Всеки иска шефът им да играе справедливо, но новите изследвания предполагат, че докато прави това може да направи щастливи служителите, това не винаги е толкова чудесно за шефа. По-конкретно, шефовете, които са справедливи, правят работниците си по-щастливи, а компаниите им по-продуктивни, но в крайна сметка може да се изгорят, според ново проучване, ръководено от Ръсел Джонсън от държавния университет в Мичиган.
Изследователите откриха, че актът на внимателно наблюдение на справедливостта на решенията на работното място носи на надзирателите психически и емоционално. Джонсън, доцент по мениджмънт, каза, че мениджърите са изправени пред меч с двойни остриета при поддържането на структурирана, обвързана с правилата справедливост, известна като процесуална справедливост.
„Макар да е от полза за служителите и организацията, това е особено изтощителна дейност за мениджърите“, каза той. "Всъщност установихме, че има отрицателни ефекти за мениджърите, които се преляха на следващия работен ден." [10 предупредителни знака вашият нов шеф е шут]
Като част от изследването, изследователите анкетираха 82 шефа два пъти на ден в продължение на няколко седмици. Мениджърите, които съобщиха за умствена умора от ситуации, свързани с процедурна справедливост, бяха по-малко кооперирани и по-малко социални ангажименти с други работници на следващия ден.
„Мениджърите, които са уморени от психическа гледна точка, са по-склонни да правят грешки и им е по-трудно да контролират девиантни или контрапродуктивни импулси“, каза Джонсън.
Според Джонсън процедурната справедливост уморява мениджърите, защото тя изисква те да се съобразяват с определени правила за справедливост, като например да потискат личните пристрастия, да бъдат последователни във времето и между подчинените и да позволяват на подчинените да изразят своите притеснения, според Джонсън.
„По същество мениджърите трябва да обикалят, като се уверят, че възприятията на подчинените им остават положителни, независимо дали заплахата за атмосферата на работното място е реална или въображаема“, каза той. "Справянето с цялата тази несигурност и неяснота изчерпва."
Знаейки, че този тип изгаряне може да възникне, Джонсън каза, че критичните мениджъри създават ситуации, в които са по-добре подготвени да се справят с умората. Той предлага няколко съвета, включително да получите, да направите кратки умствени почивки през работния ден, да спазвате здравословна диета и да се откажете от работата напълно, когато сте извън офиса.
