Трябва да гледате на бизнеса чрез широк обектив - Теория за бизнес управление

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последно модифициран: 2023-11-26 12:32

Vision е горещ бутон в теорията на управлението от няколко години, като много услуги на устните се отдават на императивите на управлението в дългосрочен план. Достатъчно ли е управлението за дългия път, за да остане конкурентоспособен на все по-взаимозависим пазар?

Дълбочината на зрението е добра и добра, но широчината на зрението е еднакво важна, казва Рон Аднер, професор по стратегия в Dartmouth's Tuck School of Business и дългогодишен ученик на първопричините за успеха и провала на иновациите.

Тъй като нашият свят става все по-взаимозависим, търговският успех зависи не само от собствената иновация на компанията, но и от успеха на партньорите в тази иновационна екосистема - доставчици, комплементари, дистрибутори, търговци на дребно и други. За да успее ценното предложение на иновацията, той пише в новата си книга за екосистемната стратегия „Широкият обектив: нова стратегия за иновации“(Портфолио, 2012), всеки трябва да спечели.

[Най-иновативните компании в света]

Наскоро той сподели мислите си за перспективата с широко обективи и как предприятията могат да я използват, за да получат конкурентно предимство.

BusinessNewsDaily: Каква е перспективата с широко обективи?

Рон Аднер: Широкият обектив е съвкупност от прозрения, инструменти и рамки, които разработих и тествах през последното десетилетие. Това е структуриран подход за разкриване на скритите източници на зависимост, който може да подкопае вашите усилия, и за идентифициране на стратегии за успешното им преодоляване.

BND: Говорите за необходимостта от разбиране на зависимостите във вашата иновационна екосистема. Какво са те?

РА: Съществуват два коренно различни вида риск, които възникват в една екосистема. Те се появяват, защото за успех са необходими партньори, които са способни и желаят да участват във вашето решение.

Първо е рискът от иновации - кой друг трябва да внесе нововъведения, за да има значение моята иновация. Например, да бъдете първи на пазара с телевизор с висока разделителна способност няма значение дали няма налично съдържание с висока разделителна способност за гледане.

На второ място е рискът за осиновяване на веригата - кой друг трябва да възприеме моята иновация, преди крайният клиент да има шанс да реши дали иска да го приеме или не. Например, ако нов вид изолация на стени предлага огромни икономии на енергия на купувачите на жилища, но е кошмар за инсталиране, изпълнителите никога няма да го представят като опция на своите клиенти, а клиентът никога няма да има шанс да реши дали те искат или не.

Ако нямате инструмента на място, за да видите тези рискове, шофирате частично слепи. Ето защо се нуждаете от по-широк обектив.

BND: Какви стъпки трябва да предприемете, за да внедрите перспектива с широко обективи? Можете ли да го внедрите в културата на организацията? Как? Откъде започваш?

РА: Първата стъпка е да разбереш, че трябва да гледаш отвъд собствената си организация и клиентите си. Трябва да оцените идеята си чрез обективите на риска от съвместна иновация и риска на приемане. Ключов инструмент за това е картографирането на вашия план за стойност. След като разработите цялостен поглед върху системата, можете да разберете как да смекчите своите рискове.

Голямата организационна промяна е да сме готови да се изправим срещу рисковете в началото на проекта. Понякога това е трудно, но винаги е изключително ценно. Ако пуснете инерция да ви пренесе напред, в крайна сметка ще се сблъскате със същите проблеми, но настройките в този момент са много по-скъпи и по-трудни за извършване.

BND: Какво е план за стойността?

РА: Програмата на стойността е инструмент за картографиране, който разработих, за да помогна на екипите да намерят и идентифицират различните източници на риск, които са извън техния проект. Тя ви позволява да разберете позицията си в екосистемата и след това да координирате пътя си около препятствията, които стоят между вас и успеха.

BND: Какво е сляпото място на новатора и защо е важно?

РА: Страхотни компании са обсебени от изпълнението. Но често този фокус ги кара да пренебрегват или да приемат критични зависимости в иновационната им екосистема. Този фокус води до това, което наричам „Сляпото място на новатора“. Това се случва, защото инструментите, които използваме, за да разберем и стратегизираме в свят на продукти, предлагат твърде тесен поглед в света на решенията.

BND: Защо способността за изпълнение на инициативи вече не е гаранция за успех?

РА: Все повече компании пренасочват вниманието си от самостоятелни продукти към интегрирани решения. Виждаме това в производството, във финансовите услуги, в търговията на дребно, в здравеопазването. Но когато комбинирате усилията на множество партньори, за да постигнете нова стойност, това означава, че усилията на всеки един партньор не стоят сами. Изпълнението блестящо по ваша инициатива няма значение дали партньорите, от които зависите, се спъват. В този свят на иновационните екосистеми все още е необходимо голямо изпълнение - но това вече не е достатъчно за успех.

BND: Какво стана със старата корпоративна мантра за успех - поставете клиента на първо място, изпълнете обещанието си и надминете конкуренцията?

РА: Клиентите имат значение - винаги. Но те вече не са единствените, които имат значение. Може да имате красива иновация, чието обещание клиентите обичат. Но ако не сте успели да подравните критичните си партньори, всичко, което имате, е едно парче от по-големия пъзел. За да завършите пъзела и да отключите стойността, сега трябва да се състезавате за правилните партньори толкова трудно - колкото понякога по-трудно - отколкото за правилните клиенти.