Logo bg.businessdailytoday.com
Най-добрият софтуер за наблюдение на всички служители
Най-добрият софтуер за наблюдение на всички служители
Anonim

След провеждането на обширни изследвания и анализи, препоръчваме Teramind като най-добрия ни най-добър избор за софтуер за наблюдение на служителите. За да разберете как сме подбрали това и другите ни най-добри снимки, можете да намерите нашата методология и изчерпателен списък на софтуера за наблюдение на служителите на нашата страница с най-добри снимки

Софтуерът за наблюдение на служителите е все по-важен инструмент за работодателите навсякъде. Тъй като повече служители изискват интернет връзки и тъй като повече работници работят отдалечено, воденето на раздели за дейността на служителите става по-критично. Софтуерът за мониторинг на служителите ви помага не само да гарантирате, че екипът ви остава на работа и продуктивен, но също така помага да засилите сигурността си срещу вътрешни заплахи, независимо дали е рисковано поведение или кражба на фирмени данни. За да наблюдавате ефективно всяко устройство в мрежата си, ще ви е необходим софтуерен пакет за наблюдение на служителите, който покрива всички основи.

Teramind е нашият избор за най-доброто софтуерно решение за мониторинг на служителите, тъй като надхвърля основните функции, които търсихме, за да предоставим наистина цялостно решение, което е лесно да се научи и използва. Независимо дали трябва да проследявате уеб сърфирането на служителите, съобщенията, използването на софтуер, прехвърлянето на файлове или производителността, Teramind ви обхвана, а след това и някои. Той е в по-скъпия край на ценовия диапазон на софтуера за наблюдение на служителите, но си струва да струва.

Ценообразуване

С Teramind получавате това, което плащате. Коефициентът на потребител на месец е по-висок от много от другите мониторингови решения, които разгледахме, но всеобхватността и използваемостта на системата правят разхода полезен - ако имате място в бюджета си.

Teramind изисква минимум пет потребители на цена 12 долара на потребител на месец. Като се има предвид минималният потребителски праг, това означава, че Teramind започва от $ 60 на месец. Има обаче възможности за намалени цени, ако закупите лицензи за няколко потребители.

Бележка на редактора: Търсите информация за софтуера за наблюдение на служителите? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят нужната информация

купувачка джаджа

При Teramind има три типа планове, всеки от които може да се реализира като облачно решение или локално решение. Цената варира донякъде за всеки тип план и всеки тип предлага малко по-различен набор от функции.

  • Teramind Starter: Пакетът за стартиране на Teramind включва достъп до основните функции за наблюдение на служителите, които ще трябва да гарантирате, че служителите ви се държат както трябва. Те включват мониторинг на уебсайтове и проследяване на приложенията, както и възможности за администриране на дистанционно управление. Освен това ще имате ограничен достъп до някои инструменти за анализ на поведението и инструменти за управление на политики на начално ниво. За облачната версия, Teramind изисква минимум петима потребители за общо $ 60 на месец. За локалната версия Teramind изисква 10 крайни точки при $ 60 на месец, плюс опцията за добавяне на сървър за допълнителни $ 180 на месец.
  • Teramind UAM: Teramind UAM предлага същия страхотен софтуер за наблюдение на служителите като стартерния план и добавя инструменти за мониторинг на активността като наблюдение на прехвърлянето на файлове, регистриране на натискане на клавиши, мониторинг на печат и оптично разпознаване на символи (OCR), които могат да четат текста на екрана на потребителя и знамете подозрително или забранено поведение. За облачната версия Teramind изисква минимум петима потребители за общо $ 125 на месец. За локалната версия Teramind изисква минимум 10 крайни точки за $ 125 на месец, с възможност за добавяне на терминален сървър за допълнителни $ 375 на месец.
  • Teramind DLP: Пакетът за предотвратяване на загуби на данни на Teramind включва всички функции за наблюдение на служителите на стартерните и UAM пакети, както и инструменти за предотвратяване на загубата или кражбата на чувствителни данни на компанията поради небрежност или злонамерена вътрешна дейност. Teramind DLP също включва инструменти за съответствие, за да гарантира, че вашата компания отговаря на правните стандарти, определени в закони като HIPAA и GDPR. За облачната версия, на Teramind DLP са необходими минимум петима потребители за общо $ 150 на месец. За предложената версия Teramind DLP изисква минимум 10 крайни точки при $ 150 на месец, плюс опцията за добавяне на терминален сървър за допълнителни $ 450 на месец.

Ценообразуването на Teramind е посочено на уебсайта на компанията, което показва точно каква ще е цената на абонамента ви въз основа на броя потребители, които смятате да наблюдавате. За базова месечна оценка за получаване на лиценз за множество потребители, използвайте ценовия инструмент на Teramind.

Характеристика

Teramind предлага дълъг списък от ефективни функции за наблюдение на действията на служителите и реагиране на (или предотвратяване) на нарушения на фирмената политика. Подобно на повечето водещи софтуерни решения за мониторинг на служителите, Teramind има както режим на стелт, така и режим на свободна практика.

В зависимост от вашите специфични нужди, Teramind може да работи безшумно, така че вашите служители да не знаят, че агентът е инсталиран на устройството им, или може да изтече на открито или като възпиращо средство за неправилно поведение, или като инструмент за работници на непълно работно време и на свободна практика, които използват личните си устройства.

Мониторинг на дейността

Огромният набор от инструменти за мониторинг на дейността на Teramind поддържа администраторите напълно информирани за дейността на служителите. Софтуерът може също да маркира аномално поведение или високорискова дейност, когато администраторът не го търси активно.

Ето поглед върху някои от инструментите, които Teramind използва, за да поддържа раздели на служителите денонощно:

  • Уеб страници и приложения: Този инструмент отчита софтуерните приложения, които са стартирани, или уеб страници, които потребителят има достъп по време на сесията си. Всеки компонент в списъка е филтрируем и включва видео сегмент на потребителя, който осъществява достъп до програмата или уеб страницата. Полезна графична лента показва най-често достъпните приложения и уебсайтове сред активните потребители. Предварително зададените класификации позволяват на Teramind да определи дали потребителят е продуктивен или непродуктивен с използването на определено приложение или уеб страница.
  • Имейли: Инструментът за наблюдение на имейли показва всички входящи и изходящи имейли, включително съдържание и прикачени файлове. Всеки екземпляр се отпечатва с време.
  • Прехвърляне на файлове: Всички прехвърляния на файлове във или извън се проследяват, включително локални файлове, уеб файлове или такива, прехвърлени с подвижно устройство, като USB устройство. Отново всеки екземпляр се маркира с време и се маркира с видео на екрана на потребителя по време на прехвърлянето.
  • Незабавни съобщения: Подобно на инструмента за електронна поща, инструментът за незабавни съобщения следи чатовете на живо в множество платформи, включително Facebook, Skype, Google Hangouts, WhatsApp и Slack. Администраторите могат да преглеждат съдържанието на всички чатове, както и участниците, както и датата и часа, в който е възникнал чатът.
  • Натискания на клавиши: Регистраторът на натискане на клавиш проследява всичко, което потребителят въвежда и отбелязва къде се е случила тази дейност. Например, ако потребител на Googles "сладки котешки снимки", администратор може да гледа търсенето заедно с отметката за време и видеоклип.
  • Търсения: Инструментът за търсене показва всички търсения онлайн или офлайн, извършвани от потребители.
  • Печат: Инструментът за печат показва всички разпечатки, които потребителят инициира на всеки принтер, с който може да се свърже. Сканирано копие на отпечатания документ се записва за преглед на администратора.
  • Снимки: Снимките се правят с 10-минутни стъпки и помагат на администраторите да преглеждат, когато служителят е бил продуктивен (или не). Тези скрийншоти се архивират в профил на служител и всеки може да бъде прегледан като пълен 10-минутен видео файл.

Правила и правила

Teramind позволява на администраторите да задават различни правила и политики, които автоматизират процеса на наблюдение на служителите. Тези правила могат да означават или блокират всяко забранено поведение и да предоставят предупреждения на потребителите, които може да изпълняват фирмената политика. В системата има десетки шаблони за тези настройки, но ако никой не се харесва на вашите конкретни нужди, можете да създадете свои собствени правила.

Поведенчески сигнали могат да бъдат зададени за всеки от инструментите за мониторинг на дейността, като се гарантира, че никое нарушение не остане незабелязано, дори ако никой администратор не следи системата, когато нарушението се случи. Освен сигнала, мерките за архивиране позволяват на администраторите да прегледат инцидента. Тераминд винаги е включен и винаги гледа, дори и да не си.

Правилата на поведение и фирмените политики също могат да бъдат конфигурирани така, че автоматично да блокират определени дейности. Например, ако не искате потребителите да изпращат лични имейли или чатове на живо в работно време, можете да приспособите системата да блокира достъпа до свързаните платформи. Можете също да блокирате определени уеб страници, като зададете филтри за покриване както на общи категории, така и на конкретни сайтове. Можете също така да ограничите възможността на потребителите да използват подвижни устройства.

Докладване

Отчитането на Teramind държи администраторите напълно в течение, което им позволява да преглеждат отделни служители, групи и организацията като цяло от различни ъгли. Софтуерът използва цветни графики и диаграми, които са лесни за разбиране от пръв поглед.

Отчетите могат да бъдат пригодени за представяне на данните по практически всеки начин, който е полезен за администратора. Например, един набор от доклади разбива нарушенията по отдели, показвайки къде се случват най-честите или възмутителни нарушения. Други отчети показват време / активност на служителите, като осветяват кои потребители са най-продуктивни.

Teramind включва вграден инструмент за анализ на риска, който може да определи нивото на риск на вашата организация въз основа на поведенческите правила и политики, които сте задали. Този инструмент е особено полезен за предприятия, опериращи във високо чувствителни или регулирани отрасли, като здравното пространство, което е предмет на федералните закони за поверителност на HIPAA. Ако поведението на служителите излага бизнеса ви на риск, Teramind ще ви предупреди и ще ви помогне да засилите активността на потребителите, за да предотвратите потенциална катастрофа.

Лесно използване

Teramind обгръща своите всеобхватни функции в удобна за потребителя и интуитивна. С модерен интерфейс и чисто, организирано оформление, не отнема много време да се запознаете със софтуера.

За начало, администраторите избират устройствата, които искат да наблюдават и инсталират това, което е известно като „агент на Teramind“. Агентът може да се стартира в режим „скрит“или на свободна практика; стелт режимът поддържа софтуера неоткрит на заден план, докато режимът на свободна практика уведомява служителите, че са наблюдавани. Ако вашите служители работят на фирмените устройства и искате тайно да следите поведението им, ще изберете режим на стелт. Ако обаче работите с фрийлансъри или служители, които използват свои лични устройства за работа, режимът на свободна практика може да ви позволи да наблюдавате тяхното поведение по време на денонощието, без да навлизате в тяхната поверителност. След като агентите са инсталирани, Teramind започва да събира данни на всеки компютър, който се наблюдава.

Преглед на всички заснети данни протича през централното табло, което може да бъде персонализирано с различни джаджи, за да се покаже нагледно каквато и информация е най-важна за вашите администратори. Таблото за управление по подразбиране показва показатели за сигурност, показатели за производителност и потребители, които в момента са онлайн. Всяка джаджа може да бъде разгледана по-подробно, като кликнете върху показаните данни.

Наличните инструменти се показват в серия от раздели в лявата част на екрана. Раздели в това меню включват мониторинг, риск, производителност, поведение, служители, компютри, конфигуриране и система и може да видите повече или по-малко в зависимост от избрания от вас пакет Teramind. Повечето от основните функции за наблюдение на служителите се появяват в раздели за наблюдение и производителност, но е сравнително лесно да се намерят други инструменти само с няколко кликвания.

Техническа поддръжка на Teramind

В допълнение към често задавани въпроси и други ресурси на уебсайта на Teramind, екипът за поддръжка може да бъде намерен чрез телефон, имейл и чат на живо. Компанията не изброява наличните часове за поддръжката, но бърза заявка през чата на живо на уебсайта ни предостави отговора. Екипът за техническа поддръжка е на разположение 24/7/365, достъпност, която е особено важна за такова широкомащабно софтуерно решение за мониторинг на служителите.

Ограничения

Основното ограничение на Teramind е цената му, което може да направи разходите прекомерни за някои по-малки предприятия. Въпреки че софтуерът лесно оправдава ценовата цена, предприятията, които са в бюджет, може да не успеят да поемат разходите, особено ако следят няколко служители.

Имайте предвид също, че Teramind не може да наблюдава мобилните устройства на служителите. Това означава, че ако вашата компания издава смартфони или таблети на работниците, Teramind няма да помогне много за наблюдението на тяхната дейност в движение. Администраторите обаче могат да използват мобилни устройства за достъп до инструментите за наблюдение на активността на служителите.

Бележка на редактора: Търсите информация за софтуера за наблюдение на служителите? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят нужната информация

купувачка джаджа

Готови ли сте да изберете софтуерно решение за наблюдение на служител? Вижте останалата част от покритието ни:

  • Избор на софтуер за наблюдение на служителите: Ръководство за купувача
  • Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите на 2019 г.
  • Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите като цяло
  • Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за малкия бизнес
  • Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за филтриране на съдържание
  • Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за управление на Интернет
  • Най-добрият безплатен софтуер за наблюдение на служителите

Популярни по теми