Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за управление на Интернет

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

След провеждането на обширни изследвания и анализи, препоръчваме SoftActivity Monitor като наш избор за най-добрия софтуер за наблюдение на служителите за управление на интернет. За да разберете как сме подбрали най-добрите ни снимки, можете да намерите нашата методология и изчерпателен списък на фирмите за софтуерни компании за наблюдение на служителите на нашата страница с най-добри снимки

Интернет мениджмънтът се отнася конкретно до администраторския поглед върху и контрола върху това, което служителите правят онлайн, докато работят на устройства на собственост на компанията или използват собствените си устройства на часовника. Това включва аспекти като качване или изтегляне на съдържание, прехвърляне на файлове, сърфиране в уебсайтове или използване на програми за електронна поща и чат.

SoftActivity Monitor е като цяло добро софтуерно решение за мониторинг на служителите. Въпреки това, той се отличава в управлението на интернет с инструменти, които ви позволяват да задавате правила и да наблюдавате достъпа до уеб страници, както и поведенчески сигнали и правила за поведение в реално време, които предотвратяват нежеланата активност, преди да се появи.

Ценообразуване

Ценовият модел на SoftActivity Monitor е уникален с това, че компанията начислява еднократна лицензионна такса за безсрочен лиценз, който никога не изтича. Повечето други доставчици на софтуер за наблюдение на служители таксуват месечна абонаментна ставка на потребител.

Бележка на редактора: Търсите информация за софтуера за наблюдение на служителите? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят нужната информация

купувачка джаджа

SoftActivity Monitor изисква минимум три устройства (един администратор и двама служители) и започва от $ 189.99. Всеки допълнителен лиценз струва 70 долара или повече може да бъде закупен в насипно състояние за малка отстъпка: 300 долара за пет допълнителни лиценза и 500 долара за 10. За да разберете каква точно ще бъде цената на лицензията ви, използвайте инструмента за ценообразуване на уебсайта на SoftActivity.

SoftActivity таксува допълнителна ставка за своя план за актуализации и поддръжка. За първа година актуализациите и техническата поддръжка са безплатни. За всяка година след това ще бъдете таксувани 33% от първоначалните си разходи за лицензиране, за да продължите да получавате актуализации на софтуера и достъп до техническа поддръжка. Можете да запазите достъп до SoftActivity Monitor без този план, но ще пропуснете всички актуализации на софтуера и вече няма да имате достъп до техническа поддръжка, ако нещо се обърка.

SoftActivity предлага седемдневна безплатна пробна версия на SoftActivity Monitor, така че можете да тествате софтуера преди да купите.

Характеристика

Интернет управление

SoftActivity Monitor има добър избор от функции. Това не е най-обширният софтуер, който прегледахме, но и той не е твърде ограничен. Функциите му за управление на интернет особено ни впечатлиха. Всички потребители се показват на странична лента от лявата страна на екрана, докато изображенията на екрана и емисиите на живо на тяхната дейност се показват на централно табло. Кликването върху дисплея на потребителя позволява на администраторите да разгледат по-отблизо този човек. След като бъде избран потребител, в долната част на екрана се появяват различни инструменти за мониторинг:

• Екран: Екранът е емисия в реално време на дисплея на потребителя. Това позволява на администраторите да преглеждат дейността на потребителя, докато се случва, като се гарантира, че той остава на задачата и не нарушава политиката на компанията.
• Натискания на клавиши: Инструментът за натискане на клавиши показва копие от време на копие на натискания на потребителя, както и приложението, в което са възникнали. Например, ако потребителят въведе съобщение в Microsoft Outlook, точните натискания на клавиши ще се появят под заглавка, която показва датата и часа с етикета „Microsoft Outlook“.
• Приложения: Разделът за приложения показва всички програми, отворени на устройството на наблюдавания потребител. Този инструмент показва както програмата, която се изпълнява, и определя прозореца, който в момента е отворен в програмата. Например, ако потребителят е отворил Google Chrome за Facebook, администраторът може ясно да види, че потребителят е в социалните медии в браузъра. Администраторите също имат право да прекратят дистанционно сесията на потребителя, ако имат достъп до забранена програма или уеб страница.
• Интернет: Разделът Интернет показва историята на търсенето на потребителя с хиперсвързан URL адрес. Новите търсения и уеб страници се появяват в реално време.
• Имейл: Разделът за имейл показва всички имейл съобщения, които потребителят е изпратил или получил в Microsoft Outlook. Можете също да видите всички прикачени файлове.
• Чат: По същия начин SoftActivity Monitor осигурява прозорец в разговорите по имейл на потребителя, той показва чатове от различни платформи, включително социални медии и месинджъри.

Видео архив

Видео архивът на SoftActivity Monitor е основна функция, която го отличава от другите доставчици. Тази програма не само предоставя на администраторите жива емисия за всеки наблюдаван потребител, но също така улавя тези кадри и ги запазва с 10-минутни стъпки на уеб конзолата. Администраторите имат достъп до този кадър по всяко време, за да прегледат конкретни дейности на служителите.

Това е изключително полезно, когато служител е бил неколкократно маркиран и разследването на неговата дейност е оправдано. Използвайки сигналите и известията, администраторите могат да върнат обратно към съответните видео кадри и да потвърдят дали потребител се занимава със забранено или рисковано поведение. След това доказателствата могат да бъдат използвани за противопоставяне или дисциплиниране на служителя по подходящ начин.

Лесно използване

SoftActivity Monitor представя лека крива на обучение, но можете да се запознаете с програмата с няколко часа употреба. Интерфейсът е леко датиран, но все пак добре организиран, което улеснява намирането на инструмент или функция само с няколко кликвания.

За да започнете да използвате SoftActivity Monitor, първо трябва да изтеглите това, което е известно като "агент", на устройствата, които искате да наблюдавате. След като агентите бъдат изтеглени, те ще се изпълняват във фонов режим на всяко устройство, като заснемат данните за използването и ще ги пренасочват към администраторите. Всяко аномално или забранено поведение може да бъде определено в правилата и настройките на правилата, така че SoftActivity Monitor да остане нащрек за този вид дейност и да уведоми администраторите, когато бъде идентифициран.

Основният екран показва централното табло на администратора, където миниатюрите на екраните на служителите показват снимки в реално време на това, което служителят прави. От таблото за управление, администраторите могат да изберат устройство, което да следи отблизо или да поеме контрола от разстояние.

В долната част на екрана има поредица от раздели, които представляват различни функции за наблюдение на служителите, включително регистриране на натискане на клавиши, приложения, достъпни наскоро, интернет активност, имейли и чат. Чрез щракване върху всеки раздел администраторите могат да получат по-добра представа какво прави служителят. Има и раздел, който позволява на администратора да използва дистанционно управление на устройство, ако е необходимо.

Всеки път, когато отваряте нов прозорец с SoftActivity Monitor, той създава нов раздел до централното табло. По този начин е лесно да преминете през множество работни станции и набори от данни и винаги можете да се върнете към централното табло.

Като цяло SoftActivity е сравнително интуитивна програма, която организира информация, така че е лесна за навигация и усвояване. Информационните слоеве дават на администраторите много работа, като се използват за използване в индивидуално и организационно ползване, което улеснява идентифицирането на загубената производителност или потенциалните уязвимости.

Поддръжка за клиенти на SoftActivity

SoftActivity поддържа център за поддръжка, където можете да изпратите заявка за помощ чрез система от билети, както и да изтеглите актуализации и да подновите акаунта си. Техническата поддръжка поддържа и опция за имейл и чат на живо, така че можете да получавате прости отговори по-бързо. Персоналът за поддръжка на живо може да осъществява достъп и да контролира вашия компютър от разстояние, ако се нуждаете от пряка помощ. Планът за актуализации и поддръжка се предлага с вашите лицензи за една година, но той трябва да се подновява ежегодно за 33% от първоначалните ви разходи за лицензиране.

Ограничения

SoftActivity Monitor върши чудесна работа в управлението на интернет, но потребителският му интерфейс е донякъде остарял и макар да не е трудно да се учи, не е толкова интуитивен, колкото другите водещи софтуерни решения за мониторинг на служителите. Ако търсите истинска лекота на използване, SoftActivity Monitor може да разочарова от пръв поглед. Въпреки това, малката крива на обучение не бива да е само краткосрочна пречка за ефективното използване на софтуера в дългосрочен план.

SoftActivity Monitor изисква абонаментът за актуализации и план за поддръжка да се подновява ежегодно на цена от 33% от първоначалните ви разходи за лицензиране. Без този абонамент няма да имате достъп до техническа поддръжка или актуализации на софтуера, което изисква да използвате остаряла система без помощ. Това не е така с някои други софтуерни решения за наблюдение на служителите в нашия преглед; Въпреки това, заслужава да се отбележи, че SoftActivity Monitor не таксува годишна или месечна абонаментна ставка за своите лицензи, както повечето конкуренти.

Бележка на редактора: Търсите информация за софтуера за наблюдение на служителите? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят нужната информация

купувачка джаджа

Готови ли сте да изберете софтуерно решение за наблюдение на служител? Вижте останалата част от покритието ни:

• Избор на софтуер за наблюдение на служителите: Ръководство за купувача
• Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите на 2019 г.
• Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите като цяло
• Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за малкия бизнес
• Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за филтриране на съдържание
• Най-добрият софтуер за наблюдение на служителите за управление на Интернет
• Най-добрият безплатен софтуер за наблюдение на служителите