Anonim

Кристиан Турдава е главен оперативен директор на Paessler.

Добрите служители са оскъдна стока. Но какво правят компаниите, за да намерят квалифицирани лица? Много компании прибягват до търсене отчаяно. Непрекъснато търсим и добри служители, но разбрахме, че самото отчаяние просто не е достатъчно.

Въз основа на моя опит препоръчвам тези пет стъпки, които предполагам, са ключови критерии за успешното набиране на персонал. Докато мениджърите на персонал в големите компании могат да знаят тази информация, вашата малка до средна компания ще я намери за полезна.

Добри продукти

Може да звучи опростено, но често се пренебрегва: добрите продукти и услуги са основата за привличане на служители. Никой наистина не иска да работи в компания с лоши продукти или услуги. Това не е нещо, за което можете да говорите с приятелите си. "Вие работите там? Напоследък продуктът не получава ли лоши отзиви?" Разбира се, ще намерите хора, които трябва да работят за вас, но те не са от типа служители, от които се нуждаете, за да развиете вашата компания.

Атрактивно работно място

Средният работник на пълен работен ден прекарва осем до десет часа на ден на работа. Това означава, че той или тя прекарва по-активно време на работа, отколкото у дома. Човек би си помислил, че работодателите ще положат всички усилия, за да превърнат работното място в място, на което служителите да бъдат удобни и да искат да отидат.

Далеч от това. Много компании обитават скучни, скучни сгради и не поемат почти никакви грижи при декорирането на офис пространството. Разбира се, можете да спорите, че не всеки може да си позволи места от висок клас или дизайнерското обзавеждане е твърде скъпо. И си прав, това не е необходимо. Скучните офис сгради, така или иначе, доминират в „висок клас“. Защо да не се преместиш в стара фабрика или сграда „арт нуво“? Страхотните мебели също не трябва да бъдат скъпи. Нека вашите служители го избират, особено ако имат усет за дизайн.

Какво друго прави работното място привлекателно? В Paessler AG безалкохолните напитки, кафето, сладките и плодовете са безплатни, а ние дори имаме душ, с безплатни услуги за кърпи, както и стая за релакс с шезлонги. Разбира се, персоналът може да донесе свои напитки и закуски, но повечето от тях не го правят, което ги оставя дехидратирани. Дори в сравнение с добавените разходи за компанията, това има огромен „уау“ефект за служителите.

гъвкавост

Не искам да кажа само за гъвкаво работно време, въпреки че научих по трудния начин, че принуждаването на разработчиците на софтуер да работят от девет до пет не е продуктивно. Много от нашите разработчици работят по това време, но това е просто съвпадение, определено от техните предпочитания. Ако някой програмира по-добре между 11:00 и 21:00, тогава той или тя трябва да бъде свободен да работи през онези времена, вместо типичните девет до пет.

Нашият персонал по маркетинг и продажби работи през редовното работно време. Служителите по продажбите, които работят по-добре по-късно, или имат неправилна работа, или трябва да им бъдат назначени различни часови зони. Ако циркадният ритъм изисква почивка, нашата стая за отдих, с луксозни шезлонги, е готова и чака.

Гъвкавостта не е ограничена във времето за нас; ако чакате на вашия водопроводчик или важен пакет, ние предлагаме възможността на нашите служители да работят отдалечено (въпреки че по принцип не харесвам работни помещения за домашни офиси). Сигурен съм, че можете да измислите други начини да организирате работното си време, специално пригодено и за вашите продукти и услуги.

отговорност

Ако работодателят диктува всяко кръстосано "t" и пунктирано "i", той не може да се изненада, когато се озове от персонал, който работи до минимум и не мисли за себе си. Това, от което се нуждае, са служители, които са готови, порочни агенти, за да поддържат статуквото. Това отношение обаче не помага на компанията да расте.

Предприемаческите работодатели обаче признават потенциала на своите служители и ги насърчават и предизвикват съответно в своите задачи. Служител, който е в състояние да поеме отговорност, да разработва идеи и да прави принос към компанията, има тенденция да бъде по-ориентиран и възнамерен да постигне успеха си, отколкото служител, на когото не се дава нито свобода, нито отговорност. Всеки работодател трябва да реши как тази култура на отговорност може да бъде приложена в неговата компания.

В Paessler AG това се осъществява чрез хоризонтална организация, широки области на отговорност и „дълги каишки“. Имаме и програма „Служител на месеца“, въпреки че е по-скоро остроумна, преувеличена чест за отделни изпълнения. Може дори да работите с вашия персонал, за да определите най-добрия начин да ангажирате служителите да поемат отговорност.

Обръщайте се към социалната мрежа на вашия персонал

Досега всяка компания трябва да знае, особено с въстанието в социалните мрежи, че обикновеният служител не работи само, яде и спи. Повечето прекарват обилна доза от свободното си време с приятели и познати, които от своя страна преследват най-различни кариери. Ако съм убедил служителите си в себе си и моята компания с добър продукт, атрактивно работно място, гъвкаво работно време и работа с висока лична отговорност, мога да приема, че техните реални или виртуални мрежи чуват само най-доброто за мен и моята компания, и че ще кажат на квалифицираните кандидати за компанията. В най-добрия случай сте намерили нов служител, който ви е сервиран на сребърна чиния - а набирането и препоръките не са ви стрували нито стотинка!