Logo bg.businessdailytoday.com
6 Технически тенденции за малкия бизнес
6 Технически тенденции за малкия бизнес

Видео: 6 Технически тенденции за малкия бизнес

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: "Пёс-6". "Вендетта" 2023, Февруари
Anonim

Като собственик на малък бизнес може да не сте на челните места в развитието на технологиите, каквито са фирмите на ниво предприятия, но технологиите все още играят жизненоважна роля за растежа и ефективността на вашия бизнес. Тези тенденции в технологиите за малък бизнес са важни за наблюдение през 2019 г. Докато ще се появи нова инфраструктура като 5G, персонализираният маркетинг, обединяването на софтуера и киберсигурността могат да окажат пряко влияние върху малкия бизнес.

Обединяване на софтуера

На съвременното работно място все повече и повече технологични решения стават необходими за комуникация. Компаниите използват Slack за свързване на екипи, Outlook за изпращане на важни документи, Salesforce за управление на клиенти, Basecamp за планиране на проекти и Google Drive за съхранение на важна информация за компанията. През 2019 г. Monday.com прогнозира, че решенията ще се слеят.

„Свързването на софтуер за работа с друг софтуер е трудно“, казва Рой Ман, главен изпълнителен директор и съосновател на Monday.com. „Ще има пробив с интеграционните платформи, които ще позволят на всеки софтуер да се свързва добре с всеки друг софтуер.“

Тази връзка най-накрая ще свърже множество платформи и ще позволи безпроблемна комуникация. Ман използва примера за промяна на информация за клиентите едновременно в различните платформи, ако е коригирана само в една. Това обединение може да спести време на бизнеса и да насърчи вътрешната ефективност.

Значение на киберсигурността

С няколко нарушения на данните през последните няколко години, малките предприятия все още са обект на кибератаки. Според анкета на Insureon и Manta, само 16 процента от собствениците на малък бизнес смятат, че са податливи на кибератака. И все пак 61 процента от атаките се случват в по-малки фирми.

2019 г. може да види началото на движение за киберсигурност сред SMBs. Джим Липи, генерален мениджър на облачните изчисления на софтуерната компания Kaseya, заяви, че малките предприятия ще започнат да гледат на сигурността през обектива на бизнес предприятие.

"Те най-накрая ще вземат по сърце мерките за сигурност", каза той. „SMBs, като техните големи корпоративни партньори, ще заключат цялостно решение за архивиране и възстановяване при бедствия, за да бъдат защитени, а също така ще формират нови стандартизирани планове за блокиране и справяне с играта, за да запазят бизнеса още по-безопасен.“

Много малки предприятия са били насочени в миналото, така че 2019 г. може да бъде първата година, в която SMB започват да се борят.

Инфлуенсър маркетинг

Влиятелите на социалните медии и персонализираният маркетинг се превръщат в подходящ път за свързване с клиенти и показване на продукти. Отминаха дните на стимулиране на продажбите чрез традиционната печатна реклама. Сега един бизнес трябва да е динамичен в начина, по който подхожда към своите маркетингови операции. През 2019 г. това означава работа с влиятелни лица.

„Потребителите искат повече автентичност в рекламите си, често под формата на препоръка от някой, на когото имат доверие, като влияещ участник“, казва Алекс Шварц, главен технически директор и директор за бизнес развитие на FundKite. „2019 г. ще се появят повече бизнеси, които използват местни и микроинфлуенсъри, като ресторанти и фитнес зали, за разлика от марките грим и мода, които в момента доминират на сцената на влиянието.“

Персонализираният маркетинг може да ви помогне да се свържете със своята клиентска база и да развиете ниша във вашата индустрия. Работата с влиятелни фактори означава разбиране на нуждите на вашия бизнес и проучване кой е влияещ в индустрията. Нашето ръководство за маркетинг на влиянието има някои други страхотни съвети как да започнете.

5G

5G е петото поколение клетъчна способност. Измина дълъг път, откакто 1G - или аналогов клетъчен - беше пуснат през 80-те години. 5G обещава по-бързи скорости от 4G LTE с малко или без закъснение. 4G закъснение или забавяне на трансфера на данни е около 50 милисекунди, което е половината от латентността на 3G. 5G ще намали закъснението до около 1 милисекунда, според Huawei.

Този напредък е основна стъпка в развитието на интернет на нещата (IoT). Той ще поддържа и подпомага армия от взаимосвързани устройства, която ще включва всичко - от вашия автомобил до вашия хладилник. Въпреки че има много свръх около 5G, все още няма ясна формула или стандарт за 5G.

Всички основни телекомуникационни компании заявиха, че работят за разработването на тази технология, но тя все още е в начален стадий. [Прочетете свързана статия: Как 5G ще промени вашия малък бизнес.]

Реклама в социалните медии

Равно с маркетинга на influencer, малките предприятия ще започнат да възприемат реклами в социалните медии през 2019 г. Докато влияещите се считат за рекламодатели в социалните медии, рекламата в социалните медии обхваща и други области, като маркетинг с плащане на кликване. Възходът на рекламата в социалните медии е в крак с персонализацията на потребителите - хората искат да им се предлагат реклами на продукти, които искат да купят.

„Тъй като все повече бизнеси започват микро, социалната реклама ще продължи да се разраства като рентабилен и ефикасен начин за насочване към конкретна аудитория“, казва Мат Розенберг, мениджър за комуникации за Wix.com. „Възможността за създаване на уникално и диференциращо съдържание, което ангажира клиентите чрез каналите на социалните медии, е от първостепенно значение в съвременния нарастващ дигитален пейзаж.“

Тази тенденция е изплащането на дивиденти. Розенберг цитира едно проучване, според което три четвърти от американските потребители са закупили продукт, който са видели в публикацията на марката в социалните медии. Ако вече не сте активни в социалните мрежи, време е да започнете да показвате марката си. [Интересувате се да намерите правилното маркетингово решение за социални медии за вашия малък бизнес? Вижте нашите най-добри снимки.]

Изкуствен интелект и SMBs

Изкуственият интелект е гореща технологична тема от години. Тъй като е внедрен в повече решения, собствениците на малки фирми ще започнат да използват и взаимодействат с AI през 2019 г. повече от всякога. Това може да означава широк спектър от сценарии за внедряване, от гласови асистенти до персонализирани клиентски преживявания.

„Въпреки че изкуственият интелект може да звучи като нещо, което използват само корпоративните компании, през 2019 г. ще видим, че прави големи навлизания в малкия бизнес“, заяви Мередит Шмит, изпълнителен вицепрезидент и генерален мениджър на малкия бизнес и първа необходимост в Salesforce. „AI ще помогне на малкия бизнес да предложи по-персонализирано преживяване на своите клиенти, като увеличи максимално времето им и автоматизира ръчните задачи.“

SMB присъствието на AI варира значително от бизнес до бизнес, но използването на технологични решения, интегрирани с AI, може да помогне да спестите време на бизнеса. Salesforce установи, че 55 процента от малките предприятия посочват недостатъчното време като съществено предизвикателство. В резултат AI е готов да направи операциите на малкия бизнес по-ефективни.

Популярни по теми