Logo bg.businessdailytoday.com
Най-добра POS система за ресторанти
Най-добра POS система за ресторанти

Видео: Най-добра POS система за ресторанти

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: Что будет с майнингом, когда ЕТН уйдет на POS (перестанет майниться)? 2023, Януари
Anonim

Докато системите за продажба на ресторанти споделят много функции с колегите си на дребно - като проследяване на инвентара, отчитане и управление на клиентите - има няколко специфични за ресторанта инструменти, които могат да ви помогнат да управлявате бизнеса си по-ефективно, като например управление на маси, модификатори на поръчки и разделяне на сметки. В зависимост от вида на ресторанта, който имате, може да се нуждаете от POS, за да имате допълнителни възможности, като например управление на резервации, бар раздели и поръчки за доставка.

Нашите изследвания и анализ на POS системи за 2018 г. ни водят отново да препоръчаме TouchBistro като най-добрата POS система за ресторанти.

Избрахме TouchBistro от десетките POS системи, които разгледахме. За да прочетете пълната ни методология и да видите по-изчерпателен списък на POS системите, посетете нашата страница за най-добри снимки тук.

Защо TouchBistro?

TouchBistro е нашият избор за най-добрата POS система за ресторанти, тъй като има силна комбинация от специфични за ресторанта функции, които ви помагат да управлявате инвентар, поръчки, маси, резервации, кетъринг и доставка, което го прави добър избор за почти всеки тип и размер на установяване. Той има и другите качества, които търсим в топ POS система. Предлага се на конкурентни цени, месечни и месечни условия и е съвместим с множество процесори за плащане и POS хардуер на трети страни, така че можете да пазарувате наоколо за най-добрите цени.

Бележка на редактора: Търсите информация за POS системи? Използвайте въпросника по-долу и нашите партньори на доставчици ще се свържат с вас, за да ви предоставят необходимата информация:

купувачка джаджа

Конкурентни цени и условия

Цените на TouchBistro са конкурентни. Той разполага с четири плана за своя софтуер въз основа на броя iPad, които възнамерявате да използвате със системата, и можете да преглеждате тарифи (въз основа на годишно фактуриране) и подробности за плана на уебсайта на компанията. Предлагат се и месечни планове.

Всички планове включват пълния избор на функции, всички актуализации, облачно отчитане и поддръжка за неограничен брой потребители. Предлагат се персонализирани оферти и компанията предлага безплатна пробна версия, за да можете да изпробвате задвижването на системата, преди да се абонирате.

  • Соло: 69 долара на месец. Поддържа един iPad.
  • Двоен: 129 долара на месец. Поддържа два iPad-a.
  • Екип: $ 249 на месец. Поддържа до пет iPad-a.
  • Неограничен: 399 долара на месец. Поддържа неограничен брой iPad.

Програмата за лоялност на TouchBistro струва допълнително и има три плана за избор. Можете да видите цените за тази опция на уебсайта на компанията. Всички планове ви позволяват да събирате информация за връзка с клиенти, да предлагате маркови карти за подаръци и лоялност, точки за песни и да предлагате награди.

  • Лоялност на TouchBistro: От $ 49 на месец. Този план поддържа еднократно възнаграждение, като например отстъпки.
  • TouchBistro Loyalty Plus: От $ 99 на месец. Този план поддържа множество награди и включва насочен имейл и маркетинг на текст.
  • TouchBistro Loyalty Premium: От $ 189 на месец. В допълнение към плюсовите функции, той предлага приложение с бял етикет, което можете да персонализирате с вашата марка.

Компанията публикува своите условия за ползване на своя уебсайт и трябва да я прочетете преди да се абонирате, както бихте направили при всяка POS система. Не се изисква да подписвате продължителен договор, за да използвате TouchBistro, но ако се абонирате за годишен план и решите да прекратите акаунта си, предплатените такси не подлежат на възстановяване, така че вероятно ще искате да изчакате до края на срока, за да се откажете от избягвайте загубата на пари. Също така ще трябва да изпратите писмено уведомление за анулиране 60 дни преди изтичането на срока, за да не се поднови автоматично.

Избор на интегриран процесор за кредитни карти

TouchBistro вече разполага със собствена услуга за обработка на кредитни карти чрез партньорство с WePay, наречено TouchBistro Payments. Можете обаче да изберете да работите с някоя от няколко други компании за обработка на плащания, когато използвате тази система, включително Chase, PayPal, Square, TSYS (Cayan) и Worldpay (Vantiv). Това е важно съображение, тъй като ви позволява да търсите най-добрите тарифи и условия или може да ви позволи да продължите да работите с текущия си процесор.

POS съвместимост на хардуера

TouchBistro работи с iPad, iPad Pro и iPad Mini. Вашите сървъри могат да ги използват, за да приемат поръчки и да приемат плащания под масата или да присъстват на клиенти, които чакат на опашка, или можете да ги прикачите към щандове за настройване на каси. Можете да добавите допълнителни iPads към вашата система, които да използвате като дисплеи и павилиони, въпреки че за това има допълнителни разходи.

  • Киоск за самостоятелна поръчка: Цени се като допълнителен лиценз. Това позволява на клиентите да правят свои поръчки и да плащат с кредитна или дебитна карта, използвайки едно и също устройство.
  • Дисплей, насочен към клиента: Цените варират в зависимост от вашия план. Услугата за проверка, насочена към клиентите, показва на клиентите елементи от менюто, модификатори и цени на техните поръчки, докато ги въвеждате в POS системата, за да могат да проверят дали са правилни.
  • Система за показване на кухня: Цените варират в зависимост от вашия план. Той работи с кухненския принтер, за да помогне на кухненския персонал да управлява поръчките и времето за готвене, така че да могат да управляват кухнята по-ефективно.

TouchBistro не е чисто уеб-базирана система - това е хибридно решение, така че дори и да използвате един iPad, имате нужда от рутер AirPort Extreme, за да започнете работа, а ако използвате няколко iPad-a, имате нужда от Mac Mini или iMac за използване като сървър. Локално инсталираната мрежа гарантира, че няма прекъсване на вашата система, ако интернет връзката ви се понижи, което е изгодно за бизнеса в райони със спокойна интернет услуга. Тъй като системата съхранява вашите данни в облака, можете да получите достъп до инструменти за отчитане, когато сте далеч от бизнеса си, като използвате всяко устройство с браузър, както бихте направили при други POS-системи, базирани в облак.

Можете също да добавите чекмеджета за пари, принтери за кутии и кухни и скенери за баркод към вашата POSBistro система POS. Компанията не продава POS хардуер, но публикува списък на препоръчаните модели на своя уебсайт, с който можете да се консултирате, за да видите дали можете да продължите да използвате това, което вече притежавате, или да пазарувате, ако трябва да закупите ново POS оборудване.

Лесно използване

Тъй като TouchBistro е хибридна система и трябва да инсталирате рутер, а в някои случаи да настроите Mac, който да се използва като сървър, настройката е по-ангажирана, отколкото е за някои от облачните й базирани конкуренти. Ръководствата за настройка на страницата за поддръжка на компанията обаче са много подробни и имат стъпка по стъпка инструкции със снимки. Екипът за поддръжка на компанията е на разположение 24 часа в денонощието, за да ви помогне дистанционно; ако искате помощ при инсталиране на място, TouchBistro има партньорство с Boomtown, така че можете да наемете някой, който да настрои системата за вас.

След като системата е настроена, TouchBistro е лесен за използване и има интуитивно оформление. Когато влезете, виждате екрана на плана на етажа с бутони в горната част за менюто, поръчки, регистър, резервации и опции и бутон в долната част на екрана за превключване на потребители. Таблиците са цветно кодирани, така че можете да видите кои таблици са отворени или резервирани и кои седящи таблици са присвоени на всеки сървър. Сървърите просто докоснете масата, за да я присвоите на група клиенти, изберете размер на партията и започнете да приемате поръчки.

Какви са основните характеристики на ресторантьорските POS системи?

Когато пазарувате POS система за вашия ресторант, искате да потърсите бек-офис функции, които ви помагат да проследявате инвентара си, да разбирате клиентите си и да управлявате служителите си. Искате да можете да генерирате отчети, които ви помагат да използвате данните за продажбите си, за да вземате по-добри бизнес решения, а ако използвате други бизнес приложения, искате да можете да синхронизирате данните си, за да спестите времето за ръчно експортиране и импортиране. И накрая, вие искате да сте сигурни, че вашата POS система няма да се понижава всеки път, когато вашата интернет връзка падне. Ето как TouchBistro измерва всеки от тези набори от функции.

Управление на инвентара

TouchBistro има автоматизирано проследяване на инвентара, което работи на ниво съставки и сигнали за ниски запаси, за да ви помогне да избегнете изчерпването на доставките, включително тези, които използвате, за да направите елементите от менюто от нулата. Той разполага с инструменти за проследяване на разходите, които показват марж на печалбата ви върху елементи от менюто, за да ви помогнат да зададете цени на менюто. Той обаче не управлява доставчици и поръчки за покупки.

Управление на клиенти

Тази POS POS система се предлага с база данни за клиенти, която можете да използвате за създаване на акаунти за най-често срещаните клиенти и клиентите за кетъринг. Тук можете да видите историята на покупките, салдата на акаунта и да добавяте бележки за предпочитанията на клиентите или алергиите.

Управление на служителите

TouchBistro има потребителски разрешения на базата на роли и ви позволява да създавате роли - като сървър, мениджър и готвач - така че можете да решите кои задачи и информация могат да имат достъп всеки. Вашите служители могат да влизат и излизат с помощта на вградения часовник на системата и когато добавите процента на заплащане за всеки служител или роля, можете да изготвяте отчети за труда. Съобщенията в приложението ви позволяват да общувате с вашия персонал, а вашият персонал да общува с вас и други служители - например, ако сървърът има нужда от някой, който да покрие или превключи смяна.

Инструменти за отчитане

TouchBistro се предлага с повече от 50 отчета, които ви помагат да анализирате ефективността на вашия бизнес със специализирани отчети за данните за продажбите и навиците на клиентите. Показва най-добрите си продавачи и топ сървъри, като ви помага да идентифицирате тенденциите за по-добро стратегизиране на менюто си. С отчитането си в облак можете да получите достъп до данните за продажбите си от разстояние, като използвате всяко устройство с браузър. Това ви дава възможност да поддържате раздели на вашия ресторант, дори когато сте вкъщи, на път или на почивка.

Интеграция на трети страни

Предлагат се само няколко интеграции, но има опции за счетоводство, инвентаризация на барове, планиране и анализи. Само избрани партньори имат достъп до API на TouchBistro.

Офлайн режим

Както бе споменато по-горе, TouchBistro е хибридна POS система, която използва локален рутер или сървър, така че можете да продължите да работите без прекъсване, ако вашата интернет връзка е загубена.

Характеристиките на TouchBistro за изпъкване

TouchBistro е специално разработен за ресторанти, а компанията казва, че има повече от 200 функции. Независимо дали управлявате изискан ресторант, ежедневни заведения за хранене, кафене, камион за храна, кръчма или друг вид ресторант, TouchBistro има необходимите функции. Ето извадка от функциите за управление на ресторанта на TouchBistro.

Управление на таблици и бар

Можете да персонализирате плана на етажа, за да съответства на оформлението на вашия ресторант, а инструментите за таблици и седалки на TouchBistro улесняват резервирането на маси, приемане и разпространение на поръчки и дори прехвърляне на артикули от една маса или седалка на друга. Тази POS система също управлява раздели, което е особено полезно в настройка на бар или кръчма.

Промяна и персонализиране на поръчки

Интуитивният интерфейс на TouchBistro улеснява добавянето на принудителни и незадължителни модификатори към системата. Вашите сървъри могат да добавят и специални заявки на клиентите към елементи от менюто, като персонализирани модификатори. Независимо дали трябва да знаете как клиентът иска своята пържола, замества зеленчуци с картофи или персонализира по друг начин поръчка, TouchBistro го приспособява лесно. Отчетът на модификатора съхранява записи на поръчкови поръчки, така че можете да идентифицирате популярни опции и да коригирате менюто, за да удовлетворите предпочитанията на клиентите си.

Автоматични отстъпки за събития

Тази възможност става много полезна по време на щастлив час, промоционални дни и други специални събития. Вместо сървъри да въвеждат отстъпки ръчно, можете да настроите системата да прилага автоматично предварително зададени отстъпки въз основа на време, ден и други променливи. Елементите автоматично се връщат към обичайните си цени, след като събитието приключи.

Бил Сплитинг

Разделянето на сметката между големи партии може да бъде истинска болка за сървърите. TouchBistro им помага да спестят време и здравия си разум, като улесняват разделянето на цели сметки по седалище или комбинирането и разделянето на различни части от сметката. Необходими са само няколко крана, за да се разделят напитки, мезета и индивидуални поръчки.

Поддръжка за кетъринг и доставка

Можете да приемате депозити за големи поръчки, направени за бъдещи дати, независимо дали сте домакин или кетъринг на специално събитие. Системата прилага депозита към сметката, така че когато дойде време вашият клиент да плати, им се начислява правилната сума.

Можете също да използвате системата за приемане на поръчки за доставка и извеждане. Когато въведете адреса за доставка, TouchBistro показва маршрута за доставка на карта и ви позволява да добавяте бележки към водача.

Поддръжка на клиенти

TouchBistro осигурява денонощна поддръжка на клиенти по телефон и имейл с всеки план без допълнителни разходи. Когато се свързахме с компанията, представяйки се за потенциален клиент, представителите, с които разговаряхме, бяха дружелюбни и знаещи.

TouchBistro има ресурси на своя уебсайт, за да ви помогне да решавате проблеми самостоятелно, включително видео уроци, стъпка по стъпка ръководства и база от знания за търсене. Ако се интересувате да научите за последните актуализации и новите функции на TouchBistro, можете да разгледате блога на компанията. Можете също така да прочетете статии, които се справят с предизвикателствата пред управлението на ресторант в Библиотеката на ресторанта за успех.

Ограничения

TouchBistro е нашият избор за най-добрата POS система за ресторанти, но има няколко въпроса, които трябва да разгледате, докато оценявате системата.

Системата разчита на базирана на Apple инфраструктура. В допълнение към iPad ще ви е необходим AirPort Extreme рутер, за да стартирате системата и да работи. Ако използвате повече от един iPad, ще ви е необходим и компютър с Mac, като Mac Mini, iMac или iMac Pro, който да използвате като сървър. Това е добре, ако вече сте потребител на Apple, но ако търсите удобна за Android POS или Windows система, TouchBistro не е за вас. Също така наскоро е преустановен маршрутизаторът AirPort Extreme, който ви е необходим за системата, въпреки че все още се поддържа от TouchBistro и Apple.

За разлика от повечето услуги, които разгледахме, TouchBistro не е облачна POS система. По-скоро това е хибридно решение, което има облачно базирано отчитане, но работи в локална мрежа, поради което се нуждаете от рутера и сървъра. Ако интернет връзката във вашия район е ненадеждна или бавна, това може да е добър вариант за вас, тъй като функционалността на системата зависи от устройството и локалната мрежа, а не от интернет. Ако обаче предпочитате облачна базирана POS система, до която можете да получите достъп и да промените в реално време от всяко място по всяко време с интернет връзка, може да искате да обмислите други опции.

Готови ли сте да изберете POS система? Ето разбивка на пълното ни покритие:

  • Как да приемаме кредитни карти онлайн, в магазина или навсякъде
  • Най-добрите POS системи за 2018 година
  • Най-добрата POS-система за малък бизнес
  • Най-добрата мобилна POS система за iPad
  • Най-добра POS система за търговия на дребно

Популярни по теми

Избор На Редактора