2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-05-24 11:14
Повечето фирми сега използват социални медии за маркетинг. От влияещите в социалните медии до LinkedIn групи има безброй начини да използвате тези платформи за популяризиране на вашите продукти и услуги.
Един от начините е чрез провеждане на състезания и тотални състезания. Въпреки че изглежда безобидно да публикувате конкурс и да раздадете награда, това може да не е така. Ако не спазвате правилните закони и указания, може да изпаднете в правни проблеми.
"Най-добрите състезания играят по правилата, тъй като те не само защитават участниците, но и защитават самия бизнес", заяви Суки Харисън, основател на агенцията за предаване на социални медии OrigamiGlobe. „Ако не спазвате законодателството, оставяте бизнеса си отворен за огромни глоби и като игнорирате ясно посочените условия за ползване, дори рискувате да загубите акаунта си в социалните медии.“
Бележка на редактора: Търсите информация за услугите за управление на социалните медии за вашия бизнес? Използвайте въпросника по-долу и се свържете бързо с нашите партньори, за да научите повече за персонализирана стратегия и цени за вашия бизнес:
купувачка джаджа
Първата стъпка, за да се уверите, че провеждате законна промоция, е да определите подходящата терминология. Не можете да използвате взаимозаменяемите термини „томболи“, „състезание“, „лотария“и „раздаване“; думите имат различно значение.
Тотален залог е, когато победителите се избират само от късмета. Победителят в конкурс се избира по заслуга. Печелившият от лотарията е избран от участниците, които плащат, за да влязат, а раздаването е всеобхватно понятие за всички различни промоции, заяви Тирена Дингелдейн, мениджър на съдържанието и старши анализатор на Gartner Digital Markets.
Всяка платформа за социални медии има различни правила и насоки за провеждане на раздаване. Ето правилата, които трябва да знаете, преди да публикувате промоция във Facebook, Twitter или Instagram.
Преди да публикувате промоция във Facebook, трябва да се запознаете с нейните правила за промоции на страници, групи и събития.
Връжте обратно към условията и условията на вашата конкуренция. Според OrigamiGlobe, условията трябва да включват кой може да влезе в промоцията, кога тя започва и приключва, какво трябва да направи вашата аудитория, за да влезе, колко участия са разрешени, какво включва наградата, кога ще бъде обявен победителят и колко дълго победителят трябва да поиска наградата.
Вземете необходимите лицензи. Някои промоции се нуждаят от лицензи, докато други не. Според OrigamiGlobe зависи дали играете на случайност или умение, в какво състояние е отворена вашата конкуренция и от стойността на вашата награда.
Признайте, че Facebook не е свързан с промоцията. На всяка платформа трябва да изясните, че промоцията ви не е свързана с уебсайта на социалните медии.
Не молете хората да маркират или споделят вашите раздавания. Може да не искате от хората да маркират приятели, да споделят промоцията на тяхната времева линия, за да ги въведат или споделят по времевата линия на приятеля си. Освен това не трябва да молите потребителите да се маркират в снимка, в която не са.
Някои от законните начини, по които можете да поискате от хората да влязат, са като коментират публикация, харесват или реагират на публикация или влизат в място, каза Емили Спърлок, мениджър на интегрирана стратегия и промоции в Ignite Social Media.
кикотене
Ако искате да бъдете домакин на конкурс или промоция в Twitter, ето указанията, които трябва да следвате.
Окуражавайте създаването на няколко акаунта. Лица, които създадат повече от един акаунт за участие в конкурс, могат да спрат акаунта си. В публикацията си трябва да заявите, че всеки, който използва няколко акаунта, за да влезе, няма право.
Окуражавайте да публикувате един и същ туит повече от веднъж. „Публикуването на дубликат или близо дубликат, актуализации или връзки е нарушение на Правилата на Twitter и застрашава качеството на търсене“, заявява Twitter. Не молете потребителите да туитват дублиращи се актуализации.
Уверете се, че виждате всички състезатели. Twitter препоръчва да помолите потребителите да ви споменават в техните актуализации. Ако не го направите, ще ви е трудно да намерите всички потребители, участвали в раздаването. Когато сте споменати в туитове, ще видите актуализациите във вашите известия.
Използвайте теми, свързани с конкурса. Twitter насърчава потребителите да включват съответните актуални теми за хештег с актуализациите. Ако насърчите потребителите да добавят вашите хеш-маркери към несвързано съдържание, това може да накара те да нарушат правилата на Twitter.
Ако се съмнявате, прегледайте Правилата и най-добрите практики в Twitter. Ако не сте сигурни, че провеждате легално раздаване, прегледайте Правилата на Twitter и неговите най-добри практики за търсене, преди да направите конкурса на живо. Можете също да проверите уебсайта Twitter for Business за още съвети.
Най-добрият начин да предлагате награди чрез конкурси и лотарии в Twitter е като помолите участниците да пренастроят актуализация, да следвате акаунт или да туитирате актуализация с хештег.
Ето насоки за популяризиране на Instagram, които трябва да знаете.
Публикувайте официалните правила на промоцията. Подобно на Facebook, трябва да се свържете с официалните правила и да обясните кой има право да участва в промоцията, включително възрастови и пребиваващи ограничения.
Вземете лицензи и спазвайте правила и разпоредби. Преди да публикувате промоция в Instagram, трябва да се уверите, че имате правилните лицензи.
Не можете да помолите хората да маркират неточно снимки. Не питайте хората да се маркират на снимки, в които не са.
Признайте, че промоцията не се спонсорира от Instagram. Трябва да потвърдите, че промоцията по никакъв начин не е спонсорирана, одобрена или администрирана от или свързана с Instagram „някъде в публикацията ви.
Можете да накарате хората да участват във вашия конкурс, като помолите потребителите да коментират публикация, като публикация или да споделят снимка в емисията си (това изисква използване на хештега за отказ на FTC за отказ от отговорност), заяви Spurlock.
Други социални мрежи
Други платформи като Snapchat, Pinterest и YouTube също са важни за вашите маркетингови усилия. Преди да публикувате промоция, не забравяйте да проверите правилата и указанията на всеки сайт. Каквато и платформа да използвате, винаги е интелигентна идея да проверите отново дали вашата промоция е ясна.
