Труден шеф може да направи дори най-доброто от работата кошмар. Между лошо управление, нарцисизъм, микроуправление и отсъствия, има много начини да бъдете лош шеф и всички те могат да доведат до лошо задържане на служители.
Според проучване на BambooHR, 44 процента от професионалистите са напуснали работата си заради труден шеф. С добър лидер начело служителите са склонни да бъдат ангажирани и продуктивни и допринасят за положителна работна среда. Но служителите, които не харесват шефа си, се страхуват да влязат в работа, не са ангажирани и е много вероятно да търсят друга работа. [Свързано: 10-те най-лоши поведения на лошия шеф]
Кариерният треньор на RiseSmart Микеле Д'Амико каза, че лошите шефове обикновено попадат в три категории: нарцисисти, хенд-мейс мениджъри и микроманиджъри. Ако имате един от тези видове шефове, не го наричайте все още - прочетете тези лоши профили на шефа и се научете как да се справите с тях ефективно.
Нарцисистът
Нарцисистите често се нуждаят от възхищение, не могат да се справят с критиката и имат чувство на право. Тези шефове жадуват похвала и признание, докато рядко го раздават.
Бранди Бритън, окръжен президент в Робърт Половин персонал на фирмата OfficeTeam, заяви, че нарцисистите са трудни за работа, защото често подкопават усилията на другите и рядко признават хората за добре свършена работа. Нарцисистът често взема кредит за идеите и работата на служителите, но те носят вина за другите, когато проектите се объркат.
Бритън предполага, че най-добрият начин да се справиш с шефа на нарцисистите е да предложиш похвали и признание, за да поддържаш нещата равномерно. Но не им позволявайте да преминат над вас. „Поставете граници и уведомете мениджъра си дали има поведение, което не можете да търпите“, каза тя.
„Най-добрият метод за работа с нарцисист е да спазвате дистанцията си“, каза Стив Причард, HR консултант за Giffgaff. „Бъдете учтиви, професионални и дружелюбни, но пазете се. Не споделяйте никаква лична информация, която би могла да бъде използвана срещу вас, и ако те станат агресивни или конфронтационни, не участвайте в спор.“
Притчард също предлага да се установят граници и да се говори, ако преминат линията. "Нека им кажат, че това, което са ви казали, не е приемливо и неуважително."
Свободният шеф
Ръководителите на ръцете не предоставят много насоки и често ви оставят на вашите собствени устройства по проекти. Някои не разбират ежедневните процеси на вашата работа; следователно, те не предоставят прозрение или помощ. Това може да бъде смущаващо за служителите, които се чувстват сякаш са на остров и не могат да се свържат с помощта.
Лоис Крауз, HR експерт в KardasLarson, заяви, че най-добрият начин да се справите със свободен шеф е да общувате често с тях. Тя предлага редовно да се срещате с шефа си, за да говорите по въпроси и притеснения.
„За да избегнете задръжки, съгласувайте се за това, от какви елементи се нуждаете от преглед или одобрение на вашия мениджър [на] и от какво можете да шофирате сами до завършване“, добави Бритън. „Подреждайте се да проверявате периодично и не се колебайте да задавате изясняващи въпроси, когато възникнат.“
Pritchard предлага да организирате индивидуални седмични срещи, за да обсъждате проекти, да получите насоки и да излъчвате всички притеснения, които имате.
„Направете всичко възможно да поддържате непрекъсната линия на комуникация с тях“, каза той. "Имейлът е най-добрият начин да направите това. Той съхранява всичко в писмена форма и вие сте в състояние да съхранявате досието колко много трябва да ги преследвате за отговори и решения."
Микроуправителят
Краузе отбеляза, че микроманиджърите са трудни, защото често смятат, че трябва да направят всичко и трябва да чувстват, че контролират.
"Те всъщност смятат, че това е тяхна работа", каза тя. "Те не са щастливи, освен ако не коригират работата ви."
Служителите трябва винаги да общуват с мениджърите си, но е особено важно да го правят с микроманиджърите, тъй като те са склонни да бъдат перфекционисти с проблеми с доверието.
„Приемете философията без изненади“, каза Фил Ла Дюк, консултант по глобални принципи в ERM. "Веднага уведомете шефа си, ако нещо се е объркало или ако сте говорили с някого за проекта - микроманиджърите могат да бъдат малко параноични." La Duke препоръча да спазвате остри, да удряте крайните срокове и да избягвате да ограбвате отношение в отговор на очевидната липса на доверие на шефа ви.
"Не забравяйте, че сте там, за да подкрепите шефа", добави Д'Амико, "без значение какъв е [техният] мениджърски стил."
Съвети за справяне с лоши шефове
1. Винаги общувайте. Комуникацията е ключова за бизнеса. Също така е критично за поддържането на щастлив шеф - независимо колко са големи или трудни.
"Използвайте имейл, за да изясните какво ви моли шефът и ги дръжте в кръга", каза Д'Амико.
2. Документни разговори. D'Amico също препоръчва документиране на разговори. Това е полезно за изясняване по-късно или ако искате да потърсите помощ от отдела за човешки ресурси.
3. Отстоявайте себе си. Ако шефът ви започне да се държи като побойник, важно е да отстоявате себе си и да се представяте хладно, но уверено, каза Бритън.
"Обяснете обосновката на решенията си и предвидете [техните] въпроси, така че да сте готови да аргументирате позицията си", каза тя. „Този тип шеф е склонен да отстъпва, след като чува гласа на разума.“
4. Опитайте се да съчувствате на шефа си. Това ли е първият им път като шеф? Претоварени ли са с настоящото си положение? Притчард предлага да се опитате да помислите защо шефът ви постъпва по начина, по който постъпват. През повечето време тези шефове не знаят, че са лоши шефове.
5. Да има среща с ВП. "Ако сте направили всичко възможно, за да подобрите предизвикателна ситуация с вашия мениджър и нищо не се променя, говорете с HR отдела си, за да обсъдите начините за справяне със ситуацията", каза Бритън.
6. Да има интервю за излизане. Ако не можете да се справите с шефа си и в крайна сметка решите да напуснете компанията, опитайте се да настроите изходно интервю с HR. Вашето мнение може да спести на друг служител главоболието да се справи с лош шеф.
„Бъдете честни в предаването на вашите отзиви, но го поддържайте конструктивен и професионален“, каза Бритън. „Вашите коментари и предложения потенциално могат да доведат до положителна промяна.“
