С повече от 1, 9 милиарда души, които използват Facebook месечно, Facebook Live е лесен начин за безплатно излъчване до най-голямата аудитория в света. Малките предприятия, които не използват Facebook Live, за да продават своите продукти и услуги, липсват на ценните клиенти.
„Facebook Live е един от най-мощните и все още недостатъчно използвани инструменти, които малкият бизнес може да използва, за да се ангажира с техния пазар“, казва Елизабет Джорджи, основател и изпълнителен директор на Mighteor. „В днешния първи мобилен свят видеото на живо служи като начин да се свържете директно с последователите, които сте придобили в социалните си канали незабавно.“
Дори самият Facebook предпочита фаворитите на живо пред неживи видеоклипове: Според собствените данни на сайта, потребителите прекарват средно повече от три пъти по-дълго, гледайки видео на живо, тъй като е поточно в сравнение с видео, което вече не е на живо.
Платформата за социални медии също изпраща известия до вашите последователи и абонати, след като отидете на живо. Това дава на потенциалните клиенти връзка с възможност за кликване за гледане на вашето видео, каза Джорджи.
След като имате Facebook зрители на живо, ще искате да ги превърнете в клиенти, плащащи. Ето четири съвета, които ще ви помогнат да превърнете зрителите в клиенти.
Имайте план и призовавайте за действие
По време на видео на Facebook във Facebook правите реч или презентация пред жива тълпа. Не бихте могли да изкажете реч без поне груби очертания - същото е и с Facebook Live.
„Имате нужда от стратегия и призив за действие“, каза Кристина Никълсън, собственик на Media Maven. "Преди да отидете на живо, запитайте се: Каква е целта на това [видео]? Каквото искате да направи наблюдателят, е следващата ви цел."
Не можете да предположите, че вашата публика знае какво да прави след гледане на живо, затова Никълсън препоръча да напишете призив за действие в текстовото поле и да го препратите по време на видеото на живо. Това може да бъде промо код или просто да се насърчат зрителите да посетят уебсайта ви или да споделят видеоклипа.
Също така е важно да създадете план, тъй като получавате само едно.
„Събитията на живо не могат да бъдат редактирани или коригирани в постпродукцията, така че винаги искате да сте в началото на играта си, “казва Джорджи пред Business News Daily.
Рекламирайте събитието
Въпреки че Facebook прави всичко възможно да популяризира видеоклипове на живо, ако не популяризирате и вашето видео, вие пропускате потенциални зрители (и следователно клиенти).
„Уверете се, че вашите последователи знаят кога ще се случи събитието и ги развълнувайте, така че когато пристигне уведомлението, те със сигурност ще го щракнат“, каза Джорджи.
"Можете да планирате предаването на живо и да уведомите аудиторията си кога и къде да ви очаква, така че да са готови", каза Никълсън. „Ако можете, настройте нормален седмичен график, така че… да стане част от рутината ви [и] тяхната също.“
Чудесен начин да рекламирате Facebook Live е, като създадете събитие във Facebook, заедно с описание на това за какво ще бъде видеото. След като събитието е създадено, поканете приятелите и последователите си да се настроят на видеоклипа.
Покажете продукта си
Най-важната част от създаването на успешен видеоклип на Facebook е показването на вашите продукти или услуги. Въпреки че е важно да създавате забавно и ангажиращо съдържание, не е полезно, ако не промотира вашия продукт или марка. Помислете какво прави вашата компания и покажете това.
Например, един йога инструктор може да предава на живо част от техния клас по йога, собственикът на бутик може да подскаже на нова линия и агент по недвижими имоти може да направи обиколка на къща на пазара.
„Чудесен начин да започнете е да отговорите на често задаваните въпроси на вашите клиенти и да адресирате техните болкови точки“, каза Адити Бхаргава Тандън, дизайнер и съосновател на Maroon Oak LLC. „Търговците на дребно могат да създадат обиколка на магазина си, да обяснят подробности за нов продукт, да предложат задкулисна обиколка на работното си пространство или кухнята си, да се срещнат с персонала или да надникнат в предстоящите стартирания.“
Взаимодействайте с зрителите
Когато клиентите се доверяват на вас и вашата марка, е много по-лесно да направите продажба. Собствениците на бизнес могат да взаимодействат с клиентите по време на Facebook Live, което може да увеличи доверието и автентичността на вашата марка. Може да не е истинска среща лице в лице, но видеоклипове на живо могат да бъдат разговор между вас и потенциални клиенти.
„Ако хората могат да ви гледат как говорите за вашата специалност или проблем, с който се сблъсквате с индустрията, много по-вероятно е да влезете с вас срещу неизвестно предприятие“, казва Мишел Ворм, изпълнителен директор и основател на Vroom Communications.
Трябва да си взаимодействате със зрителите, като задавате интересни въпроси, четете и отговаряте на техните коментари и благодаря на аудиторията си за включване. Въпреки това, като повечето неща в бизнеса, всичко е свързано с опит и грешки. Обърнете внимание на това, което работи по време на пряко предаване и какво не. Проследете тези тенденции и скоро ще разберете какво работи най-добре за вашия бизнес.
