2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-05-24 11:14
Терминът TCO или Общите разходи за собственост се използва за описване на потенциалните разходи за закупуване или внедряване на технология. Една компания би изчислила TCO, за да идентифицира общите разходи не само за закупуване, но и за експлоатация на технологични продукти или услуги като облачни изчисления. TCO предоставя метод за оценка на технологичните разходи, които не са отразени или очевидни в предходните разходи.
Целта на TCO
Ако вашата компания е на път да закупи нов сървър, цената на оборудването - от хардуер до софтуер за база данни до съхранение - представлява само до 25 процента от общите дългосрочни разходи. Когато вземете предвид допълнителните разходи за инсталиране, поддържане, надграждане и поддръжка на сървъра, разходите значително се увеличават.
Докато някои компании взимат TCO в решение за покупка, те често подценяват допълнителните разходи за ново технологично решение. Такъв надзор води до потенциално отрицателни последици, от чести технологични повреди до неадекватна поддръжка. Ако вашата компания няма персонал с опит в поддържането на решението, критичните подобрения и пластири могат да бъдат пропуснати просто, за да поддържат настоящата технология на текущото ниво на сигурност и производителност.
Изчисляване на TCO
Много компании могат лесно да определят TCO чрез просто изчисляване на възвръщаемостта на инвестицията (ROI), но различните видове разходи, свързани с придобиването, поддръжката и експлоатацията, могат да направят такава формула недостатъчна. TCO създава рамка за оценка на конкурентно решение, като същевременно избягва скритите разходи.
- Планиране и подбор. TCO не само трябва да е фактор за разходите след покупката, но също така трябва да отчита и времето, което служителите ще трябва да оценят решения и да идентифицират споразумения за ниво на обслужване.
- ИТ инфраструктура. Ако купувате решение на място, ще трябва да вземете предвид разходите за закупуване на хардуер и софтуер, необходими за изпълнение на решението. Как това ще се отрази на настоящата ви ИТ инфраструктура от ИТ персонал до пространство за съхранение?
- Лицензионни и абонаментни такси. Решението начислява ли еднократна такса или има ли лицензи за един потребител и годишни абонаменти, които да се вземат предвид? Помислете дали разходите за поддръжка на кръпки и надстройки се предлагат безплатно или за допълнителни разходи.
- Конфигурация и изпълнение на приложението. Ще трябва да идентифицирате ресурсите и експертните знания, необходими, за да конфигурирате решението да работи за вашата организация и след това да го приложите. Успешното внедряване включва също отстраняване на проблеми и допълнителни персонализиране.
- Администрация и поддръжка. След като решение бъде успешно приложено на място, трябва да помислите как това ще се отрази на сегашния ви персонал. Колко време отнема поддръжката на новите системи ще отнеме на вашите служители и ще трябва ли да наемете допълнителен персонал?
- Такси за обучение. Целта зад закупуването на ново технологично решение е да се подобри производителността на служителите, което означава, че те трябва да знаят как да използват решението на първо място. Какъв тип обучение трябва да подготвите и колко често?
