Anonim

Кредит: гараж / Shutterstock

Почти всеки бизнес има някои средства за проследяване на собствените си резултати - номера на продажбите, ангажираност в социалните медии, маркетингови клиенти и др. Това е най-добрият начин да видите как всъщност се справяте в сравнение с това, където трябва или искате да бъдете.

Същото важи и за вашите служители. Официална програма за управление на ефективността помага на мениджърите и техните служители да виждат очи в очакване, цели и напредък в кариерата и как тези неща се привеждат в съответствие с визията на компанията.

Ръсти Линдквист, вицепрезидент по стратегията за управление на човешкия капитал (HCM) и прозрения в BambooHR, заяви, че организациите днес приемат измерването и подобряването на работата и производителността на хората по-сериозно от всякога.

"[Официално управление на резултатите] … представлява инициатива за цялата индустрия за разбиране и количествено определяне на начина, по който работят нашите служители, колко правят и колко добре се справят", каза Lindquist.

Управлението на изпълнението започва с хармонизиран набор от цели, спрямо които всеки служител може да бъде измерен. Освен това набляга на ученето и развитието за по-високо ниво на изпълнение на работното място. Всеки служител трябва да бъде мотивиран да подобри своите умения, компетенции, развитие и предоставяне на резултати. [Вижте свързаната история: Съвети за писане на ефективен преглед на ефективността ]

Защо управлението на изпълнението трябва да бъде приоритет

Последователното управление на ефективността измества фокуса от годишните прегледи към по-продължаващата форма на отчетност. Изпълнението на периодичните срещи гарантира постоянен тласък за напредък, а не внезапно прибързване към постигане на целите в момент на преглед.

Управлението на ефективността, когато се прилага правилно, може да създаде положителни резултати с драстична скорост. По-долу са само няколко основни предимства за служители, мениджъри и организации:

  • Подобрена комуникация. Служителите и мениджърите общуват по-редовно, за да обсъждат целите на компанията и цялостния напредък.
  • Установени правила. Служителите и мениджърите по-лесно разбират процеса и уговорките за това как се извършват оценките за изпълнение.
  • Намален стрес. Служителите не се стремят да впечатлят мениджъра чрез някаква случайна задача и мениджърите не се притесняват да обидят служителите, че не изпълняват.

Изравняване на дейности с целите на компанията

Без акцент върху стратегическите цели и напредъка, работодателите не могат наистина да определят дали са направени подобрения в съответствие с целите на организацията. Изравняването на ежедневните задачи и проекти с целите на компанията изисква добре дефиниран процес, който създава основи за високи постижения.

Служителите трябва да имат ясно разбиране какво се очаква от тях и как целите им ще допринесат за общите постижения на компанията. Очакванията за изпълнение трябва да надхвърлят длъжностното описание и да включват редица очаквани резултати:

  • Какви стоки и услуги трябва да произвежда работата?
  • Какъв ефект трябва да има работата върху компанията?
  • Как служителите трябва да действат с клиенти, колеги и надзорни органи?
  • Какви организационни ценности трябва да демонстрира служителят?
  • Какви процеси или методи трябва да използва служителят?

Ето няколко начина, по които можете да сте сигурни, че вие ​​и вашите служители се възползвате максимално от програмата за управление на работата на компанията.

Създайте измерими цели и очаквания, базирани на резултатите. Служителите трябва да разберат и да дадат своя принос за това как трябва да се измерва успехът на всяка цел. Очакванията обикновено могат да попаднат в две категории:

  • Резултати : Стоките и услугите, произведени от служител, често се измерват по цели или стандарти.
  • Действия и поведение : Методите, използвани за извършване на продукт или извършване на услуга, и поведенията и стойностите, демонстрирани по време на процеса. Действията и поведението могат да бъдат измерени чрез измерения на производителността.

Определете планове за професионално развитие. Надзорниците и служителите трябва да работят заедно за създаването на планове за развитие. Планът може да се фокусира върху умения, насочени към овладяване на работата, или върху умения за професионално развитие, които надхвърлят обхвата на длъжностното описание на служителя. Служителите трябва да имат думата в какви нови неща се учат и как могат да го използват в полза на компанията.

Редовно се срещайте, за да обсъждате цялостния напредък и да идентифицирате потенциални препятствия. Вместо да чакат до годишен преглед, мениджърите и служителите трябва да бъдат активно ангажирани през цялата година, за да определят общия напредък на целите.

Търсите софтуерен инструмент, който да ви помогне да управлявате ефективността на служителите? Посетете ръководството за купуване на Business News Daily, за да научите повече за това какво е софтуер за управление на производителността и как да изберете такъв.