Anonim

Rawpixel.com/Shutterstock

В наши дни присъствието онлайн е жизненоважно за всеки бизнес, дори и за магазини за тухли и хоросани, които не водят електронна търговия. Проучванията показват, че 97 процента от потребителите търсят местния бизнес онлайн, докато 94 процента от B2B купувачите правят проучвания онлайн.

Създаването на уебсайт не е особено трудно с наличните много инструменти за създаване на уебсайт. Какъвто и софтуер да изберете, имайте предвид тези принципи за дизайн.

1. Направете вашия сайт мобилен отзивчив.

През 2016 г. OuterBox съобщи, че над 62 процента от купувачите са направили покупки, използвайки мобилните си телефони, а статистическите данни за 2016 г. показват, че над 90 процента от купувачите използват смартфоните си дори докато са в магазини за търговия на дребно, за да сравняват цените и да преглеждат отзивите на продуктите. Освен това 40 процента от потребителите ще отидат при конкурент, ако имат лош опит с мобилен уебсайт.

"Ако планирате да поддържате успешен уебсайт за електронна търговия или който и да е уебсайт, вие абсолютно трябва да се погрижите за мобилните потребители", пише Джъстин Смит, изпълнителен директор на OuterBox, в блога на компанията си.

2. Улесни намирането.

Трябва да имате име на домейн, което описва вашия бизнес или е името на вашата компания. Можете дори да имате множество домейни, които сочат към уебсайта. За да научите повече за това, което прави ефективно име на домейн, прочетете нашата статия за избора на най-добрите имена на домейни.

3. Поставете вашата информация за контакт над сгъвката.

Ако вашият бизнес зависи от това дали хората могат да се свържат с вас или да се обадят на вашия екип по продажбите, поставете тази информация там, където лесно ще я намерите.

"Вашата информация за контакт трябва да бъде видима, за предпочитане в горната част на началната страница, така че посетителите да не трябва да търсят телефонен номер или адрес, ако искат да се свържат с бизнеса", заяви Дейвид Браун, изпълнителен директор на Web.com,

Ако използвате социални медии за връзка с клиенти, тогава не забравяйте да поставите връзки в заглавката или долния колонтитул, където те лесно се намират.

4. Улеснявайте навигацията.

Дан Велтри, съосновател и главен продуктов директор на Weebly, посъветва да ограничите навигационното си меню от най-високо ниво до пет ясно обозначени раздела със свързани страници, организирани под тях. Трябва също така да имате ясен начин да се върнете на началната страница, независимо къде кацат вашите читатели. Много често търсенето може да отведе вашия четец на страница, различна от началната.

5. Пазете вашите страници незатрупани.

Пол Болс, доцент по стратегическа комуникация в школата по журналистика в Мисури, заяви, че читателите трябва да могат да поставят информация в контекст. Ако сайтът има твърде много информация, той претоварва ума, правейки го неспособен да запази новата информация. Уверете се, че използвате баланс от текст и графики, които представят чиста страница.

Един от начините да го опростите е да изрежете социалните джунджурии, като например емисия от Twitter на вашия сайт. Попитайте се дали добавяте информация, от която се интересува читателят ви, посъветва Майкъл ЛаВиста, изпълнителен директор на Caxy Interactive. Ако съдържанието на джаджа ви не поддържа целта на страницата, премахнете го.

6. Уверете се, че е точен.

Очевидно е, че неточната информация ще изключи потребителите, независимо дали става дума за грешен номер, остаряла информация за продукта или обикновени граматически грешки. Не само трябва да препроверявате всяка страница, преди да излезе на живо, но трябва периодично да проверявате всяка страница, особено след като правите актуализации навсякъде другаде.

7. Уважавайте нуждата от скорост.

Проучване на SOASTA, компания за създаване на уебсайтове, установи, че 88 процента от анкетираните американци заявиха, че имат негативна връзка с марки, които имат бъги уебсайтове и приложения, а 83 процента заявяват, че бавните уебсайтове причиняват отрицателна реакция към марка или компания, Освен това 28 процента от анкетираните казаха, че ще отидат на уебсайт на конкурент, ако първият уебсайт, който посещават, отнема твърде дълго време за зареждане.

Уверете се, че уебсайтът ви работи безпроблемно, като поддържате актуализиран софтуер, оптимизирайте видеоклипове и изображения за по-бързо изтегляне и използвайте хост на уебсайта, който може да се справи с нуждите ви на честотна лента.

8. Имайте призив за действие.

Всяка страница от вашия уебсайт трябва да накара читателя да направи нещо - да се обади, да се регистрира за услуга, да купи продукт, да изтегли бяла хартия. Не забравяйте да имате ясна покана да направите точно това: бутон, връзка или ясен многословия. Дръжте го над сгъвката, ако е възможно, за да не се налага читателите да превъртат, преди да намерят призива за действие.

9. Поддържайте дизайна си прост.

Ограничете използването на шрифтове, цветове и анимирани GIF, които могат да разсейват и издърпват очите от фокуса на уеб страницата. Кратките параграфи и пунктовете също правят информацията по-сканируема и вероятно е четена. Иън Лури, изпълнителен директор на маркетинговата компания Portent Inc., предложи абзаците да бъдат по-къси от шест реда.

10. Вземете лични.

Точно както тухлените и строителните фирми инвестират много в своите витрини, за да представят своите изображения на марката, така и търговците на електронна търговия трябва да създадат подобно висококачествено онлайн изживяване в съответствие с възприемането на марката, каза за Business News Том Лунибос, изпълнителен директор на SOASTA. Daily.

За тази цел страницата ви About не трябва да представлява сух блок текст за вашата компания. Емили Браккет, президент на фирмата за дизайн и брандиране Visible Logic, препоръчва да включите добра снимка на себе си или на вашия екип.

"Много клиенти искат да знаят, че има истински човек, който ще работи с тях", каза тя за Small Business Trends.

"Ако компаниите искат да останат конкурентоспособни в съвременния пейзаж, те се нуждаят от своите уеб и мобилни уебсайтове, за да ангажират потребителя и да работят както се очаква", добави Lounibos. „Тези, които създават безпроблемно и приятно онлайн изживяване на потребителите, ползват ползите.“