Как да станете КОО

Докато главният изпълнителен директор обикновено е лице на организация, главният оперативен директор е на второ място по команда. Понякога наричани вицепрезидент по операциите, КОО са висши ръководители, които управляват ежедневните операции на дадена организация.

„COO е движещата сила на една успешна марка“, казва Лори Уиндлър, вицепрезидент по операциите на Camp Bow Wow. „Докато защитават марката, те винаги търсят възможности за систематизиране и опростяване на марката.“

Мислите, че това е работата за вас? Разберете как да стигнете до там.

Отговорности на КОО

Всеки КОО има различни ежедневни отговорности, защото всяка организация и индустрия са различни. Джордж Уайтър, главен оперативен директор на Морей, описва главния оперативен директор като десницата на изпълнителния директор.

„Ние ръководим и контролираме ежедневните операции на компанията, за да гарантираме непрекъснато усъвършенстване на процесите“, добави Уитиер.

Ейми Санчес, сертифициран кариерен треньор в Swim Against the Current, каза, че COO работят в тясно сътрудничество с изпълнителните директори, за да помогнат за вземането на важни решения на компанията. Те също така работят с други ръководители на C-Suite, включително CFO и CIO, за да се уверят, че всички отдели работят в подкрепа на стратегията на компанията.

Основна образователна подготовка и трудов опит

Кооперативните организации обикновено имат комбинация от солидно образование и трудов опит. Уиндлър каза, че ако хората искат да станат COO, те трябва да имат специалност бизнес или да имат доказан опит в успешното изграждане на екип.

"Вярвам, че един технически директор трябва да е разговарял", каза Уиндлър. „Те трябва да разберат всяка роля в своя екип и да са го преживели или да отделят време, за да го разберат. Това им дава възможност да идентифицират пропуските и да разберат нуждите.“

Уайтър също се съгласява, че е важно да има стабилна основа в бизнеса, но не е необходима определена степен. Той обаче отбеляза, че притежаването на магистър по бизнес администрация (MBA) е "огромен плюс от гледна точка на изграждането на бизнес и финансова проницателност". [Прочетете свързана статия: Получаване на MBA без бакалавърска степен]

"Добро правило за онези, които се надяват да станат КОО, е да имат дълбоко разбиране за бизнеса, управлението на хората и индустрията като цяло", добави Уиттиър.

Какви умения трябва да притежава КОО?

Подобно на всички ръководители на C-suite, COO трябва да бъдат страхотни комуникатори и лидери.

"Операциите могат да бъдат много черно-бели, но трябва да разберете сивото, за да бъде ефективно", добави Уиндлър.

„Те трябва да са гъвкави и да се изменят от изпълнителния директор“, каза Санчес. „Те трябва да бъдат добри лица, които вземат решения и да притежават добри лидерски умения.“

Наред със солидния набор от меки умения, КОО трябва да разбират и управлението на проекти и как да създадат екип, каза Уиндлър.

„Трябва да бъдете стратегически мислител със солиден бизнес и финансова проницателност“, каза Уиттиер. „Способността за водене на преговори също е полезна. Тъй като COO има ръка във всеки отдел, важно е и базовото разбиране за това, което всеки екип прави.“

Изградете вашата мрежа

Докато изграждате кариерата си, винаги трябва да разширявате мрежата си. Повечето успешни бизнес професионалисти попаднаха там, където се намират, поради усилена работа и връзките им.