Мобилна търговия на борда: 2 услуги, които трябва да опитате

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-08-25 03:46

Какво се предлага за онлайн пазаруване? Ако последните тенденции са някакви индикации, бизнесът и потребителите търсят повече начини за пазаруване от всякога.

Пресечната точка на онлайн пазаруването, мобилната търговия (m-commerce) и покупките в магазина бързо променя начина, по който потребителите пазаруват, и размиването на линиите между онлайн и офлайн каналите за продажба в едно, обединено клиентско изживяване.

От известно време магазини като Best Buy, Walmart и Target позволяват на клиентите да правят поръчки онлайн и след това да ги вземат в местен магазин. Сега онлайн гигантът за електронна търговия Amazon и мобилните компании за продажба на дребно Curbside and Square следват това, което потенциално променя начина, по който търговците и ресторантьорите правят бизнес в бъдеще. [ ]

The Wall Street Journal съобщи вчера (10 октомври), че Amazon ще открие първия си магазин за тухли и замазки в Манхатън, точно навреме за празничния сезон. Компанията планира да използва физическото местоположение, за да позволи на клиентите да вземат поръчки, които са направили онлайн, както и да обработват доставки, връщания и размени в същия ден.

Все още не е ясно дали Amazon също ще използва физическото търговско пространство за съхраняване на инвентар и изпълнение на поръчки за местни фирми, които вече продават в Amazon, но две други компании са готови да го направят. Ето как мобилните приложения Curbside and Square Order могат да помогнат на вашия бизнес.

Curbside

Вероятно сте чували за поръчки на бордюри в ресторанти: Пускате поръчка за пътуване по телефона или онлайн, но вместо да влезете вътре, за да платите и вземете храната си, сървърът ви я изпраща на улицата. Сега същото е възможно и за търговците на тухли и хоросани.

Тази седмица Curbside пусна мобилното си приложение, което позволява на клиентите да правят поръчки на мобилните си телефони за пикап в същия ден. Клиентите могат или да влязат в магазина, за да вземат своите артикули, или да се насочат към местно място на Curbside. За последното, представител на Curbside вече е подготвил покупката и дори ще я внесе в колата си или по същество ще действа като услуга за преминаване.

Според профила си CrunchBase, Curbside работи чрез търсене в реално време на инвентаризацията на партньорските магазини, което позволява на клиентите да правят покупки направо от приложението на своите мобилни телефони. След това приложението използва базирана на местоположението технология, за да предупреди магазините, когато клиентите са на път за пикап.

Квадратни ордени

Ако притежавате ресторант или кафене, актуализираното приложение Square Order може да направи вашите клиенти много щастливи.

Част от бизнес решенията за мобилни телефони, електронна търговия и търговски обекти на Square, приложението за поръчка iOS и Android на Square позволява на клиентите да прескачат линията и чакането, като им позволяват да правят поръчки на своите мобилни телефони.

Сега новата функция за пристигане дава възможност да се определи точно кога клиентът ще бъде там, за да вземе храната си. По този начин храната е готова веднага, когато пристигнат - да не седите в кутия за качване на тезгяха, да сте студени и застояли, защото нямате идея точно кога ще бъде взета.