Logo bg.businessdailytoday.com
Съвети за увеличаване на продажбите със социални медии
Съвети за увеличаване на продажбите със социални медии

Видео: Съвети за увеличаване на продажбите със социални медии

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: Предприемачи 2023, Януари
Anonim

Социалните медии са ценен инструмент за малкия бизнес. Може да се използва за изграждане на репутацията на вашата марка, за създаване на лоялни клиенти и дори за увеличаване на продажбите.

„От самореклама на техните собствени канали до работа с влиятелни лица, които ще преодолеят предимствата на всяка конкретна компания, социалните медии изграждат шум и информираност около конкретна марка, продукт или услуга и установяват идентичност в дигиталния свят“, каза Бека Александър, основател на Socialyte.

Вижте тези пет съвета, за да се възползвате максимално от вашето социално медийно присъствие и да го използвате, за да стимулирате продажбите.

1. Познайте вашата аудитория и потенциални клиенти

Първата стъпка към създаването на успешни кампании в социалните медии е разбирането на вашата целева аудитория и срещата им с тях, където живеят.

„Социалните медии, които се правят добре, започват с познаването на вашата аудитория и кои платформи използват“, казва Дженифър Бърнс, старши мениджър на общността в Ignite Social Media. „Достигнете до тях със съобщението на вашата марка в платформите, на които те вече работят.“

Важно е да знаете какви платформи използва вашата аудитория и да се съсредоточите върху тези канали. Вместо да използвате ресурсите си и да създадете време за изграждане на няколко акаунта, съсредоточете се само върху няколко платформи.

"Отидете там, където е вашата аудитория и какво има смисъл за вашата марка", каза Челси Макдоналд, старши стратег за социални медии в DEG Digital. „Ако вашите клиенти са над 35 и нямате много визуални активи, Instagram и Snapchat няма да са най-добрите ви приятели.“

Александър се съгласява. „По отношение на най-добрата платформа за социални медии, която трябва да използва малък бизнес, това наистина зависи от марката и целевите демографски данни на клиентите, тъй като всяка платформа се различава“, каза тя. [Прочетете свързана статия: Социалните медии за бизнеса: Ръководство за маркетинга]

„Все пак Instagram като цяло е най-добър“, добави Александър. „Facebook и / или Pinterest са чудесни за стимулиране на кликвания за намерение на купувачите (и по този начин продажби), а Twitter се използва най-вече за създаване на шум.“

2. Използвайте платени реклами

Вече не е достатъчно просто да публикувате редовно в социалните медии и да отговаряте на коментари. Най-добрият начин да използвате вашите акаунти в социалните медии е чрез платени реклами.

„Използвайте платени медии, за да достигнете до вашата аудитория“, каза Бърнс. "Органичният обхват продължава да намалява в социалното. За да увеличите погледа си върху съдържанието си и в крайна сметка продажбите, вероятно ще трябва да платите, за да влезете пред тях."

Въпреки че всички платформи за социални медии имат рекламни възможности, Facebook разполага с широки инструменти за насочване, които улесняват създаването на успешни кампании.

„Усилването на Facebook позволява на бизнес потребителите да разширяват публикациите към една от четирите цели: обхват, ангажираност, импресии и кликвания“, каза Александър. „Можете да персонализирате резултатите си въз основа на целите си и по този начин да управлявате продажбите въз основа на вашия конкретен план за продажби на пазара.“

3. Учете се от минали кампании

Както почти всичко в бизнеса, важно е да правите инвентаризация на минали грешки и да правите малки промени, за да направите кампаниите си по-успешни. Погледнете анализите и прозренията на социалните медии, за да определите какво работи и кое не.

„Научете се от предишното си представяне, за да информирате бъдещи кампании, цели, насочване и да измервате успеха си в ефективността на текущите си реклами“, каза Макдоналд. "Процентът на кликване беше много по-нисък от миналата Ви кампания? Направете пауза и опитайте нещо различно."

„Миналите кампании в социалните медии могат да предложат информация за това коя платформа, аудитория, съобщения и рекламни единици са най-рентабилни за привличане на продажби“, каза Бърнс. „Изграждането на предстоящи кампании около това, което е работило в миналото, може да ви помогне да генерирате възможно най-много продажби.“

Наред с ученето от минали публикации, собствениците на малки фирми не трябва да се страхуват да изпробват нови неща и потенциално да се провалят.

„Не се страхувайте да„ се провалите “няколко пъти, преди да разберете какво работи за вас и вашия бизнес“, добави Макдоналд. „Това включва бюджети, цели, рекламни послания и други.“

4. Използвайте социални влияния

Важно е да изградите своите социални медии следвайки и акаунти, но бизнесът също може да използва влияещите социални медии за увеличаване на продажбите. Влиятелите на социалните медии са хора с голям и ангажиращ следване.

„Тъй като над 70 процента от потребителите се доверяват на социалните влиятели, марките трябва да използват тези платформи и таланта, който създава съдържание, за да увеличи видимостта, което от своя страна води до продажби“, заяви Александър.

Намерете влияещи във вашата ниша и индустрия и ги помолете да пишат и публикуват за вашите продукти или марка в замяна на пари или мостри. [Прочетете свързана статия: Научете се да забелязвате фалшиви влияния на социалните медии]

5. Не се фокусирайте върху продажбите

Може да изглежда контрапродуктивно да се съсредоточите върху всичко освен продажбите, но това не е смисълът на социалните медии. Хората използват социалните медии, за да бъдат социални и да се свързват с приятели, семейство и любимите си марки. Дори вашите най-лоялни клиенти няма да искат да следват вашия бизнес, ако продавате само в социални медии.

Популярни по теми

Избор На Редактора