Anonim

Кредит: Една снимка / Shutterstock

Наличието на висок коефициент на интелигентност ще ви отведе само толкова нагоре по корпоративната стълбица. Нови изследвания показват, че да имаш висока емоционална интелигентност е еднакво, ако не и повече, важно за успеха в кариерата.

Изследването на служителя на OfficeTeam разкри, че 21 процента от служителите смятат, че емоционалната интелигентност е по-ценна на работното място от IQ, като близо две трети казват, че двете са еднакво важни.

Авторите на проучването определят емоционалната интелигентност като способност на човек да осъзнава, контролира и ефективно да изразява емоциите си. Емоционалният коефициент (EQ) е нивото на нечия емоционална интелигентност.

"Това включва разбирането на това как се чувстват другите и използването на тези знания, за да управлявате как взаимодействате с тях", пишат изследователите.

Като цяло 99 процента от професионалистите по човешки ресурси, 95 процента от мениджърите и 99 процента от служителите смятат, че е важно служителите да имат високо ниво на EQ, защото това им помага да управляват собствените си емоции и да разбират и реагират на емоциите на другите. [Вижте свързаната история: Емоционалната интелигентност е ключова за доброто лидерство]

"Стойността на емоционалната интелигентност на работното място не трябва да се подценява - тя е жизненоважна за компаниите и екипите", казва в изявление Бранди Бритън, окръжен президент за OfficeTeam. „Когато организациите вземат предвид EQ при наемането на работа и също така помагат на съществуващия персонал да се подобри в тази област, резултатът е по-адаптивен, съвместен и съпричастен на служителите.“

Проучването откри редица предимства за наемането на служители с високо ниво на EQ. Повече от 40 процента от анкетираните HR мениджъри заявиха, че повишената мотивация и морал е най-голямата полза от това да има служители с висока емоционална интелигентност, като 21 процента казват, че това води до подобрено ръководство. Освен това 19 процента от лидерите по човешки ресурси смятат, че високото ниво на EQ води до по-добро сътрудничество, а пет процента смятат, че това води до ефективно разрешаване на конфликти.

За да помогне на професионалистите да повишат емоционалната си интелигентност, OfficeTeam предложи няколко съвета:

1. Повишено самосъзнание.

Бъдете във връзка с емоциите си и имайте дръжка, върху която е вероятно да заври. "Поемете отговорност за управлението на тези емоции, преди те да повлияят на работата ви", пишат авторите на проучването. „Ако не сте сигурни какво може да ви задейства в различни ситуации, поискайте информация от хора, на които имате доверие и които ви познават добре.“

2. Помислете първо.

Преди да реагирате на каквото и да било, от първостепенно значение е първо да помислите за по-голямата картина. "Когато се почувствате разстроени и искате да реагирате незабавно, не забравяйте, че това може да навреди на това как другите ви гледат", пишат изследователите. „Като отделяте време да обмислите нещата, практикувате саморегулация.“

3. Мотивирайте себе си и другите.

Мотивирането ви всеки ден увеличава вероятността да имате положителни взаимодействия с тези около вас.

4. Слушайте внимателно.

За да разберете другите, трябва не само да слушате какво говорят, но да вземете под внимание техните невербални сигнали. „Голяма част от емоционалната интелигентност е съпричастност към чувствата, желанията, потребностите и гледните точки на хората около вас“, пишат авторите на изследването. „Това включва хора от всички нива на вашия екип, както и клиенти на компанията.“

5. Увеличете социалните си умения.

Професионалистите могат да увеличат EQ чрез полиране на социалните си способности, включително техните умения за слушане, словесна и писмена комуникация и разрешаване на конфликти. Те също трябва да работят върху игнорирането на разсейване и проявяването на истински интерес към онези, с които работят.

"Притежаването на силни междуличностни умения може да ви помогне да натрупате капитал през цялата си кариера, независимо дали прави положително първо впечатление или създава дългосрочни професионални отношения, които биха могли да отворят вратите за следващата ви възможност", пишат изследователите.