Logo bg.businessdailytoday.com
Как да изберете правилната услуга за видеоконферентна връзка
Как да изберете правилната услуга за видеоконферентна връзка
Anonim

Конферентните разговори са били най-популярният начин за провеждане на срещи с колеги и клиенти на различни места. Тези телефонни обаждания обаче бързо се заменят с видеоконференции.

Преди това цената и сложността на системите за видеоконференции ги направиха най-подходящи за по-големи организации. Днешните системи обаче са лесни за инсталиране, лесни за използване и сравнително евтини, което отвори тяхното използване за предприятия от всякакви размери.

Последните изследвания показват, че повече от 98% от средните и големи организации вероятно ще закупят решения за видеоконференции, като две трети от малките предприятия планират да направят същото.

Увеличаването на отдалечената работа води до необходимостта от решения за видеоконференции. Същото изследване показва, че повече от 75% от работодателите искат софтуер за видеоконферентна връзка като начин да подкрепят срещи с отдалечени служители, като други три четвърти казват, че се нуждаят от този вид услуга, тъй като имат множество офиси.

Тъй като става все по-често хората да работят отдалечено, видеоконференциите помагат на екипите да си сътрудничат по начин, по който конферентните разговори просто не могат да съвпадат. Например с видеоконференция, която можете да видите, физически жестове и изражение на лицето, плюс имате възможност да споделяте екрани.

Нова простота във видеоконференциите също отвори вратата за по-голямо използване. Вместо главно да се провеждат срещи с големи групи, тези системи могат лесно да се използват и за видео чатове един на един.

Изборът на подходяща услуга за видеоконферентна връзка за вашия бизнес е важно и задаването на правилните въпроси е от значение. Колко участници редовно ще присъстват на вашите разговори? Трябва ли да интегрирате други приложения, като например Google Docs, за да споделяте с други потребители? Колко често възнамерявате да насрочвате видеоконференции? Трябва да вземете предвид всички тези фактори, преди да решите. Платформа с десетки функции може да се окаже загуба на пари, но безплатна услуга за видеоконферентна връзка може да не предостави нужните ви функции.

Ако търсите услуги за видеоконференции през 2019 г., ето всичко, което трябва да знаете за това, което предлагат тези решения и как да изберете такова. Вече знаете какво търсите? Посетете нашата страница с най-добри снимки, за да видите кои препоръчваме.

Бележка на редактора: Търсите решение за видеоконферентна връзка? Попълнете по-долу въпросника, за да бъдете свързани с доставчици, които могат да помогнат

купувачка джаджа

Услугите за видеоконферентна връзка ви позволяват да се срещате и да си сътрудничите с други хора чрез висококачествена видео емисия. За разлика от телефонното обаждане, видеоконферентната връзка ви позволява да виждате тези, с които се срещате, сякаш сте в една и съща стая.

До услугите за видеоконференции можете да получите достъп от много места, включително свързани с интернет компютри и смартфони. В зависимост от нуждите на вашия бизнес, можете също така да настроите видеоконференции на конкретно място, като конферентна зала. С тази опция се настройват камери, които показват цялата стая, а микрофоните усилват онези, които говорят.

Тези услуги осигуряват пълен контрол на тези хостинг срещи. Услугите за видеоконферентна връзка предоставят на домакините пълен контрол върху дадена среща. Домакините решават кой може да говори, кой може да бъде на видео и кой може да споделя екрана си. Например, ако някой, присъстващ на срещата, представя презентация, домакинът може да им позволи да споделят екрана си, за да могат всички, които са в разговора, да видят презентация на PowerPoint.

За тези, които не могат да присъстват на срещата чрез видео, тези услуги дават на хората възможност да се присъединят по телефона, ако е необходимо. И докато те няма да могат да видят какво става, поне ще могат да чуят какво говорят всички.

Много услуги за видеоконферентна връзка се таксуват на основна база. Това означава, че ако искате няколко служители да бъдат домакини на техните собствени срещи, всеки от тях се нуждае от лиценз за потребител. С множество лицензи на потребители, няколко служители могат също така да хостват видеоконферентни разговори едновременно. С тази структура на разходите плащате само за всеки хост. Няма разходи другите да се присъединят към среща.

Други услуги предлагат планове, които ограничават броя на участниците във всяка среща. Ценообразуването на плановете за услуги също може да варира в зависимост от това колко видео емисии могат да се използват едновременно или колко други функции са налични.

Някои услуги предлагат напълно безплатен план. Тези планове обикновено ограничават броя на участниците не повече от шепа и често поставят ограничение за това колко дълго могат да продължат видео разговорите.

За платени планове, използващи модел на хост, разходите могат да варират от $ 5 на хост, на месец на север от $ 50 на хост, на месец. Освен това някои планове изискват минимален брой потребителски лицензи.

Вместо такса на хост, някои се фокусират повече върху броя на участниците във видеоконференция. Например, можете да плащате 145 долара на месец за възможността да хоствате видеоконференции с до 500 души. Този тип структура на разходите често се използва от услуги, фокусирани върху инструментите, от които компанията се нуждае за провеждане на уебинари.

Както при всяка друга покупка, важно е да знаете от какво се нуждаете от вашата система за видеоконференции, преди да изберете такава. Например, голяма компания може да се наложи да се запише на десетки потребители наведнъж, докато по-малка компания може да изисква само конференции един на един.

Ето какво трябва да имате предвид, когато търсите решение:

  • Брой участници: Помислете колко участници е вероятно редовно да посещават на вашите конференции. С някои услуги можете да се свържете с шепа участници безплатно, така че ако няма нужда да се свързвате с много хора, може да не плащате много (или изобщо нищо). Други услуги са специализирани в свързването на голям брой потребители. Обхватът е широк, така че познаването от какво се нуждаете, преди да започнете да търсите, може да спести много време.
  • Видео емисии: Въпреки че много услуги за видеоконферентна връзка се хвалят, че срещите им могат да бъдат домакини на стотици, ако не и хиляди участници наведнъж, те обикновено ограничават броя на видео потоците; други обаче не го правят. Ще ви служи добре, за да разберете как или дали услугата ограничава подхранването, преди да купите. Освен това искате да сте сигурни, че качеството на видео е отлично. Някои услуги предлагат HD видео, докато други не.
  • Лесно използване: Не позволявайте неприятелски потребителски интерфейс да задържи бизнеса ви. В противен случай ще започнете презентации без съществени участници да гледат или да пропуснете възможност да се свържете напълно.
  • Видове срещи: С някои услуги от висок клас можете да стартирате различни стаи в зависимост от типа среща, която провеждате. Домакин ли сте отворен форум Въпроси и въпроси, където всеки може да даде отзиви? Изнасяте ли презентация или лекция и предпочитате ли участниците да бъдат заглушени? Знайте какви видове срещи обикновено домакинствате, и ако сте домакин на различни срещи, потърсете услуга, която отговаря на всички ваши нужди.
  • Мобилно изживяване: Целият смисъл на видеоконференциите е да се свързвате с хората дистанционно, а понякога това означава да се свързвате от мобилни устройства. Изпробвайте видеоконферентна услуга както на таблети, така и на смартфони, за да се уверите, че тези участници имат еднакво положително изживяване като тези, свързващи се чрез настолни компютри или настройки на конферентната зала.
  • Видео и аудио запис: Понякога е полезно да запазите акцентите на среща за по-късно. Възможността за видео и аудио запис е от съществено значение, ако трябва да се върнете и да възпроизведете срещи или конференции. Освен това онлайн архив на минали срещи може да бъде полезен. Например, можете да запишете фрагменти от срещи за въвеждащи или учебни материали за нови служители. Обърнете внимание колко място за запис ще имате на разположение. Много от тези услуги съхраняват записите в облака и ограничават пространството за съхранение на всеки потребител.
  • Споделяне на екрана: Споделянето на екрана поддържа участниците ангажирани и прави срещата по-интерактивна. Ако трябва да обясните по-фините точки на презентация или да покажете на отдалечен служител как да има достъп до определени документи, споделянето на екрана може да ви помогне да го направите по-ефективно.
  • Стайни системи: В зависимост от вашите нужди, може да искате да създадете конферентна зала, която може да се използва специално за видеоконференции. Не забравяйте да проверите дали услугата може да се интегрира с настройката на вашата заседателна зала. Понякога това изисква използването на друг доставчик, за да оборудва стаята с подходящо аудио и видео оборудване. Друг път самата услуга за видеоконферентна връзка може да осигури цялото необходимо оборудване за допълнителни разходи.
  • Интеграция на приложения: Много решения за видеоконференции ви позволяват да интегрирате приложения на трети страни, като Microsoft PowerPoint. Присъединяването към софтуер, който вече притежавате със система за видеоконференции, може да ви помогне да импортирате презентации и документи. Освен това много услуги имат възможности за водене на бележки, а някои позволяват на участниците да добавят свои бележки. Помислете кои приложения ще използвате с вашата система за конференции и колко влияние искате да имат участниците върху дадена среща. Друга интеграция, която трябва да вземете предвид, е вашият календар или имейл клиент. Някои услуги за видеоконферентна връзка предоставят плъгини за програми като Google Calendar и Outlook. Това ви позволява бързо и лесно да планирате срещи.
  • Поддръжка на клиенти: Не пренебрегвайте качеството на обслужването на клиентите на компанията. Струва си да отделите време да се обадите на линията за обслужване на клиенти на компании, които обмисляте, за да усетите как ще се отнасят с вас. Когато нещо се обърка, ще ви е необходима технологична линия за поддръжка, която да реагира бързо и точно, с представители, които се отнасят към вас със сериозността и уважават бизнеса ви.

Много конферентни услуги предлагат безплатни изпитания, които продължават навсякъде от седмица до месец; някои дори предлагат безплатни опити, докато не се използва определено количество данни. Не е необходимо да се слепите, когато компаниите предлагат толкова много тестови серии. Възползвайте се от безплатните изпитания и се уверете, че дадена услуга наистина отговаря на вашите нужди и задоволява задоволително вашите приоритети преди да купите.

Ефектът от видеоконферентната връзка върху човешките комуникации е почти съпоставим с ефекта на телефона повече от век и половина по-рано. И нововъзникващите технологии ще продължат да подобряват облачните бази на видеоконферентна връзка, както ние разбираме, тъй като тя продължава да се превръща в по-неразделна част от бизнеса в дигиталната ера.

Разширената реалност и виртуалната реалност отварят възможността за сътрудничество на огромни географски разстояния, сякаш участниците са физически в една и съща стая. Представете си, че стоите във виртуално пространство с бизнес партньорите си, обсъждайки операции сред море от интерактивни диаграми, схеми и прототипи. Това бъдеще бързо се приближава с развитието на технологията и това ще доведе до по-потапящо, въздействащо преживяване.

Изкуственият интелект (AI) вероятно също ще допринесе за преживяването на видеоконференции в бъдеще. В статия, която той пише за Yale Insights, Скот Уартън, вицепрезидент и генерален мениджър на групата за видео сътрудничество в Logitech, заяви, че те разработват технология, която ще е от полза за заседателни зали с множество камери.

"Работим по някаква технология, при която компютърното зрение и AI могат автоматично да кадрират кадъра", пише Уартън. "Дори да имате 20 души в една стая, точно както хората са достатъчно умни, за да знаят къде е действието, AI може да разбере, за да избере човека, който се изправи и отиде до бялата дъска."

Ако смятате, че услугата за видеоконференции е подходяща за вас, разгледайте нашата страница за най-добри снимки, която включва най-добрите ни избори за различни видове бизнес, нашите разсъждения за избора на всеки от тях и изчерпателен списък на реномирани услуги за видеоконференции.

Допълнително отчитане от Адам Узялко.

Готови ли сте да изберете услуга за видеоконференция? Ето разбивка на пълното ни покритие:

  • Най-добри услуги за видеоконференции 2019
  • Избор на услуга за видеоконференции: Ръководство за купувача
  • Най-добрата цялостна видеоконферентна услуга за бизнеса
  • Най-добрата видеоконферентна услуга за много участници
  • Най-добрата евтина услуга за видеоконференции
  • Най-добри инструменти за сътрудничество за видео и телефонни конференции, базирани на облак

Популярни по теми

Избор На Редактора