Logo bg.businessdailytoday.com

„Project Zero“разкри като усилие на Amazon да спре фалшификатите

Съдържание:

„Project Zero“разкри като усилие на Amazon да спре фалшификатите
„Project Zero“разкри като усилие на Amazon да спре фалшификатите
Видео: „Project Zero“разкри като усилие на Amazon да спре фалшификатите
Видео: "Управление на конфликти" изработено от НИТ-Нови Интернет Технологии ЕООД 2023, Февруари
Anonim

Amazon току-що обяви инициатива, която се надява да ограничи дългогодишния брой на трети страни, продаващи фалшиви продукти в платформата.

Счита се, че безплатната програма се опира на технологичната мощ на корпорацията, за да оптимизира прилагането на съществуващите политики за фалшифициране.

„[Project Zero] дава възможност на марките да помогнат за фалшифицирането на фалшификати до нула“, казва компанията в своето разкриване на програмата. „Project Zero съчетава усъвършенстваната технология на Amazon, машинното обучение и иновациите със сложните знания, които марките притежават за собствената си интелектуална собственост и как най-добре да откриват фалшификатите на своите продукти.“

В момента програмата е само за покани и е ограничена до американски марки с регистрирана от правителството търговска марка, включена в регистъра на марките на Amazon.

Високотехнологично прилагане

Когато купува артикул на Amazon, средният потребител е лесно да приеме, че продуктът, който ще получи, е истинската стока. Това предположение често се потвърждава, когато трети продавач използва услугата „Изпълнено от Amazon“, която обработва транзакции между клиенти и търговци. Фирмата складира и изпраща продуктите, както и обработва плащания, но не претендира за собственост върху предметите, които се продават.

Тъй като повече от половината от продуктите, продавани в Amazon, са от трети продавачи, въпросът за евтини чукове да се продават на конкурентни цени се превърна в един от няколко проблема на сайта.

За да се бори с проблема на платформа, където всеки ден се извършват милиони транзакции, Amazon заяви, че ще разчита на своя „опит в машинното обучение“, за да издуши фалшификатите. Project Zero ще направи това, като използва „автоматизирани защити [които] непрекъснато сканират нашите магазини и проактивно премахват заподозрените фалшификати“.

Тъй като фирмите, включени в програмата за регистрация на марки на Amazon, предоставят на компанията своите лога, търговски марки и други данни, търговецът на дребно ще може да сканира над 5 милиарда дневни актуализации на продукти за съмнителни продукти. При тестването на този процес Amazon изчислява, че е успяла да открие „100 пъти повече заподозрени фалшиви продукти“, отколкото прави, когато марките съобщават за проблема сами. [Прочетете свързана статия: 6 измами с продавача на Amazon, за да внимавате за]

Ръчен подход за марките

Заедно с технологичните си решения, новата инициатива на Amazon ще даде на компаниите "безпрецедентно ниво на отговорност", като ги остави да премахват фалшивите продукти сами.

Преди това компаниите, които вярваха, че са намерили продавач, предлагащ фалшиви версии на своите продукти, ще трябва да докладват стоката на Amazon. След това търговецът на дребно ще проведе собствено разследване на проблема, преди да вземе решение относно начина на действие.

Съгласно новата програма регистрираните притежатели на марки ще имат възможност да премахват фалшиви списъци, без да съобщават за проблема на самата Amazon.

Предоставянето на големи компании на правото да премахват малките списъци на продавачи на трети страни въз основа на съмнението за фалшиви стоки може да доведе до фалшиви изваждания. За да се бори с това, Amazon заяви в страницата с често задавани въпроси на съобщението, че за да остане в програмата ще е необходимо марките да „поддържат висока лента за точност“.

За да гарантира на първо място точността, Amazon заяви, че ще предостави няколко метода за поддържане на честността на компаниите, включително „необходимото обучение като част от записването в нула на Project Zero и текущ мониторинг за предотвратяване на злоупотреби“на програмата.

По-нататъшното използване на инструмента за самообслужване също ще се погрижи за възможностите на Amazon за машинно обучение, каза компанията, като пренасочи автоматизираните си процеси, така че фалшификатите да бъдат улавяни по-бързо.

„Project Zero ни дава голяма доза увереност“, каза Аарон Мюлер, съсобственик на ChomChom Roller. "Доказа ни, че Amazon наистина се грижи да помогне за защитата на нашата марка и премахването на фалшификатите." [Прочетете свързана статия: Какво представляват витрините на Amazon?]

Номер за всеки продукт

Заедно с опциите за автоматизиран процес и самообслужване в Project Zero, масивният имейл обяви, че ще включва и услуга за сериализация на продукти. Когато това бъде използвано, продуктите на компанията ще бъдат сканирани и ще получат уникален сериен номер за удостоверяване, че даден артикул е продаден е истински.

Марката ще постави всеки от тези кодове на своите продукти, когато са произведени. Когато артикулът бъде продаден и изпратен от складовете на Amazon, служителите ще сканират серийния номер, за да се уверят, че е истинската сделка, преди да излезе през вратата. Компанията вярва, че този аспект на програмата ще бъде последната линия на защита между клиент и фалшиви стоки.

„Всяка единица, която продаваме чрез Amazon, има уникален, сериализиран баркод и проблемът ни с фалшификатите почти изчезна в Съединените щати“, казва Фил Близард, изпълнителен директор и основател на ThunderWorks.

Въпреки че от марките няма да се изисква да поемат Amazon по отношение на мерките му за сериализация на продукти, компанията заяви, че отделните серийни номера са "мощен инструмент за откриване и спиране на фалшификати". Марките също ще имат избор кои продукти имат серийни номера на първо място.

Популярни по теми