Logo bg.businessdailytoday.com
Най-добрите сертификати за VoIP и телефония
Най-добрите сертификати за VoIP и телефония
Видео: Най-добрите сертификати за VoIP и телефония
Видео: Voip sip шлюз. Как организовать телефонную связь через сеть Интернет Ethernet. 2023, Февруари
Anonim

Конвергенцията на мрежата, при която единна мрежа поддържа телефонни, видео и комуникационни услуги за данни, доведе до огромни промени в технологиите за гласова и телефонна връзка през последните десетилетия.

Корпоративни гласови и телефонни услуги се трансформираха от традиционните телефонни мрежи с обществено комутиране (PSTN) и частни клонове (PBX) към гласови през IP (VoIP) и IP централи, често комбинирани с цифров факс, видеоконференции, незабавни съобщения и мобилни комуникации. Това означава, че сертификатите за VoIP и телефония сега са съсредоточени върху цифровите комуникации, заедно с добра комбинация от протоколи и методи за мрежови IP адреси за поддържане на такъв трафик и за поддържане на качеството на услугите.

В тази статия ние представяме пет солидни сертификати за VoIP и телефония от Avaya, Certification Partners, Cisco, Digium (Asterisk) и Microsoft. Унифицираните комуникации обхващат много гласови и телефонни връзки, а това добавя и видео и други решения към гамата.

Заплатата е съществено внимание при вземането на решение дали да се следва сертификат за VoIP и телефония. SimplyHired посочва 106, 149 долара като средна заплата за VoIP инженер, въпреки че средната стойност на Glassdoor за VoIP инженер е забележимо по-ниска от 83 772 долара. И все пак заплатата малко под 85 000 долара е полезна цел в индустрията, с добър път на растеж към по-високопоставени позиции, лесно постижими.

За да определим първите пет сертификати за VoIP и телефония, проведохме неофициално проучване на борда. Тези данни показват броя работни места, в които бяха споменати нашите представени сертификати за един конкретен ден. Данните трябва да ви дадат представа за относителната популярност на всеки сертификат. [Интересувате се от бизнес системи за телефон? Вижте нашите най-добри снимки.]

Резултати от търсенето на борда за работа (по азбучен ред, чрез сертифициране)

сертифициране

SimplyHired

Наистина

Работа в LinkedIn

Свързва се

Обща сума

ACIS (Avaya)

142

172

57

94

468

CCNP: Сътрудничество (Cisco)

489

567

348

309

1713

CTP (партньори за сертифициране)

64

25

101

167

357

dCAP (звездичка)

14

14

18

49

MCSE: Производителност (Microsoft)

252

294

136

137

819

ACIS: Специалист за внедряване на Avaya

Avaya е един от водещите доставчици на решения за бизнес комуникации и системи за сътрудничество. Като спиноф от Lucent Technologies, потомство на Bell Labs, корените на Avaya са здраво засадени в телефония. В момента се предлагат решения за сертифициране в две концентрации: продажби и дизайн, и услуги.

Сертифицирането на специалиста на Avaya за сертифицирано внедряване (ACIS) попада в списъка на услугите и признава способността на индивида да инсталира, разгръща, тества и отстранява проблеми на Avaya в началото до средно ниво на умения. Налични са няколко идентификационни данни за сертифицирането на ACIS:

  • Контакт център за IP офис на Avaya
  • Avaya CallPilot
  • Avaya Communication Server 1000 за Avaya Aura
  • Център за контакти на Avaya Aura
  • Avaya Aura Contact Center CCT и мултимедия
  • Avaya Aura Call Center Elite - Ново

Кандидатите, които се интересуват от списъка с решения за продажби и дизайн, трябва да проверят сертифицирания дизайнерски специалист Avaya (ACDS), специалист по професионален дизайн Avaya (APDS) и сертификатите Avaya Professional Sales Specialist (APSS).

Забележка: Някои идентификационни данни на Avaya са достъпни само за партньори и сътрудници на Avaya, докато други са отворени за всички участници. Вижте Общ преглед на програмата за професионални кредитни данни Avaya за подробности. Лица, които не са свързани с конкретна организация, могат да създадат акаунт за „несвързани отношения“в сайта на Avaya Learning, за да закупят сертификационен изпит.

За повечето теми Avaya препоръчва на кандидатите да имат две години опит в съответните технологии плюс още една година за внедряване на основния продукт. Всеки сертификат ACIS остава валиден за две години.

Факти и цифри на ACIS

Име на сертификата

Avaya сертифициран специалист по внедряване (ACIS)

Предпоставки и задължителни курсове

Препоръчва се обучение. Кандидатите трябва да проверят страницата за сертифициране за индивидуална песен за решение за подробности. Разходите за обучение варират в зависимост от маршрута, но кандидатите могат да очакват да платят от 1400 до 3500 долара на курс. Някои песни препоръчват няколко курса.

Две години опит в съответните технологии плюс една година опит в прилагането на препоръчаните продукти Avaya.

Брой изпити

Един или повече изпити на идентификационен номер.

Вижте изискванията за изпита и обучението за всеки акредитив. Посетете уеб страницата на програмата за поверителност, щракнете върху полето ACIS два пъти в категорията Удостоверения за услуги и след това щракнете върху всеки идентификационен номер на ACIS, посочен от дясната страна на страницата.

Цена за изпит

Повечето изпити са 125 долара. Изпитите, администрирани от Pearson VUE или онлайн чрез учебния център Avaya.

URL

www.avaya-learning.com/lms/#/credentials/credential-program (категория Удостоверения за услуги)

Материали за самостоятелно изучаване

Avaya Learning Partners предлагат обучение за всеки изпит; разходите варират от 1400 до 3500 долара на курс.

CCNP Сътрудничество: Професионално сътрудничество със сертифицирана от Cisco мрежа

Cisco остава един от доминиращите плейъри на IP телефония в света. Нейните сертификати за сътрудничество са достъпни на асоциирано, професионално и експертно ниво, където нашата петима най-добрият избор е средно ниво Cisco Certified Network Professional (CCNP).

Портфолиото за сертифициране на Collaboration е насочено към мрежови специалисти и мрежови инженери, които работят с глас и видео, по-специално решения за Cisco Collaboration. Целевите умения включват конфигуриране и внедряване на решения за Cisco Collaboration, планиране и проектиране на сътрудничеството на видео мрежа и поддържане на внедрени решения.

Кандидатите са длъжни да издържат четири изпита, за да спечелят удостоверението за сътрудничество на CCNP. Обучението не е задължително, но се препоръчва. Кандидатите могат да очакват да платят около 3800 долара за класна стая или виртуални курсове.

Необходимо е повторно сертифициране на всеки три години за CCNP. За да поддържат този акредитив, притежателите трябва да преминат всеки текущ изпит за професионално ниво на 642-XXX или 300-XXX, всеки писмен изпит CCIE, всеки писмен или практически изпит на CCDE или интервюто и прегледа на Cisco Certified Architect (CCAr).

CCNP факти и цифри за сътрудничество

Име на сертификата

Професионално сътрудничество за сертифицирано от Cisco (Сътрудничество на CCNP)

Предпоставки и задължителни курсове

Валидно сертифициране за CCNA сътрудничество или всяко Cisco CCIE или CCDE сертификат. Обучението се препоръчва, но не се изисква.

Брой изпити

Четири изпита:

300-070: Внедряване на IP телефония и видео на Cisco, част 1 (CIPTV1)

300-075: Внедряване на IP телефония и видео на Cisco, част 2 (CIPTV2)

300-080: Отстраняване на неизправности IP телефония и видео на Cisco (CTCOLLAB)

300-085: Изпълнение на приложението за сътрудничество Cisco v1.0 (CAPPS)

Всеки изпит: 75 минути дължина, 50-75 въпроса

Цена за изпит

300 долара на изпит, общо 1200 долара. Изпити, администрирани от Pearson VUE.

URL

www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/professional/ccnp-collaboration.html

Материали за самостоятелно изучаване

Cisco поддържа връзки към учебната програма, учебни групи, подготвителни материали за изпити, практически изпити и други на уеб страницата на Cisco Learning Network Collaboration (CCNP). Страниците на изпитите съдържат също връзки към възможности за обучение, ръководено от инструктори и възможности за електронно обучение. Многобройни публикации за сътрудничество са достъпни чрез Cisco Press.

CTP: Сертификационни партньори за конвергенционни технологии

Сертификатът за неутрален за доставчиците CTP е разработен от сертифициращите партньори и Асоциацията на телекомуникационната индустрия (TIA). Той също е одобрен от лидери в индустрията като Cisco, Avaya, Mitel, Toshiba и Vertical. Много от тези ръководители или приемат CTP като стъпка или предпоставка за техните програми за кредити или препоръчват CTP за обучение и подготовка. Партньорите по сертификация поддържат пълен списък на одобренията от телекомуникационните лидери.

CTP изисква успешното завършване на един изпит, който се фокусира върху методите, концепциите и най-добрите практики в следните области:

  • Мрежа за данни и интернет протокол (IP) за конвергентни мрежи
  • Гласови и телефонни услуги, функции и технологии
  • Технологии за конвергенция

Сертифициращите партньори предлагат също и сертифицирането за конвергентни мрежови технологии (CCNT), което е насочено към професионалисти, които продават и поддържат услуги за конвергенция, както и сертификатите на CIW в мрежи и сигурност, уеб технологии и дизайн и разработка. Кандидатите, които се интересуват от работа в областта на конвергенцията, които все още не притежават необходимия опит, се съветват първо да получат пълномощията на CCNT и след това да придобият необходимия опит.

Партньорите по сертификация не изискват повторна сертификация за поддържане на CTP.

Факти и цифри на CTP

Име на сертификата

Професионални технологии за конвергенция (CTP)

Предпоставки и задължителни курсове

CCNT препоръчва или минимум от 18 до 24 месеца опит в трите области на знанието: Мрежа за данни и интернет протокол за конвергентни мрежи; Гласови и телефонни услуги, функции и технологии; и технологии за конвергенция.

Обучението горещо се препоръчва.

Брой изпити

Един изпит: TT0-201 (администриран чрез CTC Online), 65 въпроса, 90 минути, 75 процента, необходими за преминаване.

Цена за изпит

$ 225

URL

www.ctpcertified.com/certification

Материали за самостоятелно изучаване

CTP обучение се препоръчва; петдневно обучение, ръководено от инструктори, 3 395 долара (включва учебни ръководства и ваучер за изпити). CTP продуктите за обучение се предлагат от магазина за CTP (студентски курсове 199 долара).

dCAP: Дигитален сертифициран звездичка професионалист

От своето скромно начало като проект с отворен код през 1999 г., Asterisk се разраства експоненциално и се превръща в добре призната и уважавана рамка за комуникационни и конференционни сървъри, VoIP шлюзи и IP PBX системи. Звездичка може да се намери в повече от 170 държави, захранващи повече от 2 милиона сървъра по целия свят. На Digium (който поддържа Asterisk съвместно с Asterisk общността), Asterisk работи в повечето от компаниите на Fortune 1000.

При такава широка популярност е естествено, че специалистите с умения за звездичка са в търсенето. За да отговори на нуждите на индустрията, Digium предлага няколко курса за обучение (Asterisk Essentials, Fast Start и Advanced), както и сертификатите за сертифициране на Digium Asterisk Professional (dCAP) и Digium Certified Asterisk Administrator (dCAA).

DCAP е насочен към опитни звезди професионалисти. Очаква се кандидатите да притежават опит в реалния свят (обикновено минимум от три до 24 месеца), задълбочени познания за Linux (основна администрация, манипулиране на файлове и промяна на конфигурационни файлове) и опит със звездичка (инсталация, формат и синтаксис на набиране на план за звездичка, използване на основни CLI команди и регистрация на VoIP устройства). Други препоръчителни умения включват основни езици за програмиране и скриптове (Perl, Bash, C и / или C +, например) и разбиране на VoIP протоколи.

Кандидатите трябва да издържат изпит в две части, който се състои от писмен изпит и практически лабораторен изпит (в който конфигурирате централата), за да спечелите акредитивните данни. Въпреки че няма предпоставки, курсът за обучение на Asterisk Advanced се препоръчва преди да се опитате да го направите.

Въпреки че уебсайтът Digium не уточнява изискванията за повторно сертифициране, dCAP сертификатът се предоставя за "специфична издадена, стабилна версия на Asterisk."

dCAP Факти и фигури

Име на сертификата

Професионално сертифициран звезден дигитал (dCAP)

Предпоставки и задължителни курсове

Не се изисква. Препоръчва се курс за обучение на Asterisk Advanced, заедно с 3 до 24 месеца опит в реалния свят, работни познания за настройка и поддържане на Asterisk сървър и запознаване с конфигурационни файлове за примерни звездички. (Обучението струва приблизително 2650 долара.)

Брой изпити

Два изпита (писмен изпит със 115 въпроса, плюс практически лабораторен изпит).

Цена за изпит

$ 510. Цените могат да варират в зависимост от географията.

URL

www.digium.com/training/asterisk/certifications/dcap

Материали за самостоятелно изучаване

Предлагат се курсове за обучение. Препоръчително четиво: Звездичка: Настоящото ръководство, 4-то издание, от Ръсел Брайънт, Лейф Мадсен и Джим Ван Мегелен. O'Reilly Media: май 2013. ISBN-13: 978-1-4493-3242-6 ($ 46.99 за електронна книга, $ 54.99 за версия за печат).

MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert): Производителност

Microsoft внедри няколко нови сертификати MCSE през 2016 г., включително MCSE: Производителност. Въпреки че този сертификат е насочен към корпоративните хибридни и облачни решения за Microsoft Office, той позволява на кандидатите да се специализират в някоя от няколко технологии на Microsoft, включително Skype for Business.

За да получат идентификационния номер MCSE: Productivity, кандидатите трябва първо да получат Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): Office 365, MCSA: Windows Server 2012 или MCSA Windows Server 2016 сертификат. След това те трябва да издържат избирателен изпит от одобрен списък. В момента има осем различни изпита за избор. Освен това Microsoft препоръчва поне три години опит.

MCSE: Профил на производителността не изтича. Притежателите на удостоверения обаче се насърчават да печелят удостоверението всяка година чрез полагане на друг изборен изпит. Това показва желанието ви да бъдете в течение на технологиите и да разширите набора от умения и ще публикувате още един запис в сертификата си за сертифициране.

Факти и цифри за производителността на MSCE

Име на сертификата

MCSE: Производителност

Предпоставки и задължителни курсове

MCSA: Office 365, MCSA: Windows Server 2012 или MCSA Windows Server 2016 сертифициране.

Препоръчва се три или повече години опит

Брой изпити

Кандидатите трябва да издържат един от следните изпити:

Изпит 70-345: Проектиране и внедряване на Microsoft Exchange Server 2016

Изпит 70-339: Управление на Microsoft SharePoint Server 2016

Изпит 70-333: Разгръщане на Enterprise Voice със Skype за бизнес 2015

Изпит 70-334: Основни решения на Microsoft Skype for Business 2015

Изпит 70-331: Основни решения на Microsoft SharePoint Server 2013

Изпит 70-332: Разширени решения на Microsoft SharePoint Server 2013

Изпит 70-341: Основни решения на Microsoft Exchange Server 2013

Изпит 70-342: Разширени решения на Microsoft Exchange Server 2013

Цена за изпит

165 долара на изпит. Изпити, администрирани от Pearson VUE.

URL

www.microsoft.com/en-us/learning/mcse-productivity-certification.aspx

Материали за самостоятелно изучаване

Microsoft Learning предоставя връзки към обучение, изпити за практика от трети производители (включително MeasureUp), казуси, групи за изпитни проучвания и други. Връзките към форумите за поддръжка на общността и други ресурси са изброени на всяка уеб страница на изпита. Microsoft също предлага различни опции за обучение чрез своята програма за официални курсове на Microsoft (MOC On-Demand).

Отвъд първите пет: Още сертификати за VoIP и телефония

SIP School, част от Vocale Ltd. във Великобритания, предлага набор от достъпни, неутрални за доставчиците VoIP и SIP сертификати, включително SIP School VVoIP Professional (SSVVP). SSVVP беше в списъка на първите пет в последните пет години, но беше заменен от MCSE: Производителност през 2018 г., дължащ се основно на интерес от страна на работодателите.

ZyXEL Certified Network Professional - VoIP (ZCNP VoIP) е друг добър сертификат, който е специфичен за доставчика и затова е насочен към мрежови професионалисти, които поддържат продуктите на ZyXEL.

3CX предлага сертификационна програма за професионалисти, които разгръщат, управляват и поддържат 3CX IP PBX системи. 3CX пълномощията се предлагат в три нива: основен, междинен и напреднал.

Популярни по теми