След провеждане на изследвания и анализ на системите за електронни медицински записи (EMR), препоръчваме NueMD като най-добрата система за EMR за специалисти.
Избрахме NueMD от пул от десетки EMR системи. За да научите повече за пълната ни методология и за по-изчерпателен списък с решения за EMR, вижте най-добрите снимки на Business News Daily.
Специалистите изискват гъвкавост в системата за електронни медицински записи (EMR). Всяка специалност има свои собствени нужди, когато става въпрос за шаблони и работни потоци, така че се съсредоточихме върху универсални системи, които биха могли да бъдат адаптирани към всяка специалност. Има и много предложения, съобразени с конкретни специалности, като хиропрактика или EMR, фокусирани върху психичното здраве, но за целите на нашия преглед ние следихме решенията, които могат да се използват за широк спектър от специализации.
NueMD, най-добрият избор на EMR за специалисти, предлага шаблони, подходящи за повече от 100 различни специализирани практики. Това също е широко персонализирана система, която дава на потребителите възможността да приспособят NueMD към техния собствен работен процес. Дори между практиките в една и съща специалност ежедневните операции могат да изглеждат съвсем различно, така че персонализирането е важна характеристика на EMR. Тъй като решенията на NueMD са изградени по поръчка, компанията не публикува цени онлайн, но е лесно достъпна за връзка за оферта въз основа на вашите нужди.
Забележка на редактора: Търсите електронна система за здравни записи за вашата медицинска практика? Ако търсите информация, която да ви помогне да изберете тази, която е подходяща за вас, използвайте въпросника по-долу, за да разполагате със сестринския ни сайт BuyerZone, да ви предоставя информация от различни доставчици безплатно
купувачка джаджа
персонализиране
Един от най-забележителните аспекти на NueMD е високото ниво на адаптивност. Това е една от най-приспособимите системи за електронни здравни записи (EHR), които прегледахме, с възможност да бъде пригодена за всеки работен процес. Универсалността му е необходимост за специалисти, които се различават значително от другите специалисти по начина на работа и шаблоните, от които се нуждаят. Въпреки това, NueMD е подходящ EHR за практиките на общата или мултиспециализираната практика и може да бъде разработен или разширен съответно.
След като NueMD изгради система, практиките си запазват правото да се разширяват и добавят към нея според нуждите. Естествено, това ще промени цената, но в случай на нашата хипотетична практика искахме да знаем дали разширяването до мултиспециализация би било възможно, многопосочна услуга. NueMD ще мащабира вашата практика и ще предостави всички необходими шаблони според нуждите, от които има повече от 100 различни специалности, които се поддържат. В случай, че доставчик използва персонализиран шаблон, който иска да мигрира към системата NueMD, компанията също ще го поддържа.
Лесно използване
NueMD е сравнително лесен EHR за научаване и използване. С модерен потребителски интерфейс, който е организиран и ясен, потребителите трябва да могат бързо да научат как да навигират през раздели до модулите и инструментите, от които се нуждаят.
В горната част на екрана има няколко раздела, които включват начален екран, информация за пациента, билети, срещи, помощ на живо и нов раздел на диаграмата. На началния екран доставчиците могат да преглеждат срещи за деня и могат да сортират по тези, които са допуснати и в момента чакат внимание. По-долу активни срещи е списък с активни задачи, задачи, които потребителят е възложил на другите, и срещи с пациента.
В раздела „Информация за пациента“потребителите могат да видят името, възрастта, датата на раждане и контактната информация на пациента, както и тяхната основна и вторична застрахователна информация и кой ги е препратил. Екранът с информация за пациента също показва алергии, жизненоважни признаци, заснети от медицински сестри, история на пациента, предишни посещения, предписания, диагнози и т.н. По дъното се появяват редица инструменти, като например „добавяне на шаблон“, което прави навигацията към всяка функция необходими по време на среща с пациент, лесно видим и бързо достъпен.
И накрая, порталът за пациенти позволява на пациентите лесно да имат достъп и да преглеждат цялата си лична информация, включително лабораторни резултати, предписания и диагнози. Тя също така им позволява да изискват попълване на всички повтарящи се предписания, което прави връзката пациент-лекар безпроблемна и продължаваща, вместо да приключва, когато срещата приключи.
Изпълнение и интеграция
Внедряването на NueMD е сравнително бърз процес, който може да започне всяка практика и да се изпълни в рамките на няколко седмици. Това не е най-бързият процес на внедряване от EHR системите, които разгледахме, но също така не е най-бавният и резултатът е изцяло персонализирана система, създадена за вашата практика. Цената, за която бяхме цитирани, включва VIP настройката и обучението на NueMD, което гарантира, че функции като електронно предписване и интерфейси всички ще бъдат изградени и функционират правилно, както и ще обучи персонал как да използва системата.
Когато става въпрос за интеграция с други системи, NueMD върши солидна работа по комуникацията с трети страни. Системата автоматично взаимодейства с повече от 350 лаборатории и застрахователни компании и може да побере заявки за изграждане на допълнителни интеграции. NueMD предлага пълен списък на EHR, изображения, лаборатории и технологични компании, с които той взаимодейства на своя уебсайт, за да можете да определите дали необходимите интеграции вече са част от системата.
Ценообразуване
NueMD не публикува ценообразуването си онлайн поради персонализирания характер на своите EHR решения. Ние обаче се обадихме на екипа по продажбите на NueMD и се представихме като малка практика с петима доставчици, които биха използвали системата. Поискахме оферти както за самостоятелен EHR, така и за интегрирана система за управление на практиката с включени услуги за фактуриране. NueMD ни цитираше 1025 долара на доставчик на месец за самостоятелен EHR, както и еднократна такса от 250 долара за настройка на електронно предписване.
За интегрираната система ни цитираха 500 долара на месец или шест процента от застрахователните колекции, в зависимост от това, кое от двете е по-високо, плюс 75 долара на месец за EHR с функция за предписване на електронни средства и еднократна настройка и обучение за 550 долара. За услугата за фактуриране NueMD предложи да намали процента до пет процента от колекциите, след като практиката затъмни 100 000 долара приходи на месец, а след това още веднъж на 4, 5 процента след 150 000 долара месечни приходи. Услугата за фактуриране включва и допълнителна такса за настройка в размер на 100 долара. NueMD притежава собствена клирингова къща, така че няма допълнителни такси за услугите за фактуриране.
Не забравяйте, че общата цена винаги е уникална за исканото персонализирано EHR решение и в зависимост от размера и нуждите на вашата практика можете да бъдете котирани на много по-различно ниво. Имайте това предвид, когато пазарувате наоколо, но обикновено повече функции и повече персонализиране ще доведат до по-висока цена. По-големите практики и болничните системи като цяло струват и повече, тъй като повечето системи за EHR се таксуват на доставчик на месец.
Обслужване на клиенти
Нашият опит за обслужване на клиенти с NueMD беше отличен. Разговаряхме с двама ентусиазирани и знаещи представители, които отговарят на нашите нужди и прекарваха много време в разговори с нас по телефона, въпреки изразеното ни намерение да се въздържаме от вземане на решения за покупка в скоро време. Веднага получихме последващо съобщение от търговски представител с подробна информация за цените и функции, въпреки че смятаме, че обяснението за прилагането е малко по-леко, като се има предвид, че насочихме няколко въпроса към темата. Въпреки това като цяло служителите на NueMD за обслужване на клиенти ни предоставиха много информация, която почувствахме адекватно удовлетворена по-голямата част от нашите въпроси.
Поддръжката на клиенти за EHR софтуера на NueMD е налична от понеделник до петък, от 8:00 до 21:00 ET. Учебният персонал е на разположение от понеделник до петък, от 8:00 до 17:00 ET.
Ограничения
Цитата, който получихме, беше значително по-скъпа от някои други доставчици на EHR, които прегледахме, въпреки че не беше и най-скъпата. Важно е обаче да вземете предвид приспособимостта и мащабируемостта на платформата NueMD, както и напълно включената поддръжка на клиенти и текущото обучение. Въпреки че цената е малко по-висока, NueMD предлага ниво на поддръжка във всички специалности, което беше рядкост сред доставчиците на EHR, а системата също така може лесно да бъде съобразена с конкретни работни процеси, независимо от специалността.
Готови ли сте да изберете EHR система? Ето разбивка на пълното ни покритие:
- Най-добрите системи за електронни здравни записи за 2019 г.
- Избор на електронна система за здравни записи: Ръководство за купувача
- Най-добрата цялостна система за електронни здравни записи
- Най-добра електронна система за здравни записи за малки практики
