Покупката и управлението на застрахователни полици може да бъде главоболие за всеки малък бизнес. Между разбирането на рисковете, свързани с управлението на вашия бизнес, какво ниво на покритие се нуждаете и опитите да получите оферти от компаниите, избора на застрахователни полици може да изяде много време и енергия. Инаки Беренгуер, изпълнителен директор и съосновател на платформата за управление на цифровото застраховане CoverWallet, се надява да оптимизира този процес и да го улесни. Беренгуер сподели някои от своите прозрения пред Business News Daily за това как предприемачите трябва да се ориентират в стресиращия процес на избор и управление на застрахователните си полици.
Business News Daily: Какво трябва да разберат малките предприятия за застрахователното управление?
Inaki Berenguer: Застрахователните продукти са предназначени да предпазят бизнеса от рисковете, които идват заедно с управлението на компания. Въпреки това много компании не виждат застраховката по този начин. Те го разглеждат като временен сукаж и като разход.
Важно е предприятията да разберат, че докато получаването на застраховка е исторически болезнен процес, застраховката е там, за да защити бизнеса, неговите служители и техните активи. Трябва да се спомене, че застраховката се насочва към по-удобно и по-дигитално изживяване, благодарение на технологичните иновации, стартиращите фирми и инвеститорите, които вярват в по-добрия начин.
BND: Що се отнася до избора на застраховка, какво трябва да обмислят предприемачите?
Berenguer: Предприемачите трябва да помислят за няколко неща, докато избират застраховката. Разберете бизнеса си и рисковете, които са свързани с него. За съжаление, няма такова нещо като застраховка на един размер. Различните видове застраховки идват заедно с управлението на всеки тип компания. Например, ако планирате да отворите бар, ще ви е необходима застраховка „Ликвидна отговорност“, отгоре „Обща застрахователна полица“и други.
Други въпроси, които също искате да разгледате, са:
- Имате ли служители, които не знаят? Ако е така, в зависимост от вашето състояние, има някои видове застраховки, които са задължителни по закон.
- Изисква ли някой от вашите партньори да имате застраховка? Наемодател, инвеститор или дистрибуторски партньор може по договор да изисква някои форми на застраховка от вашия бизнес.
- Планирате ли да започнете бизнеса си в местност, която е застрашена от природно бедствие?
- Вие или вашите служители ще използвате превозно средство по някакви въпроси, свързани с бизнеса?
Вероятно ще отнеме повече време, отколкото смятате, че ще бъде. Предприемачите и собствениците на първи бизнес винаги са изненадани от това колко е "старото училище" процесът. Понастоящем светът на застраховането все още съществува като разединено, офлайн преживяване, което означава, че продължителните телефонни разговори или личните срещи с брокери и застрахователи са стандартът за индустрията.
В CoverWallet ние активно работим върху промяната на този продължителен процес, особено за малките предприятия навън, като предлагаме застрахователна дистрибуция, управление и образование онлайн.
Вземете правилното покритие, не непременно най-евтиното. Много фирми избират най-ниския размер на покритие или го забравят напълно. Винаги има шанс бизнесът да получи късмет, но шансовете да се случи нещо лошо са много по-високи от това и когато стане, ще бъдете щастливи, че сте имали подходящото покритие.
BND: Кой е най-често срещаният проблем, с който се сблъскват малките предприятия, когато става въпрос за застраховане?
Беренгуер: Най-често срещаният проблем, с който се сблъскват малките предприятия, когато става въпрос за застраховане, е нивото на услугата, която получават спрямо по-големия бизнес. За малките фирми е по-трудно да разберат рисковете си и да получат правилната застраховка, тъй като информацията все още не е достъпна онлайн и може да отнеме до месец, за да може една компания да получи оферта. Това означава, че повечето фирми вземат първата оферта, която получават, защото не могат да чакат месеци и месеци, за да получат нужната защита.
Това е особено трудно за собствениците на бизнес за първи път, които никога преди не са се занимавали със застраховка. Между прерязването на застрахователния жаргон онлайн, чакането в дълги телефонни опашки и получаването на оферта, тези нови компании разглеждат дълъг и стресиращ процес.
BND: Как предприемачите могат да се справят или да избегнат тези проблеми?
Беренгуер: Първата стъпка за избягване на тези проблеми е самообразованието. Разбирането на процеса, какви видове застраховки може да се нуждаят от вашия бизнес и наличието на списък с въпроси ще ви помогне да спестите време. Отново, разбирането на вашия бизнес и рисковете, които идват заедно с него, е особено важно, когато започвате.
BND: Какви ресурси са на разположение, за да помогнат на малкия бизнес да се ориентира в света на застраховането?
Беренгуер: Ресурсите онлайн са оскъдни. Мислехме, че Google може да реши всички наши проблеми, докато не започнахме да проучваме и проучваме застраховката. Истината е, че няма много облекчена информация, но това е огромна наша цел в CoverWallet.
