нюанс и нито един съвет не трябва да се третира като канон. Повечето читатели ще могат да ги тестват само като скочат в дълбокия край и поемат тази лидерска роля.
И след като сте скочили в дълбокия край и сте научили своя изпитан подход, винаги бъдете готови да обмислите нови идеи и да се приспособите.
"Лидерството не е подход, който е подходящ за всички и трябваше да го науча по трудния начин", заяви Харисън Доан, директор на аналитиката в Saatva. „Имаше време, когато щях да вляза в нова позиция с тактиките и стратегиите, които научих от старата си работа и веднага бих се опитал да ги вкарам, сякаш работя на едно и също място… Това не винаги работи мое предимство."