Logo bg.businessdailytoday.com

Бизнесът в Мичиган успешно упълномощава служителите

Съдържание:

Бизнесът в Мичиган успешно упълномощава служителите
Бизнесът в Мичиган успешно упълномощава служителите
Видео: Бизнесът в Мичиган успешно упълномощава служителите
Видео: Створення, підписання та узгодження документів довільних форматів. 2023, Февруари
Anonim

Когато Адам МакКоули и Райън Дост казаха на приятели и семейството си, че смятат да напуснат работата си, за да започнат печатане на ситопечат през 2007 г., реакцията в голяма степен беше еднаква. Почти всички, включително три банки, ги предупредиха да не вземат такова необмислено решение в нестабилен икономически климат. За щастие дуетът остана упорит.

Двамата приятели стартираха бизнеса си през 2008 г. с лични спестявания и известна финансова подкрепа от семейството. Малко повече от десетилетие след откриването на първата си локация, McCauley и Dost все още са горди лидери на Sandlot Sports. Базираният в Мичиган бизнес за ситопечат и бродерия през 2016 г. надхвърли 2 милиона долара продажби и постоянно радва клиентите, получавайки 4, 8 рейтинг от възможните пет в 70 отзива във Facebook.

Докато решението за стартиране на бизнеса се изплати, процесът на изграждане на бизнес предизвика нарастващи болки. За Sandlot Sports една от онези нарастващи болки се появи под формата на голямо натоварване за основателите му. Макколи и Дост започнаха бизнеса само с двамата, което доведе до дълги седмици, дори по стандартите на предприемачите.

"Просто правехме всичко", каза Дост. "През първата пълна година Адам и аз работехме, не печелехме пари, но работехме като 80-часови седмици през цялото време. През първата пълна година имаше пет седмици, в които работихме над 100 часа."

Дългите седмици са обичайни за предприемачите, но не е устойчиво да се работи толкова много часа редовно. През годините Sandlot Sports добави служители, за да повиши ефективността на своите практики, което доведе до впечатляващи продажби и силна връзка с местната общност. Разговаряхме с McCauley и Dost, за да научим как те предприемат делегирането на задачи за подобряване на бизнеса им.

1. Приемете, че ще пропуснете определени задължения

Предоставянето на райони от вашия бизнес на служителите може да бъде трудно. Прекарали сте безброй часове, работещи във вашата компания, само за да раздадете задължения на хора, които може би не са прекарали час преди това за вашия бизнес. Това не е лесно, но в много случаи е необходимо.

"Има моменти, в които бих искал просто да седя и да правя художествени произведения в продължение на 16 часа и след това да отида да печата за още два часа през нощта и след това да се прибера в 3 сутринта", каза Макаули. "Повече не можем да го направим."

„Липсвам да взаимодействам с клиентите“, добави Дост. Двамата прекарват толкова много време, като работят в офисите си или посещават бизнес събития, че нямат същото време, прекарано в дейности, насочени към клиентите.

Не се срамувайте да давате повече отговорност на служителите. Промяната не винаги е лесна, както могат да свидетелстват собствениците на Sandlot Sports, но вашият бизнес се възползва от овластяване на служителите. Една компания ще намери повече успех с персонал от всеотдайни работници, отколкото само с един или двама души, които се простират да работят 80-часови седмици.

2. Създайте ясен кариерен път

Маккаули и Дост се обърнаха към Центъра за развитие на малък бизнес в Мичиган през 2015 г. за помощ при създаването на план за растеж на компанията. Според информация на уебсайта на SBDC в Мичиган, двамата откриват, че „служителите са доволни от културата на компанията, но копнеят за по-голяма отговорност и овластяване. Служителите искат да бъдат лидери в съответните области на бизнеса си“.

Тази реализация принуди Sandlot Sports да създаде възможности за кариера на служителите. Превръщането на вашия бизнес в дестинация е възхитителна цел за всички малки предприятия. Дост подчерта важността на промяната на мисленето на служителите от „това е твоята работа“на „това може да бъде твоята кариера“.

Изграждането на успешен малък бизнес изисква помощта на талантливи служители. Задържането на тези служители наоколо може да е от жизненоважно значение за вашия успех, така че е важно вашият бизнес да е готов да развие кариерна пътека за служителите. Нереалистично е да очаквате лоялност на служителите, ако те нямат място да растат във фирмата.

Пътуването на кариерния път на служителите изисква доверие от страна на собствениците на бизнес. Не можете да прекалявате с дребните грешки, които допускат служителите по време на процеса на делегиране и трябва да вярвате в своите служители. Създаването на среда, която насърчава растежа, означава, че трябва да проявите доверие и търпение с работниците си.

3. Наемете и тренирайте добре

"Ние в някакъв случай казваме на всички в интервюто, че искаме те да са по-добри от нас", каза Маккаули. "За да продължите да растете, трябва да имате по-добър човек … За да сте част от нашия екип, наистина искаме да отидете над и отвъд."

Наемането и обучението са ключови аспекти на делегирането на отговорност. McCauley и Dost наемат хора, които могат веднага да допринесат за екипа и да помогнат на бизнеса да премине на следващото ниво. Ако искате да прехвърлите отговорностите в своя малък бизнес, не забравяйте да дадете допълнителни задължения на способни служители с желание да учат и да се развиват.

Обучението е жизненоважна част от този процес, тъй като служителите трябва да се чувстват комфортно да поемат нови роли. Не е чудесна идея да хвърлите служител в нова роля без подходящо обучение или опит. Делегирането на задачи е съществена част от растежа на бизнеса, но трябва да се прави правилно и да не се бърза.

"Нещо, в което станахме по-добри през последните три години, всъщност наемаме квалифицирани хора … получаване на хора, които са по-добри в определени аспекти - като управление на производството, такива неща - отколкото някога бяхме", каза Дост.

Коментарите на Dost си струва да се запомнят за малкия бизнес. Наемането на хора, които притежават умения в области, които няма да помогнете на бизнеса ви да продължи напред. Намерете области от вашия бизнес, които се нуждаят от подобрение, и делегирайте тези задачи на служители с умения в тези места.

4. Помолете за помощ

Моралът на историята на McCauley и Dost е да бъдете готови да помолите за помощ, когато управлявате бизнеса си. Когато стартира „Сандлот Спортс“, Макаули и Дост бяха екипаж от двама души, работещи дълги часове, за да угоди на клиентите.

"Ръцете ни бяха във всичко", каза Макаули. "Ако имаше грешка, тя беше на двама ни."

След като наели персонал и се доверили на този екип, отговорността се разпръснала на много различни хора. Въпреки че това изисква да се доверите на правилно обучени служители, това в крайна сметка помага на бизнеса ви да продължи напред. Лесно е да се хванете в капана на мисълта, че можете да направите всичко сами, защото знаете най-добре, но това не е най-добрият начин да подобрите бизнеса си.

Популярни по теми