Вашите служители прекарват много време за административни задачи, вместо за действителната си работа? Нови изследвания предполагат, че освен намаляване на производителността, това загубено време може да допринесе за отрицателна работна среда и ниска ангажираност.
Според отчета за състоянието на работа за 2016 г., публикуван от Workfront, доставчик на решения в сферата на управлението на работа, базирани в облак, работниците прекарват само 39 процента от дните си на действителната си работа. Задачи извън задълженията служителите бяха наети да изпълняват запълване на останалото време. Първите три неща, които се затрудняват в работата, са прекомерен надзор (42 процента), прекомерни имейли (43 процента) и разточителни срещи (59 процента).
Тези външни задачи накараха работниците да прескачат или да вземат съкратени обедни почивки (57 процента от анкетираните отнемат 30 минути или по-малко) и записват по-дълги работни дни. Workfront установи, че средната работна седмица за офис работниците през 2016 г. е 45, 1 часа, в сравнение с 44, 3 часа през 2015 г. Близо 70 процента от анкетираните работници заявиха, че се чувстват отрицателно към работа след работно време и през почивните дни, за да настигнат своите задачи. [Вижте свързаната история: Кое е най-продуктивното ви работно време? Как да разберете]
"Срещите и имейлите са необходима част от днешното работно място. За съжаление, те често се злоупотребяват, намаляват, вместо да увеличават производителността", казва в изявление Джо Стапълс, главен маркетинг директор в Workfront.
Въпреки тези неравности по пътя към производителността на работното място, анкетираните от анкетата също отчитат някои въздействия на работа, свързани преди всичко с техните служебни отношения. Петдесет и пет процента изразиха мнението, че работата с техните колеги ги кара да се чувстват щастливи; 88 процента са казали, че поне един човек на работа има гръб, докато 84 процента заявяват, че чувстват, че шефът им ги слуша, а 77 процента разкриват, че се чувстват овластени по време на работа.
разрешаване на проблема
И така, как лидерите да могат да се изправят срещу неефективността, да се възползват от другарството и да помогнат на служителите си да се вълнуват от работа? Алекс Шотман, изпълнителен директор на Workfront, посъветва да се съсредоточи върху запалването на мотивацията и страстите на служителите. Тези качества са от жизненоважно значение за успеха и пригодността на работното място и трябва да идват отвътре, каза той.
За да прецените служителите си, попитайте се дали знаят техните роли, убедени ли сте, че тези роли имат значение и се гордеете с работата си, каза Shootman.
„Тези елементи се появяват от лидерството, което има последователна и постоянно комуникирана визия и [което] предприема действия за създаване на култура, която поражда мотивация“, добави той.
Докладът Workfront също препоръчва да се позволи на служителите да прилагат периоди на „не безпокойте“през работния ден. Една четвърт от анкетираните заявяват, че тези непрекъснати периоди от време ще помогнат на работниците да бъдат по-продуктивни.
И накрая, работодателите могат да се уверят, че тяхната работна култура отчита правилните ценности. Работните места трябва да спазват три конкретни стойности, каза Shootman:
- Заслуги. Служителите трябва да заслужават лечението си, но да нямат право на високи постижения, без да участват в работата.
- Отчетност. Служителите трябва да поемат отговорност за своите действия и да се справят с подходящи последици.
- Директен разговор. Пряката конфронтация и честността са по-изгодни от използването на пасивно-агресивни подходи.
"Без преценка, прякото говорене може да процъфтява. С правилните разговори хората имат най-добрия шанс за успех. Когато успеят, те са по-малко загрижени за работата си (ите)", каза Шотман.
