Когато се опитвате да вземете важно решение, е важно бизнес лидерите да проучат внимателно всичките им възможности. Един от инструментите, които могат да използват за това, е дървото на решенията. Дърветата на решенията са диаграми или диаграми, които помагат да се проучат всички алтернативи на решенията и техните възможни резултати.
Всеки "клон" на дървото представлява една от възможните опции, които са налични при вземане на решение. Клоновете могат да бъдат разширени, когато един алтернативен резултат води до друго решение, което трябва да бъде взето. Към всеки клон се добавят разходите, свързани с всеки избор и вероятността всеки да възникне. С тези числа лидерите могат да изчислят стойността на всеки набор от клонове, за да определят най-добрия избор.
„Най-простото определение на дървото на решения е, че това е диаграма за анализ, която може да помогне на лицата, вземащи решения, при вземане на решения между различни варианти, чрез проектиране на възможни резултати“, според блога на Model Tree. „Дървото на решенията дава на вземащия решение преглед на многобройните етапи, които ще следват всяко възможно решение.“
Блогът на модела на дървото за решения подчертава няколко предимства при използването на тази техника, включително че дърветата на решенията са лесни за разбиране и тълкуване, малки детайли, които може да са пропуснати, се вземат под внимание и това помага да се спести време, защото след като решението бъде изложено, пътят към успеха е лесен за следване.
Тъй като има много изчисления, участващи в създаването на дървета на решения, много фирми използват специализиран софтуер за дърво за решения, за да им помогнат в процеса. Софтуерът за дърво на решения помага на бизнеса да очертае дърветата си, присвоява стойност и вероятности на всеки клон и анализира всяка опция.
Софтуерът за дърво на решенията, безплатен и платен за версии, се предлага от различни доставчици, включително IBM, TreeAge, SmartDraw, Palisade, Angoss и Edraw.
Изчертаване на дърво за решения
Уебсайтът Mind Tools смята, че дърветата на решенията са полезна техника, защото помагат на бизнес лидерите да формират балансирана картина на рисковете и ползите, свързани с всеки възможен ход на действията.
Когато изготвят дърво на решения, лидерите трябва да започнат с квадратно поле, което представлява решението, което трябва да бъде взето, или в горната част на лявата страна на страницата. От това поле всяка опция трябва да бъде изтеглена оттам, или надолу, ако започвате в горната част на страницата, или вдясно, ако започвате от лявата страна. На всеки ред напишете каква е опцията.
Според Mind Tools лидерите трябва да разгледат резултатите в края на всеки ред. Ако резултатът от вземането на опцията е несигурен, те трябва да нарисуват кръг, ако резултатът е друго решение, което трябва да бъде взето, трябва да се направи малка кутия.
„Започвайки от новите квадратчета за решение на вашата диаграма, очертайте линии, представящи опциите, които бихте могли да изберете“, пише Mind Tools на своя уебсайт. „От кръговете нарисувайте линии, представящи възможни резултати.“
Лицата, които вземат решения, трябва да продължат този процес, докато не получат най-много от възможните резултати и решения, за които смятат, че могат да произтичат от първоначалното решение, което трябва да бъде взето.
След като дървото е нарисувано, лицата, които вземат решения, трябва да го анализират, за да определят какво означава всеки клон и резултат. Лидерите трябва да присвоят стойности на възможните резултати, както и да преценят вероятността всеки резултат да се случи. С тези числа те могат да изчислят коя опция е най-добра.
Примери за дърво на решения
За да разберете по-добре как работят дърветата с решения, най-добре е да разгледате някои примери. Един пример, който MasterClassManagement.com предоставя на своите студенти е във фирма, която се опитва да реши дали да инвестира или не в онлайн програма за обучение.
Основното решение, което трябва да бъде взето, което започва от първата кутия, е дали да се харчат пари за нова програма за обучение. От това поле двете опции са да или не, така че един клон е изчертан от първата кутия с "да" върху него, а друг с надпис "не". Тъй като резултатът от всеки все още е неизвестен, в края на всеки клон се очертават кръгове
След това от клона да има две опции за различни програми за обучение, система 1 и система 2. И така, от кръга в края на клона да, се изтеглят още два клона: един за система един, а другият за система два, Оттам се изтеглят клонове за начина, по който ще бъде платена системата, на пълни или месечни вноски.
От страната на „не“на дървото се изтеглят клони, за да продължат да използват съществуващия метод на обучение или да наемат експерти за обучение на живо. Тъй като съществуващият план вече съществува, от него не се изтеглят повече клонове. От клона за наемане на живи треньори се изтеглят още два клона, за да бъдат теренни техници или инженери по продажбите.
След като дървото е завършено, разходите и вероятностите се приписват на всеки клон, за да се изчисли и оцени всяка опция.
За да ви помогнем допълнително да илюстрирате как работят дърветата на решенията, други примери могат да бъдат намерени онлайн, като посетите:
- Инструменти за ум
- Вземане на решения-решения
- Логан медиация
- IBM
- Мрежа за управление и счетоводство
- Answers.com
- MIT Sloan Управление на преглед
Шаблони на дърво за решения
За онези фирми, които се интересуват да опитат да работят самостоятелно чрез техниката на дървото на решенията, без помощта на специализиран софтуер, безплатни шаблони могат да бъдат намерени онлайн на адрес:
- Bright Hub PM
- SmartDraw
- FormsMax
- Scoop.it!
- Ловец на слайдове
